<p class="ql-block">金秋十月,碩果累累,將10月份簡報呈現(xiàn)</p> <p class="ql-block"> 金秋時節(jié),聚博苑小區(qū)的海棠樹掛滿了沉甸甸的果實,仿佛在訴說著豐收的喜悅。物業(yè)工作人員們忙碌的身影穿梭其間,他們或檢查設(shè)施,或清掃落葉,每一處細(xì)節(jié)都透露著對家園的呵護(hù)與熱愛。在這片寧靜而溫馨的社區(qū)里,每一位工作人員都在用自己的行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。</p> 榮譽篇 <p class="ql-block">2024年第三季度,青島市城市管理局公布,山東省物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),青島市物業(yè)服務(wù)2074家企業(yè)中,青島森隆物業(yè)管理有限公司被評為山東省AAA級物業(yè)服務(wù)企業(yè),位列青島市第三名。</p> 節(jié)前檢查 <p class="ql-block">節(jié)前園區(qū)巡查,雨污水井的巡查、路燈桿的巡查以及園區(qū)每個部位的安全巡查</p> <p class="ql-block"> 線上學(xué)習(xí)有限空間作業(yè),為了提升專業(yè)技能,物業(yè)團(tuán)隊利用業(yè)余時間參加了線上培訓(xùn)課程。幾位工作人員聚精會神地聽著講師的講解。通過這樣的學(xué)習(xí),他們不僅掌握了專業(yè)知識,也為更好地服務(wù)小區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 雨后巡查漏水問題,一場秋雨過后,物業(yè)工作人員迅速行動起來,逐戶排查房屋漏水情況。他們與業(yè)主耐心交談,詳細(xì)記錄每一個細(xì)節(jié),并拍照留證。無論問題大小,他們都盡全力解決,確保居民的生活不受影響。這份細(xì)致入微的服務(wù),贏得了大家的好評。</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)工作人員們拿起掃帚,開始了新一輪的清理整頓工作。園區(qū)、樓道、綠化帶及兒童游樂設(shè)施等附近清理亂堆亂放,給居民創(chuàng)造一個更加美好的生活環(huán)境。</p> 客服部 <p class="ql-block">.接待來電來訪39戶,處理業(yè)主投訴6戶</p><p class="ql-block">.更改車輛6戶,辦理電車充電樁1戶</p><p class="ql-block">.每日巡檢小區(qū)衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時清理</p><p class="ql-block">.催收物業(yè)服務(wù)費和車位服務(wù)費</p> <p class="ql-block">每日晨會</p> <p class="ql-block">感謝您對我們工作的支持</p> <p class="ql-block">園區(qū)巡查</p> 保潔部 <p class="ql-block"> 綠化清理枯草,為了保持小區(qū)綠化的美觀,物業(yè)團(tuán)隊定期進(jìn)行枯草清理工作。他們在戶外認(rèn)真地清理著垃圾。他的身影在陽光下顯得格外堅定,守護(hù)這片綠色的家園。</p> <p class="ql-block"> 雨后清理積水,一場秋雨過后,物業(yè)工作人員迅速行動起來,清理路面積水。他們認(rèn)真地清掃著每一個角落,確保居民出行安全。無論是晴天還是雨天,他們始終堅守在自己的崗位上。</p> <p class="ql-block"> 園區(qū)及車位的清掃,物業(yè)團(tuán)隊每天都會對園區(qū)及車位進(jìn)行清掃,確保環(huán)境整潔。工作人員手持掃帚,認(rèn)真地清掃著落葉。他們分工明確,默契配合,看著干凈整潔的園區(qū),他們的心中充滿了成就感。</p> <p class="ql-block"> 樓道衛(wèi)生的清掃,為了給居民提供一個舒適的居住環(huán)境,物業(yè)團(tuán)隊定期對樓道進(jìn)行清掃。工作人員在樓梯上擦扶手,拖地清潔地面。他們認(rèn)真的態(tài)度,贏得了居民們的贊美。</p> 工程部 <p class="ql-block">工程部巡查地下消防栓3處</p><p class="ql-block">檢查污水井36處</p> <p class="ql-block"> 日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處管道堵塞,立即采取措施進(jìn)行疏通。他們手持長桿,耐心地清理著下水道口的雜物。經(jīng)過一番努力,管道終于恢復(fù)了暢通。這份及時有效的處理,得到了居民們的廣泛贊譽。</p> <p class="ql-block">維修破壞路面2處</p> <p class="ql-block">修剪車位綠化樹木</p> <p class="ql-block">維修破舊天井蓋</p> 秩序維護(hù)部 <p class="ql-block">.認(rèn)真巡查,及時記錄</p><p class="ql-block">.發(fā)現(xiàn)消防通道停車8次并勸離</p><p class="ql-block">.外來車輛登記進(jìn)入58次</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">清掃門衛(wèi)室及門口衛(wèi)生</p> 垃圾分類 <p class="ql-block"> 垃圾分類,從你我做起。為了提高居民的環(huán)保意識,物業(yè)團(tuán)隊定期開展垃圾分類培訓(xùn)。工作人員在垃圾桶旁閱讀垃圾分類宣傳冊,耐心地向居民講解分類知識。通過這樣的活動,大家逐漸養(yǎng)成了良好的分類習(xí)慣,共同為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。</p> <p class="ql-block">垃圾桶的清潔及消殺</p> <p class="ql-block">垃圾分類,從你我做起</p> 溫馨提示 <p class="ql-block">11月份工作計劃:</p><p class="ql-block">1. 做好日常報修來訪工作。</p><p class="ql-block">2. 做好日常維修工作。</p><p class="ql-block">3.做好保潔、保安日常工作。</p><p class="ql-block">4. 做好垃圾分類工作。</p><p class="ql-block">5.催收物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費。</p><p class="ql-block"> 在這個充滿希望的11月,森隆物業(yè)聚博苑項目將繼續(xù)秉持“用心服務(wù),品質(zhì)至上”的理念,為居民們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造一個更加美好的家園。</p>