<p class="ql-block"> 聽(tīng)到“外賣(mài)姑娘”誠(chéng)懇的道歉，不知為何又觸動(dòng)了自己那根“感性的神經(jīng)”。其實(shí)人與人之間都能夠多一份理解與包容，我們的環(huán)境會(huì)更加的和諧與溫暖。</p><p class="ql-block"> 早晨按照“慣例”點(diǎn)了一份咖啡，二十多分鐘后美團(tuán)來(lái)電“取咖啡”。放下電話(huà)，急奔下樓，從大鐵門(mén)走到營(yíng)業(yè)大廳門(mén)口往復(fù)走了兩圈，未曾看到一輛“外賣(mài)電車(chē)”。除了詫異還是詫異，雖然自己近視又有點(diǎn)老花眼，但不至于辨別不清送餐人員和車(chē)輛吧？</p><p class="ql-block"> 我問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)在哪里呢？”</p><p class="ql-block"> 回答：“就在你們單位門(mén)口，你在哪里？我沒(méi)看到你?！?lt;/p><p class="ql-block"> “我就在單位大門(mén)口，我也沒(méi)看到你啊”</p><p class="ql-block"> “你是靠近營(yíng)業(yè)室門(mén)口還是自助銀行？我在自助銀行的門(mén)口”。</p><p class="ql-block"> 哦哦，自助銀行門(mén)口？我們的自助銀行門(mén)是開(kāi)在臺(tái)階上哦，難道沒(méi)有騎車(chē)，自己依然充滿(mǎn)詫異。向自助門(mén)口望去，依然沒(méi)有人影。</p><p class="ql-block"> 出奇了！于是外賣(mài)員和我如同在進(jìn)行一場(chǎng)跨越時(shí)空的尋找對(duì)話(huà)，只聞聲音不見(jiàn)人。</p><p class="ql-block"> 忽然想到一種可能，她可能跑錯(cuò)了地方。因?yàn)榻?jīng)常有人將各種銀行懵懵的搞混分不清，之前客戶(hù)郵寄的票據(jù)就發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情。</p><p class="ql-block"> 于是繼續(xù)問(wèn)：“是否跑錯(cuò)了地方，搞錯(cuò)了銀行名稱(chēng)”</p><p class="ql-block"> 回答：“沒(méi)有，現(xiàn)在就在你們營(yíng)業(yè)大樓正對(duì)面”。</p><p class="ql-block"> 她的話(huà)語(yǔ)中明顯已有了急躁的情緒。</p><p class="ql-block"> 我答：“目前大樓正對(duì)面只有一輛“三蹦子”在貼膜，其他什么都沒(méi)有。我們是XX廣場(chǎng)旁邊的哦”</p><p class="ql-block"> “啊...是我定位錯(cuò)了，我跑到最東邊了?，F(xiàn)在馬上過(guò)來(lái)，你等一等啊”</p><p class="ql-block"> 果真是跑錯(cuò)了地方！</p><p class="ql-block"> 我說(shuō)：“你過(guò)來(lái)還有一段時(shí)間，到了打電話(huà)，別急，騎車(chē)注意安全！”</p><p class="ql-block"> 二十分鐘后，再次接到電話(huà)，再次下樓。</p><p class="ql-block"> 姑娘一見(jiàn)我，不停的道歉。并要加微信，說(shuō)是因?yàn)樽约旱拇笠?，耽誤了時(shí)間，還讓我兩次下樓，要自己?jiǎn)嗡涂Х缺硎厩敢?。在此過(guò)程中，自己始終溫和的說(shuō)：“跑錯(cuò)路能夠理解，又不是故意的，沒(méi)什么大不了的事，只要安全送到就可以了”。并婉拒了那杯“表示歉意的咖啡”。</p><p class="ql-block"> 姑娘所有的不好意思和歉意全都變成一通千恩萬(wàn)謝。</p><p class="ql-block"> 在這世間行走，每個(gè)人都有自己的不容易。雖然不了解外賣(mài)員每送一單會(huì)有多少手續(xù)費(fèi)，但如果她要表示歉意送我一杯咖啡，估計(jì)今天至少要接很多單才能賺回來(lái)吧。而且騎著電動(dòng)車(chē)在人群中穿梭，無(wú)形中又增加了她自己和別人的“路途風(fēng)險(xiǎn)”。 </p><p class="ql-block"> 一杯咖啡，對(duì)于自己而言，是十點(diǎn)喝，還是十一點(diǎn)喝，只是早、晚的問(wèn)題，選擇包容、不苛責(zé)，又有什么關(guān)系。而且在一定程度上，也是一種善意的表達(dá)。</p><p class="ql-block"> 看著她充滿(mǎn)感謝的表情和慢慢離去的背影，相信她下一次在送單時(shí)一定會(huì)小心選擇定位，不再忙中出錯(cuò)。也相信我們?nèi)粘５拿恳稽c(diǎn)看似微不足道的理解與包容的言行，會(huì)給身邊人帶來(lái)些許溫情，讓大家相信我們的周?chē)€是善良的人多，包括陌生人。</p><p class="ql-block"> 是不是也可以減少一些極端事件的發(fā)生，畢竟能夠感受到善意的人還是大多數(shù)。</p>