<p class="ql-block"> 在習近平總書記“要把尊老敬老作為一種社會風尚”的指引下，工商銀行通化分行梅河口松江路支行積極響應總省行號召，在每個月的9號“敬長日”時，為轄區(qū)內的長輩客群開展一些喜聞樂見的活動。致力于打造有溫度、專業(yè)化、安全穩(wěn)健的養(yǎng)老服務場景。</p> <p class="ql-block">一、持續(xù)打造養(yǎng)老服務場景建設</p><p class="ql-block">? 老當益壯，關愛夕陽。工商銀行不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務設施，為長輩客群提供更加舒適、便捷的服務環(huán)境。優(yōu)化網(wǎng)點敬老服務設施，在網(wǎng)點設置“愛心窗口”“愛心座椅”，輪椅、老花鏡、放大鏡、熱水等老年人生活所需的物品。通過引入先進的金融科技，推出適合老年人使用的金融產(chǎn)品和服務，滿足長輩們的多樣化需求。</p><p class="ql-block">二、充分發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用</p><p class="ql-block"> 敬長愛老，網(wǎng)點為家。工商銀行各網(wǎng)點積極開展“敬長日”主題活動，在省行黨委的正確領導下，每月選取一天固定為“敬長日”。在這一天，松江路支行工作人員精心準備，為長輩客群提供貼心服務，如開設專門的服務窗口、安排專人引導、舉辦金融知識講座等，充分發(fā)揮了網(wǎng)點在服務長輩客群中的主陣地作用。</p><p class="ql-block">三、加強適老服務對客宣導</p><p class="ql-block"> 尊老宣導，情暖四方。為了讓更多的長輩了解工商銀行的養(yǎng)老服務，松江路之行加強了適老服務的對客宣導。通過線上線下相結合的方式，宣傳工商銀行的養(yǎng)老服務理念、產(chǎn)品和活動。在線下，工作人員主動走進社區(qū)、老年活動中心等場所，開展金融知識普及活動；在線上，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，發(fā)布養(yǎng)老服務信息，提高了銀行養(yǎng)老服務的知名度和影響力。</p><p class="ql-block"> 通過“敬長日”活動，持續(xù)打造養(yǎng)老服務場景建設，通化分行梅河口松江路支行充分發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用，加強適老服務對客宣導，進一步提升了長輩客群的服務體驗，為弘揚尊老敬老的社會風尚做出了積極貢獻。</p>