<p class="ql-block"><i> 從百度網(wǎng)上看到的廣告</i></p> <p class="ql-block">最近，瀏覽百度，見一家網(wǎng)店出售新疆和田大棗的廣告，稱大棗皮薄肉厚。我有熬小米粥放大棗的習(xí)慣，正好快吃完了，廣告顯示，1500克近24元，與商店出售的價格差不多。雖然，我有網(wǎng)購不買食品的意識與習(xí)慣，因為天熱不想跑了，就順手下了一單。</p><p class="ql-block">兩三天后，發(fā)現(xiàn)從天津發(fā)貨過來了，大棗是這個樣子的。</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 本次網(wǎng)購的大棗</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>正宗的新疆灰棗 應(yīng)該是這樣的（9-10元/斤）</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>這是我在商店超市購買的每斤9元左右的大棗</i></b></p> <p class="ql-block">面對這包網(wǎng)購的大棗，我咋看咋不象新疆大棗（經(jīng)常食用），又輕又干癟幾乎沒肉，試著吃了兩棵，一棵無核肉薄味道發(fā)酸，一棵有核輕輕一咬核就碎了。</p><p class="ql-block">那就熬小米粥試試吧，棗一經(jīng)煮熬，一吃就知道好壞了。晚飯放了8棵，結(jié)果一品嘗，只有2棵有點甜味，其余發(fā)酸有霉味，其中2棵無核。</p><p class="ql-block">這包大棗，應(yīng)該可能是沒有成熟的落地青棗，經(jīng)處理后售出的貨，不管是什么棗，肯定不是正常成熟的大棗。</p><p class="ql-block">本來想扔掉算了，不值幾個錢就當(dāng)買個教訓(xùn)吧，沒必要去勞神為了一件小事。</p><p class="ql-block">無意間發(fā)現(xiàn)，手機(jī)有消息摧促確認(rèn)收貨。試著與商家通話交流，最終決定貨還是退了的好，一是能減少損失，二是扔了也是一種浪費。</p><p class="ql-block">請看：</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 退貨交流意見之一 賣家承諾退貨免運費</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上為 退貨交流意見之二</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上是賣家的電話和祥細(xì)地址</i></b></p> <p class="ql-block">經(jīng)溝通得知，廣告中的新疆和田大棗的賣家，原來是家住河北省滄縣某一個村莊的人。該人倒也爽快，得知棗質(zhì)量有問題，馬上同意退貨。看來，賣家對自己棗的質(zhì)量，心中也是有數(shù)的。</p><p class="ql-block">退貨，原來有三條途徑，一是自己退貨，本人不會操作，沒弄過。二是從快遞店退貨，被告知，需另交一筆退貨運費由買家出，三是網(wǎng)約叫人上門收貨退貨再退款，也需要買家先交一筆退貨運費。</p><p class="ql-block">賣家網(wǎng)上承諾的是免運費，幾年前買衣服退貨也確有免運費的，而這次賣家明明承諾退貨免運費（見前截圖），而實際上退貨還是要買家交運費的，快遞店或（和）上門取貨退貨的人員都表示：不交費不接這單退貨業(yè)務(wù)。</p><p class="ql-block">這里要講一下，快遞店和上門取貨退貨的工作人員，臉難看，說話不好聽，態(tài)度差。這次去到某快遞店（原取貨處）要求退貨時，工作人員讓交退貨運費，我不同意，因為我此前吃過虧，就在今年6月16日，我有一筆網(wǎng)購冰絲褲的貨需要退貨，網(wǎng)上賣家稱免運費，她們堅持讓我交費，我只好聽她們的先付了退貨運費9·0元，該工作人員說“你先交費，過幾天運費就退給你了，等吧”。第二天即當(dāng)月17日，退貨款59元到賬。結(jié)果，又過了一兩周時間，我去快遞店問她們，“貨款退了，怎么還不見退的運費到賬？”，答“退拼多多上了”。拼多多是我的錢包嗎？這筆錢我能自主支配嗎？扯淡。</p><p class="ql-block">請看以下收費憑證：</p> <p class="ql-block"><b><i>以上為退貨冰絲褲交的運費，收款人王某應(yīng)該是快遞店的員工，因掃的是該店的二維碼。</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>第二天冰絲褲的賣家退的貨款</i></b></p> <p class="ql-block">這次，我決定采取網(wǎng)約專人上門取貨退貨的途徑，請求快遞店的人手把手教一教我，怎么約人上門取貨退貨時，答“教，你也學(xué)不會！”，不肯教了。離了m尿河也漲，后來，還是我自己在網(wǎng)上根據(jù)提示弄成的。</p><p class="ql-block">到了約定的上門最后時間，大約超時10多分鐘的時候，來電話了，上門取貨的人來了，該人一定讓先交退貨的運費，不交不接貨。那就交吧，打開手機(jī)交錢，網(wǎng)絡(luò)一直轉(zhuǎn)圈，那人急了“你手機(jī)一直轉(zhuǎn)圈，交不上，我能一直等，等到啥時候？我才掙兩塊錢，大熱天”，一副極不耐煩的樣子。說來也怪，我的手機(jī)是才買來幾個月的最新款紅米智能手機(jī)，一直流暢的很，這次競?cè)豢D了，是天氣太熱的緣故嗎（后來測定室外太陽底下離地面1·5米高處47攝氏度）？還是手機(jī)也對交運費不滿自己故意死機(jī)了呢？最后，我還是回到家中，用家庭外翻網(wǎng)交上了費，此期間又被摧交一次。等交上費后，我主動聯(lián)系收貨人，那頭終于有了“收到了”一聲溫和的話語，并隨后發(fā)出了很快樂的笑聲。</p><p class="ql-block">我只所以啰里啰嗦詳細(xì)寫了以上這么多（兩次退貨經(jīng)過），是讓讀者知道什么叫“退貨難”！什么叫“違規(guī)收運費”！由網(wǎng)友自己去分析判斷退貨收運費的亂象——退貨運費的錢去哪兒了？</p><p class="ql-block">言歸正傳，最后，幾番周折，運費我交上了，貨款隨后也退還到賬了。請往下看：</p> <p class="ql-block"><b><i>這是買家交的退貨運費款</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>上二圖 賣家退的貨款已到賬</i></b></p> <p class="ql-block">看到?jīng)]有？買家退貨交的運費，占比貨款三分之一強(qiáng)（8·20 元/ 23·9元）。</p><p class="ql-block">結(jié)果是，買家為了買 3斤大棗，沒有成功，反而耽誤并操心了三四天的時間，倒貼進(jìn)去了 8·20元錢，跑了幾趟路，鬧了一肚子氣。</p><p class="ql-block">列公式如下:</p><p class="ql-block">消費者 = 付購棗款23·9元+損失了8·20元錢退貨運費+收獲退款23·9元 + 三、四天時間 + 跑了幾趟路 + 精力和精神損失 = 0收獲</p><p class="ql-block">不，不是“0收獲”！</p><p class="ql-block">而是“負(fù)收獲”：花了錢、買罪受。</p><p class="ql-block">不禁要問：1、賣家廣告宣傳的是新疆和田大棗，這是和田大棗嗎？河北省滄縣某村出產(chǎn)新疆和田大棗嗎？廣告中出現(xiàn)的大棗產(chǎn)地背景和發(fā)貨地是新疆，貨運的實際出發(fā)地是河北?。ń?jīng)過天津轉(zhuǎn)運），二者相符嗎？</p><p class="ql-block">2、這樣的劣質(zhì)棗（買家留了個心眼隨機(jī)抓了一小把留存樣本<span style="font-size:18px;">如前圖所示）</span>，冒充皮薄肉厚香甜可口的新疆和田大棗，良心壞了壞了的！</p><p class="ql-block">商家想過沒有？你們這樣做的后果是，（1）欺騙傷害了消費者。（2）貨物來回周轉(zhuǎn)過程，白白浪費了許多寶貴的社會人力資源。（3）賣家將劣質(zhì)商品賣出了個好價錢，如果消費者認(rèn)了就得逞了，即使退款了也不會賠錢，因為運費轉(zhuǎn)嫁到買家一方了。</p><p class="ql-block">這叫：</p><p class="ql-block">機(jī)關(guān)算盡只為己，禍害社會與他人。</p><p class="ql-block">3、網(wǎng)友們，</p><p class="ql-block">網(wǎng)上購物千萬別買吃的東西！</p><p class="ql-block">千萬別買吃的東西??！</p><p class="ql-block">千萬別買吃的東西！??！</p><p class="ql-block">吃的東西，不比用的物品，如果變質(zhì)發(fā)霉，直接危害身體健康。</p><p class="ql-block">網(wǎng)購的不是食品類的東西，確有一部分是價貨真價實的好商品，這成為我網(wǎng)購不止的原因，也有另外約一半是偽劣產(chǎn)品，有的干脆就是假的，這里就不一一點名了，因為對身體危害不大，賠錢退掉或扔掉就是了。</p><p class="ql-block">目前，網(wǎng)上不靠譜的賣家，沒有絕種，經(jīng)常出現(xiàn)，也沒見有人管管他們？！</p><p class="ql-block">咱管不了這么多呀！</p><p class="ql-block">那就自己長點心吧！</p>