<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步提升臨床護(hù)理質(zhì)量，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，老年科病科結(jié)合科室特色，注重患者需求及服務(wù)細(xì)節(jié)，彰顯人文關(guān)懷，積極推行有溫度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，每天進(jìn)行護(hù)理早查房，深入了解患者的就醫(yī)需求與功能恢復(fù)情況，有效提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)及滿意度。</p> <p class="ql-block"> 對危重患者進(jìn)行床旁交接，觀察患者意識及生命體征，詢問作息情況，檢查管路與皮膚是否通暢完整，患者行動(dòng)不便，家屬不在身邊。主動(dòng)幫助患者打熱水，送至患者床旁。一個(gè)個(gè)簡單的小舉動(dòng)，讓患者感受到了醫(yī)院里的溫暖。</p> <p class="ql-block"> 我們給患者查房的同時(shí)，也會給患者做心理疏導(dǎo)，為患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)患者積極配合治療，以聊天的方式與患者溝通與交流，患者長期住院臥床，難免心情郁悶，我們與患者溝通，充分了解患者服務(wù)需求，盡力做好患者生活護(hù)理，同時(shí)針對性進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓患者情緒穩(wěn)定，有利于治療和康復(fù)。</p> <p class="ql-block"> 我們將秉承“以患者為中心”的理念，改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)，愿我們的護(hù)理工作能為更多需要的人帶來健康與希望！</p>