<p class="ql-block"><i> 從百度網(wǎng)上看到的廣告</i></p> <p class="ql-block">最近,瀏覽百度,見一家網(wǎng)店出售新疆和田大棗的廣告,稱大棗皮薄肉厚。我有熬小米粥放大棗的習(xí)慣,正好快吃完了,廣告顯示,1500克近24元,與商店出售的價(jià)格差不多。雖然,我有網(wǎng)購不買食品的意識與習(xí)慣,因?yàn)樘鞜岵幌肱芰?,就順手下了一單?lt;/p><p class="ql-block">兩三天后,發(fā)現(xiàn)從天津發(fā)貨過來了,大棗是這個(gè)樣子的。</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 本次網(wǎng)購的大棗</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>正宗的新疆灰棗 應(yīng)該是這樣的(9-10元/斤)</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>這是我在商店超市購買的每斤9元左右的大棗</i></b></p> <p class="ql-block">面對這包網(wǎng)購的大棗,我咋看咋不象新疆大棗(經(jīng)常食用),又輕又干癟幾乎沒肉,試著吃了兩棵,一棵無核肉薄味道發(fā)酸,一棵有核輕輕一咬核就碎了。</p><p class="ql-block">那就熬小米粥試試吧,棗一經(jīng)煮熬,一吃就知道好壞了。晚飯放了8棵,結(jié)果一品嘗,只有2棵有點(diǎn)甜味,其余發(fā)酸有霉味,其中2棵無核。</p><p class="ql-block">這包大棗,應(yīng)該可能是沒有成熟的落地青棗,經(jīng)處理后售出的貨,不管是什么棗,肯定不是正常成熟的大棗。</p><p class="ql-block">本來想扔掉算了,不值幾個(gè)錢就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧,沒必要去勞神為了一件小事。</p><p class="ql-block">無意間發(fā)現(xiàn),手機(jī)有消息摧促確認(rèn)收貨。試著與商家通話交流,最終決定貨還是退了的好,一是能減少損失,二是扔了也是一種浪費(fèi)。</p><p class="ql-block">請看:</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 退貨交流意見之一 賣家承諾退貨免運(yùn)費(fèi)</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 退貨交流意見之二</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上是賣家的電話和祥細(xì)地址</i></b></p> <p class="ql-block">經(jīng)溝通得知,廣告中的新疆和田大棗的賣家,原來是家住河北省滄縣某一個(gè)村莊的人。該人倒也爽快,得知棗質(zhì)量有問題,馬上同意退貨。看來,賣家對自己棗的質(zhì)量,心中也是有數(shù)的。</p><p class="ql-block">退貨,原來有三條途徑,一是自己退貨,本人不會(huì)操作,沒弄過。二是從快遞店退貨,被告知,需另交一筆退貨運(yùn)費(fèi)由買家出,三是網(wǎng)約叫人上門收貨退貨再退款,也需要買家先交一筆退貨運(yùn)費(fèi)。</p><p class="ql-block">賣家網(wǎng)上承諾的是免運(yùn)費(fèi),幾年前買衣服退貨也確有免運(yùn)費(fèi)的,而這次賣家明明承諾退貨免運(yùn)費(fèi)(見前截圖),而實(shí)際上退貨還是要買家交運(yùn)費(fèi)的,快遞店或(和)上門取貨退貨的人員都表示:不交費(fèi)不接這單退貨業(yè)務(wù)。</p><p class="ql-block">這里要講一下,快遞店和上門取貨退貨的工作人員,臉難看,說話不好聽,態(tài)度差。這次去到某快遞店(原取貨處)要求退貨時(shí),工作人員讓交退貨運(yùn)費(fèi),我不同意,因?yàn)槲掖饲俺赃^虧,就在今年6月16日,我有一筆網(wǎng)購冰絲褲的貨需要退貨,網(wǎng)上賣家稱免運(yùn)費(fèi),她們堅(jiān)持讓我交費(fèi),我只好聽她們的先付了退貨運(yùn)費(fèi)9·0元,該工作人員說“你先交費(fèi),過幾天運(yùn)費(fèi)就退給你了,等吧”。第二天即當(dāng)月17日,退貨款59元到賬。結(jié)果,又過了一兩周時(shí)間,我去快遞店問她們,“貨款退了,怎么還不見退的運(yùn)費(fèi)到賬?”,答“退拼多多上了”。拼多多是我的錢包嗎?這筆錢我能自主支配嗎?扯淡。</p><p class="ql-block">請看以下收費(fèi)憑證:</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為退貨冰絲褲交的運(yùn)費(fèi),收款人王某應(yīng)該是快遞店的員工,因掃的是該店的二維碼。</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>第二天冰絲褲的賣家退的貨款</i></b></p> <p class="ql-block">這次,我決定采取網(wǎng)約專人上門取貨退貨的途徑,請求快遞店的人手把手教一教我,怎么約人上門取貨退貨時(shí),答“教,你也學(xué)不會(huì)!”,不肯教了。離了m尿河也漲,后來,還是我自己在網(wǎng)上根據(jù)提示弄成的。</p><p class="ql-block">到了約定的上門最后時(shí)間,大約超時(shí)10多分鐘的時(shí)候,來電話了,上門取貨的人來了,該人一定讓先交退貨的運(yùn)費(fèi),不交不接貨。那就交吧,打開手機(jī)交錢,網(wǎng)絡(luò)一直轉(zhuǎn)圈,那人急了“你手機(jī)一直轉(zhuǎn)圈,交不上,我能一直等,等到啥時(shí)候?我才掙兩塊錢,大熱天”,一副極不耐煩的樣子。說來也怪,我的手機(jī)是才買來幾個(gè)月的最新款紅米智能手機(jī),一直流暢的很,這次競?cè)豢D了,是天氣太熱的緣故嗎(后來測定室外太陽底下離地面1·5米高處47攝氏度)?還是手機(jī)也對交運(yùn)費(fèi)不滿自己故意死機(jī)了呢?最后,我還是回到家中,用家庭外翻網(wǎng)交上了費(fèi),此期間又被摧交一次。等交上費(fèi)后,我主動(dòng)聯(lián)系收貨人,那頭終于有了“收到了”一聲溫和的話語,并隨后發(fā)出了很快樂的笑聲。</p><p class="ql-block">我只所以啰里啰嗦詳細(xì)寫了以上這么多(兩次退貨經(jīng)過),是讓讀者知道什么叫“退貨難”!什么叫“違規(guī)收運(yùn)費(fèi)”!由網(wǎng)友自己去分析判斷退貨收運(yùn)費(fèi)的亂象——退貨運(yùn)費(fèi)的錢去哪兒了?</p><p class="ql-block">言歸正傳,最后,幾番周折,運(yùn)費(fèi)我交上了,貨款隨后也退還到賬了。請往下看:</p> <p class="ql-block"><b><i>這是買家交的退貨運(yùn)費(fèi)款</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>上二圖 賣家退的貨款已到賬</i></b></p> <p class="ql-block">看到?jīng)]有?買家退貨交的運(yùn)費(fèi),占比貨款三分之一強(qiáng)(8·20 元/ 23·9元)。</p><p class="ql-block">結(jié)果是,買家為了買 3斤大棗,沒有成功,反而耽誤并操心了三四天的時(shí)間,倒貼進(jìn)去了 8·20元錢,跑了幾趟路,鬧了一肚子氣。</p><p class="ql-block">列公式如下:</p><p class="ql-block">消費(fèi)者 = 付購棗款23·9元+損失了8·20元錢退貨運(yùn)費(fèi)+收獲退款23·9元 + 三、四天時(shí)間 + 跑了幾趟路 + 精力和精神損失 = 0收獲</p><p class="ql-block">不,不是“0收獲”!</p><p class="ql-block">而是“負(fù)收獲”:花了錢、買罪受。</p><p class="ql-block">不禁要問:1、賣家廣告宣傳的是新疆和田大棗,這是和田大棗嗎?河北省滄縣某村出產(chǎn)新疆和田大棗嗎?廣告中出現(xiàn)的大棗產(chǎn)地背景和發(fā)貨地是新疆,貨運(yùn)的實(shí)際出發(fā)地是河北省(經(jīng)過天津轉(zhuǎn)運(yùn)),二者相符嗎?</p><p class="ql-block">2、這樣的劣質(zhì)棗(買家留了個(gè)心眼隨機(jī)抓了一小把留存樣本<span style="font-size:18px;">如前圖所示)</span>,冒充皮薄肉厚香甜可口的新疆和田大棗,良心壞了壞了的!</p><p class="ql-block">商家想過沒有?你們這樣做的后果是,(1)欺騙傷害了消費(fèi)者。(2)貨物來回周轉(zhuǎn)過程,白白浪費(fèi)了許多寶貴的社會(huì)人力資源。(3)賣家將劣質(zhì)商品賣出了個(gè)好價(jià)錢,如果消費(fèi)者認(rèn)了就得逞了,即使退款了也不會(huì)賠錢,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到買家一方了。</p><p class="ql-block">這叫:</p><p class="ql-block">機(jī)關(guān)算盡只為己,禍害社會(huì)與他人。</p><p class="ql-block">3、網(wǎng)友們,</p><p class="ql-block">網(wǎng)上購物千萬別買吃的東西!</p><p class="ql-block">千萬別買吃的東西??!</p><p class="ql-block">千萬別買吃的東西?。?!</p><p class="ql-block">吃的東西,不比用的物品,如果變質(zhì)發(fā)霉,直接危害身體健康。</p><p class="ql-block">網(wǎng)購的不是食品類的東西,確有一部分是價(jià)貨真價(jià)實(shí)的好商品,這成為我網(wǎng)購不止的原因,也有另外約一半是偽劣產(chǎn)品,有的干脆就是假的,這里就不一一點(diǎn)名了,因?yàn)閷ι眢w危害不大,賠錢退掉或扔掉就是了。</p><p class="ql-block">目前,網(wǎng)上不靠譜的賣家,沒有絕種,經(jīng)常出現(xiàn),也沒見有人管管他們?!</p><p class="ql-block">咱管不了這么多呀!</p><p class="ql-block">那就自己長點(diǎn)心吧!</p>