<p class="ql-block"> 時(shí)光如流水,靜默不言,不知不覺(jué)我們已告別了春意快然的四月,在四月小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī)。</p> <p class="ql-block"> 在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)的服務(wù)如春雨一點(diǎn)一滴的浸潤(rùn)了業(yè)主們的生活。一次微笑、一句肯定,這就是物業(yè)人的追求。輝達(dá)首府物業(yè)不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)將四月物業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)給您:</p> 客服篇 <p class="ql-block ql-indent-1">四月客服巡查空置房20余次,為業(yè)主代辦事項(xiàng)68余次,辦理交房21戶(hù),辦理裝修手續(xù)18戶(hù),回訪業(yè)主37余次,業(yè)主滿(mǎn)意率 90% 。"每一次全心全意的服務(wù),只為您的一句滿(mǎn)意",客服最開(kāi)心的就是得到業(yè)主的認(rèn)可。客服在日常服務(wù)工作中,耐心傾聽(tīng)、細(xì)致解答業(yè)主提出的問(wèn)題。</p> 秩序篇 <p class="ql-block ql-indent-1">四月秩序部共登記進(jìn)入小區(qū) 17人次,貨運(yùn)車(chē)輛 30車(chē)次,四月點(diǎn)型煙感報(bào)警18次,火警1次,復(fù)合探測(cè)18次。秩序部巡邏站崗,日夜守護(hù),保障小區(qū)業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全。所有員工不辭辛苦,讓業(yè)主住的舒心是我們最大的追求!</p> 工程篇 <p class="ql-block ql-indent-1">工程維修部定期維護(hù)保養(yǎng)、檢修,給您提供更好的居住環(huán)境,維修工作沒(méi)有暫停鍵,維護(hù)美好家園一直在努力。</p> 組織燃?xì)鈱?zhuān)職人員對(duì)小區(qū)燃?xì)夤艿廊鏅z查 環(huán)境篇 <p class="ql-block ql-indent-1">春季是綠化工人最忙碌的季節(jié),一年的綠化養(yǎng)護(hù)工作拉開(kāi)序幕,開(kāi)啟季節(jié)性的樹(shù)木養(yǎng)護(hù),松土、播撒草籽、澆水、……</p> 采光井清洗與蟲(chóng)蚊消殺 游樂(lè)場(chǎng)所清洗與消殺 除草記 <p class="ql-block ql-indent-1">保潔人員與客服員每天堅(jiān)持1小時(shí)拔雜草</p> 溫馨提示 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">總結(jié)</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">垃圾桶及垃圾池清洗>7處理完成</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">報(bào)事處理→68項(xiàng)</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">通知提示推送→14條/棟</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">松土、播撒草籽、澆水>進(jìn)行中→</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">開(kāi)春樹(shù)木修剪、施肥>進(jìn)行中→</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">電梯轎廂、設(shè)備保養(yǎng)→2次</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">清洗采光井、蚊蟲(chóng)消殺→1次</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">設(shè)施設(shè)備保養(yǎng):污水井排查→完成</p>