天津市民政局老齡辦赴天津分行旗艦型養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)參觀調(diào)研

TJFH-YGB

10月22日，天津市民政局老齡辦赴天津分行旗艦型養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)——廣廈雙水道支行參觀調(diào)研，天津分行運(yùn)行管理部陪同調(diào)研。 　　廣廈雙水道支行是天津分行打造的首家旗艦型養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)，緊密?chē)@總行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件環(huán)境、軟性服務(wù)全面進(jìn)行適老化升級(jí)。結(jié)合殘疾人無(wú)障礙建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)坡道、衛(wèi)生間等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，設(shè)置“敬老服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)引導(dǎo)地貼”，配備震動(dòng)叫號(hào)牌、定向揚(yáng)聲器、AED自動(dòng)體外除顫儀等各類(lèi)適老服務(wù)設(shè)施，在保障傳統(tǒng)服務(wù)渠道供給的基礎(chǔ)上創(chuàng)新投產(chǎn)“敬老遠(yuǎn)程在線(xiàn)服務(wù)”，打造敬老“四大專(zhuān)區(qū)”特色場(chǎng)景，同時(shí)，厚植“六愛(ài)”服務(wù)文化，建立廳堂、理財(cái)、救護(hù)等適老服務(wù)專(zhuān)班及柔性團(tuán)隊(duì)，做好老年人“陣地+延伸”雙渠道服務(wù)，通過(guò)一系列老年人有感、可觸的舉措，真正將“五無(wú)”特色適老服務(wù)落在實(shí)處。 　　市民政局老齡辦詳細(xì)了解網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)機(jī)制、功能分區(qū)、硬件改造、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)等方面的建設(shè)情況，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)適老服務(wù)設(shè)施并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)，對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)提升成果予以充分肯定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)立足區(qū)域所需主動(dòng)作為、以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)多措并舉提升老年群體幸福感、獲得感予以充分認(rèn)可，對(duì)我行踐行“金融為民”、以大行擔(dān)當(dāng)致力于打造區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的適老金融服務(wù)樣板予以充分贊揚(yáng)。同時(shí)，民政局老齡辦與分行運(yùn)行管理部對(duì)進(jìn)一步深化銀政合作進(jìn)行深入探討，期待共同落實(shí)好“養(yǎng)老金融”大文章。 　　下一步，天津分行將認(rèn)真貫徹落實(shí)好總行“提升網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)能力推進(jìn)養(yǎng)老金融特色金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”工作部署，強(qiáng)化優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉總結(jié)與復(fù)制推廣，因地制宜、深化落實(shí)，扎實(shí)構(gòu)建旗艦引領(lǐng)、標(biāo)桿支撐、基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)的“百千萬(wàn)”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)生態(tài)體系，用心用情寫(xiě)好“養(yǎng)老金融”這篇大文章。