<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2024年個人述職報告</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 作為一名現(xiàn)場管理人員， 我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，扎實工作，積極營銷，在支行領導的親切關懷和同事們的共同努力下，截止2024年底，網(wǎng)點分級一直處于上升趨勢，由年初的C檔上升為B檔，存款攬存3000多萬元，社?？ㄖ瓶?705張，營銷1012張，經(jīng)營快貸20戶，合計528.86萬元，貴金屬520克，消費分期55萬元，對公拓戶19戶，有效代發(fā)4戶，網(wǎng)訊105篇，運管指標全年考核支行在全轄排名第五，專職現(xiàn)管考核第四季度支行排名第一，個人排名第五，現(xiàn)將工作情況匯報如下:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"> 一、加強業(yè)務培訓。針對運行管理部下發(fā)的遠程授權拒絕和集中業(yè)務退回的情況，重點對關健節(jié)點、易錯環(huán)節(jié)、業(yè)務流程開展培訓，根據(jù)自己多年來積累的工作經(jīng)驗，加強對三新員工的培訓學習，積極主動幫扶新來同志，有的還一對一進行強化指導，做他們堅強后盾，每月至少培訓一次，切實提高他們的業(yè)務操作技能，提高核算質(zhì)量。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">二、加強事中控制。身為一名現(xiàn)場管理人員，對業(yè)務憑證、證明文件、客戶身份信息做到認真核對，審慎復核，嚴格履職，不走過場，嚴把審核關囗，充分發(fā)揮事中控制作用，確保每筆業(yè)務合規(guī)，從年初到年終核算質(zhì)量逐步向好，到2024年底全年運管指標全轄名列第五，專職現(xiàn)管考核指標第四季度個人排名第五。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">三、加強賬戶管理。為有效防止各種壞賬的發(fā)生和涉案賬戶風險，對開戶環(huán)節(jié)，賬戶使用，銀企對賬等各種情況，加強賬戶管理，及時清理低效賬戶、無效賬戶，對可疑、高風險、超期未對賬的賬戶釆取管控措施；對個人賬戶開戶、電子銀行注冊、安全介質(zhì)發(fā)放等重要環(huán)節(jié)，要求客服經(jīng)理認真審核，嚴格大額"偽現(xiàn)金"復審，進一步核實客戶身份信息，分析梳理其形成原因，嚴把源頭"第一道防線"，切實壓降涉案賬戶風險。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">四，加強內(nèi)控管理。一方面對新來員工開展合規(guī)警示教育，以典型案例、身邊事警示新上崗客服經(jīng)理，要求他們時刻保持清醒頭腦和堅定立場，樹立正確的價值觀，廉潔自律，弘揚正氣，強化關健崗位，關注關健人員，做到"嚴管"，"厚愛"。一方面強化關健領域監(jiān)督，對現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū)、理財區(qū)，從員工思想、工作紀律、業(yè)務辦理，雙核雙錄等方面入手，夯實內(nèi)控管理基礎，做到互相提醒，相互監(jiān)督，引導員工自覺規(guī)范自身行為，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">五、業(yè)務營銷并重。我充分利用工作間隙和審核業(yè)務空檔開展一句話營銷，積極聯(lián)系客戶，想方設法為客戶紓困解難，解決了許多客戶的疑難雜證，加強重點產(chǎn)品推介，社?？ㄖ瓶I銷兩不誤，還有存款、貸款、拓戶、代發(fā)、分期、貴金屬等都取得了一定的成績，還利用業(yè)余時間撰寫網(wǎng)訊，為我行網(wǎng)訊事業(yè)發(fā)展默默奉獻著自己的力量。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"> 在即將退休的日子里，我會一如既往以飽滿熱情投入工作，腳踏實地，踔厲奮發(fā)，砥礪前行，站好最后一班崗，善始善終，再創(chuàng)輝煌。?</span></b></p><p class="ql-block"><br></p>