<p class="ql-block"> 10月22日中午12時(shí)20分許，龍嘉機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站出口車流如織。正值午間通行小高峰，出口05車道卻突然停滯不前——一輛白色出租車在繳費(fèi)后突發(fā)故障，熄火后無(wú)法再次啟動(dòng)，靜靜地“趴”在了車道中央。這可急壞了司機(jī)王師傅。他是一位負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)的專車司機(jī)，車上還載著旅客的行李，正準(zhǔn)備趕往航站樓?！拔疫@車平時(shí)都好好的，誰(shuí)知道在這節(jié)骨眼上‘罷工’了！”王師傅一邊反復(fù)嘗試點(diǎn)火，引擎只發(fā)出無(wú)力的嘶吼，一邊看著后方不斷延長(zhǎng)、鳴笛催促的車隊(duì)，額頭上急出了細(xì)密的汗珠?！暗⒄`了航班可怎么辦？”</p> <p class="ql-block"> 危急時(shí)刻，當(dāng)班班長(zhǎng)白雪敏銳地察覺(jué)到了05車道的異常。她迅速上前了解情況，在確認(rèn)車輛無(wú)法短時(shí)間修復(fù)后，立即通過(guò)對(duì)講機(jī)組織班組成員陳昊民、張紅、馬曉晴、趙雪趕往現(xiàn)場(chǎng)支援?！?5車道有車輛故障，需要人工推移，大家注意安全，馬上到位！”沒(méi)有片刻遲疑，一個(gè)由五人組成的臨時(shí)“救援小隊(duì)”迅速集結(jié)。為盡快疏通“堵點(diǎn)”，保障機(jī)場(chǎng)通道這一城市門(mén)戶的暢通，大家在簡(jiǎn)單評(píng)估后，決定合力將車推至收費(fèi)站外廣場(chǎng)的安全區(qū)域。</p> <p class="ql-block"> 王師傅，您來(lái)控制方向，我們?cè)诤竺嫱?！”班長(zhǎng)白雪指揮道。 “一、二、三，走！”伴隨著整齊劃一的口號(hào)，五人俯下身，肩膀抵住車尾，步伐一致地開(kāi)始發(fā)力。陳昊民和趙雪在左側(cè)，張紅和馬曉晴在右側(cè)，白雪則在車側(cè)后方統(tǒng)籌指揮并觀察來(lái)往車流，確保整個(gè)過(guò)程絕對(duì)安全。沉重的車輛在眾人的齊心協(xié)力和有節(jié)奏的口號(hào)聲中，開(kāi)始緩緩向前移動(dòng)。過(guò)程中，陳昊民和趙雪還不忘安慰車內(nèi)的王師傅：“師傅別著急，馬上就好，保證不耽誤您接人！”這暖心的話語(yǔ)，像一陣春風(fēng)，吹散了王師傅心頭的焦灼。</p> <p class="ql-block"> 短短三分鐘，這輛“罷工”的出租車就被穩(wěn)穩(wěn)地推移到了幾十米外的安全地帶，車道隨即恢復(fù)暢通。后方等待的車輛有序通過(guò)，不少司機(jī)還搖下車窗，向這群熱心的收費(fèi)員投來(lái)贊許的目光。停好車后，王師傅趕忙下車，緊緊握住白雪和同事們的手，激動(dòng)地連聲道謝：“太感謝你們了！真是幫了我的大忙了！要不是你們，我今天真不知道要堵到什么時(shí)候，還得賠上誤工費(fèi)。咱們龍嘉收費(fèi)站的服務(wù)，真是這個(gè)！”他豎起了大拇指。</p> <p class="ql-block"> 龍嘉機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站始終秉承“以服務(wù)為本”的理念，而這平凡崗位上的暖心一幕，正是這一理念最生動(dòng)的實(shí)踐。它不僅僅是一次簡(jiǎn)單的推車助人，更展現(xiàn)了收費(fèi)隊(duì)伍在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)高效的應(yīng)急處置能力與無(wú)私的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，用實(shí)際行動(dòng)傳遞了交通窗口單位的溫暖與正能量，讓每一位途經(jīng)此處的旅客和司機(jī)，都能感受到這座城市的溫度。</p>