<p class="ql-block"> 今日，扎旗支行營業(yè)室以“線上數(shù)據(jù)驅(qū)動+線下精準(zhǔn)服務(wù)”雙軌模式，重點推進無效及低效商戶激活工作，累計完成102戶（折算后）商戶狀態(tài)優(yōu)化，顯著提升了商戶活躍度及綜合貢獻度。</p> <p class="ql-block">具體措施</p><p class="ql-block">1. 線上數(shù)據(jù)挖掘：依托總行商戶管理系統(tǒng)，梳理無交易或低交易額商戶清單，精準(zhǔn)定位需激活對象。</p> <p class="ql-block">2. 線下分層維護：</p><p class="ql-block">-實地走訪：針對重點商圈及批發(fā)市場，客戶經(jīng)理逐戶溝通，了解商戶經(jīng)營需求，激活后轉(zhuǎn)推薦我行信貸產(chǎn)品。</p> <p class="ql-block">3. 服務(wù)優(yōu)化：為低效商戶提供設(shè)備升級、操作培訓(xùn)等支持，協(xié)助解決POS機故障、系統(tǒng)權(quán)限等問題，確保服務(wù)連續(xù)性。</p> <p class="ql-block">工作成效</p><p class="ql-block"> 激活無效商戶戶及低效商戶合計102戶（折算后），累計交易筆數(shù)600余筆。在此感謝盟行網(wǎng)金部門的領(lǐng)導(dǎo)對支行及網(wǎng)點的工作指導(dǎo)。</p>