<p class="ql-block">為進(jìn)一步提升村級(jí)服務(wù)站的服務(wù)水平,增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力,北臺(tái)頭鄉(xiāng)于2025年5月15日上午組織開展了村級(jí)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),聚焦人社和政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,致力于為村民提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 會(huì)上,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張慶鋒在人社方面詳細(xì)解讀了最新的人社政策法規(guī),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等方面。通過具體案例分析,讓參訓(xùn)人員深刻理解政策要點(diǎn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保在實(shí)際工作中能夠準(zhǔn)確無誤地為村民答疑解惑,幫助他們充分享受政策紅利;在政務(wù)服務(wù)提升環(huán)節(jié),圍繞便民服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、服務(wù)規(guī)范和信息化平臺(tái)應(yīng)用展開培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)要以村民需求為導(dǎo)向,簡化辦事程序,提高辦事效率,實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的目標(biāo)。 此次培訓(xùn)采用案例分析與互動(dòng)交流相結(jié)合的方式,形式豐富多樣,內(nèi)容務(wù)實(shí)管用。通過培訓(xùn),不僅提升了業(yè)務(wù)能力,還增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。</p> <p class="ql-block">村級(jí)服務(wù)站作為聯(lián)系政府與村民的橋梁和紐帶,其服務(wù)能力的高低直接影響著政府形象和村民的獲得感。未來,北臺(tái)頭鄉(xiāng)將持續(xù)加強(qiáng)村級(jí)服務(wù)站建設(shè),定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新的活力。相信在大家的共同努力下,村級(jí)服務(wù)站將成為村民的貼心站、暖心站,為鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮更大的作用。</p>