<p class="ql-block"> 那天給移動(dòng)客服打了一個(gè)電話，掛了電話后我破口大罵:簡直是強(qiáng)盜在搶劫??！真不要臉?。?lt;/p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 早上我手機(jī)上收到一條短信，原來是中國移動(dòng)發(fā)來的，顯示我卡2的話費(fèi)不足，處于限制呼出狀態(tài)。我趕緊在微信上交了50元話費(fèi)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 過了一會(huì)兒，我又收到了移動(dòng)公司發(fā)來的短信，說是我這月的話費(fèi)余額1.8元。我感到1很奇怪，今天才八月一號(hào)，還沒有消費(fèi)，怎么話費(fèi)剛交了就剩這么點(diǎn)錢？</p> <p class="ql-block"> 我打開了手機(jī)上的中國移動(dòng)，查詢了一下我上個(gè)月的話費(fèi)清單。結(jié)果在最后一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)愛家影視，收費(fèi)19.9元。這個(gè)是什么？我怎么感覺它似曾相識(shí)？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 上個(gè)月我辦了一個(gè)愛奇藝會(huì)員看小度，這是不是那個(gè)啊？我打電話想咨詢一下10086的客服，可是打了幾次都是人工客服繁忙，無法打通。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下午三點(diǎn)多我又一次撥打了10086的人工客服電話，讓她給我查一下這個(gè)愛家影視的收費(fèi)是怎么回事？客服查詢了一下告訴我說，我在五月底就辦理了這個(gè)套餐，六七八月份都收了我19.9元。</p> <p class="ql-block"> 她一說我想起來了，五月底是有一個(gè)10086的工作人員向我推薦了這個(gè)，說是免費(fèi)贈(zèng)送的。我跟她確認(rèn)是免費(fèi)的，我說那可以。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 結(jié)果在下午下班的路上，我突然看到手機(jī)上不知道什么時(shí)候移動(dòng)公司給我發(fā)來的信息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 說是那個(gè)愛家影視首月一元，從第二個(gè)月起每月19.9元。我才發(fā)現(xiàn)我又被那個(gè)可惡的工作人員給騙了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我馬上打電話給原來那個(gè)給我打電話的女的，要求她立刻馬上給我取消那個(gè)套餐。她說好吧！她給我取消。</p> <p class="ql-block"> 過了兩天，我不放心。又打了一次人工客服的電話，這次是一個(gè)男的接的電話。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我說讓他給我看看那個(gè)愛家影視取了沒有？他說沒有，他給我取消一下。我確定他給我取消了后才放下心來。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 誰知道這些人都是騙子?。【谷涣甙巳齻€(gè)月都收了我的費(fèi)，我一次都沒有用過那個(gè)啊！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我給工作人員說了一下具體情況。我要求給我退款，如果不退款的話我將會(huì)投訴他們。</p> <p class="ql-block"> 工作人員說她給我申請退款，并說六七月份的已經(jīng)退款了，八月份的在24小時(shí)內(nèi)也會(huì)退款的。我的怒氣才消了一點(diǎn)！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 幸虧我查了一下賬單，打了人工電話。否則這些騙子還不知道怎么搶錢呢！騙子！中國移動(dòng)現(xiàn)在到處都是騙子！明明說是給我取消套餐了，卻背地里扣費(fèi)了。這不是騙子是什么？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 中國移動(dòng)真給中國丟臉！這么大的公司怎么總是發(fā)生這些騙人的齷齪的事情，算起來我在移動(dòng)公司上當(dāng)受騙不止一次了！這還是一個(gè)國營公司嗎？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 希望中國移動(dòng)注意自己的口碑！不要自己砸了自己的招牌！</p><p class="ql-block"><br></p>