<p class="ql-block">退貨運輸不僅經濟成本高，而且對環(huán)境有影響，還涉及物流影響問題。根據Statista Consumer Insights的調查數據，許多歐洲人有退貨的習慣。在德國和英國尤其如此，50%或更多的受訪者表示，他們在調查前的12個月內至少退回了一件在網上購買的商品。這種做法在印度和中國消費者中似乎更為普遍，分別有81%和66%的人表示去年曾將在網上購買的商品退貨。</p> <p class="ql-block">這張圖表顯示了2024年各個國家在過去12個月退貨的互聯(lián)網用戶比例。數據來源：Statista.com</p>