<p class="ql-block">近日,北杜街道北杜南村由于水井設(shè)備老化,突發(fā)供水危機(jī),導(dǎo)致水壓急劇下降,嚴(yán)重影響了村民的日常生活。關(guān)鍵時(shí)刻,村內(nèi)網(wǎng)格員快速響應(yīng)、高效協(xié)調(diào),以“解民憂、紓民困”的實(shí)際行動(dòng),為村民筑起堅(jiān)實(shí)的供水保障防線。</p> <p class="ql-block">5月29日,北杜村第二網(wǎng)格專職網(wǎng)格員在入戶走訪中接連收到村民反映:家中水流微弱,做飯、洗衣都成難題。察覺(jué)到問(wèn)題的緊迫性,網(wǎng)格員立即展開(kāi)全面排查。通過(guò)走訪村內(nèi)供水系統(tǒng)的工作人員得知,盡管水井在持續(xù)抽水,但水壓一直很低,工作人員正在積極尋找問(wèn)題的原因。為盡快解決問(wèn)題,網(wǎng)格員迅速將情況上報(bào)至村委會(huì),聯(lián)系專業(yè)維修人員前來(lái)檢修。</p> <p class="ql-block">維修人員到達(dá)后,經(jīng)全面檢測(cè),確定水壓減小的原因是水泵已嚴(yán)重?fù)p壞,需要更換新的水泵,同時(shí)部分供水管道也需要維修和更換。查明原因后,網(wǎng)格員立即在村民微信群中做好群眾解釋工作,防止出現(xiàn)群訪事件。</p> <p class="ql-block">經(jīng)過(guò)兩天的緊張施工,新水泵成功安裝,破損管道全部修復(fù),南村恢復(fù)正常供水。為了防止類似問(wèn)題再次發(fā)生,網(wǎng)格員利用村廣播、微信群等多種渠道,向村民普及用水設(shè)施的維護(hù)知識(shí)。同時(shí),將供水設(shè)施納入日常網(wǎng)格巡查重點(diǎn),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在隱患,以長(zhǎng)效化機(jī)制守護(hù)村民的用水安全。</p> <p class="ql-block">接下來(lái),北杜街道將繼續(xù)聚焦居民急難愁盼,秉持“民有所呼,我有所應(yīng)”的服務(wù)理念,將“我為群眾辦實(shí)事”融入日常工作,以實(shí)際行動(dòng)為居民排憂解難,切實(shí)當(dāng)好居民身邊的“暖心人”,持續(xù)提升居民的獲得感、幸福感、安全感。</p>