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“時(shí)光予暖，以愛護(hù)航”——鄂爾多斯分行伊煤路支行客服經(jīng)理關(guān)愛日活動(dòng)

培

<p class="ql-block">　　有一種溫暖，是并肩作戰(zhàn)時(shí)的悉心關(guān)懷；有一種力量，是同心同行中的彼此照亮。為響應(yīng)總行“時(shí)光予暖，以愛護(hù)航”第四屆客服經(jīng)理關(guān)愛日主題號召，近日，工商銀行鄂爾多斯分行伊煤路支行精心組織開展關(guān)愛日活動(dòng)，將總行的深情問候與支行的貼心關(guān)懷，化作秋日里最暖的光，送到每一位客服經(jīng)理的心間。</p> <p class="ql-block">　　活動(dòng)在當(dāng)天的晨會(huì)中拉開序幕，支行行長牛睿宣讀了總行《致全行客服經(jīng)理的慰問信》。一字一句，既是對客服經(jīng)理們?nèi)諒?fù)一日堅(jiān)守崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，也是對大家辛勤付出、默默奉獻(xiàn)的感謝。當(dāng)“你們用真誠微笑、專業(yè)專注和默默堅(jiān)守，讓‘您身邊的銀行，可信賴的銀行’金字招牌更加閃亮，為工商銀行高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐”的話語響起時(shí)，在場每一位客服經(jīng)理的臉上，都洋溢著自豪與感動(dòng)。</p> <p class="ql-block">　　慰問信宣讀完畢，活動(dòng)迎來了溫馨的“贈(zèng)禮時(shí)刻”。支行精心準(zhǔn)備了定制小禮物，由支行班子成員逐一送到每位客服經(jīng)理手中。這份禮物雖小，卻承載著支行對大家的深切關(guān)愛——是對早出晚歸的認(rèn)可，是對服務(wù)壓力的理解，更是對未來繼續(xù)攜手前行的期許。接過禮物的瞬間，笑容在每個(gè)人臉上綻放，溫暖在空氣中傳遞。</p> <p class="ql-block">　　活動(dòng)最后，支行班子成員與客服經(jīng)理們圍坐在一起，開展了一場輕松而深入的交流談心。沒有上下級的拘謹(jǐn)，只有家人般的坦誠：從日常工作中遇到的難點(diǎn)困惑，到服務(wù)客戶時(shí)的心得感悟；從個(gè)人生活中的小煩惱，到對支行發(fā)展的建議想法，大家暢所欲言，行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽每一個(gè)聲音，耐心解答每一個(gè)問題，現(xiàn)場氛圍熱烈而融洽。這場談心，不僅拉近了管理層與員工的距離，更讓客服經(jīng)理們感受到了被重視、被理解的歸屬感。</p> <p class="ql-block">　　時(shí)光不語，溫暖同行。此次關(guān)愛日活動(dòng)，是工商銀行鄂爾多斯分行伊煤路支行“以人為本”理念的生動(dòng)實(shí)踐，更是對總行“時(shí)光予暖，以愛護(hù)航”主題的深刻詮釋。未來，支行將繼續(xù)把關(guān)愛融入日常，用更多實(shí)際行動(dòng)為客服經(jīng)理們保駕護(hù)航，讓大家在溫暖的集體中，以更飽滿的熱情、更昂揚(yáng)的狀態(tài)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同書寫鄂爾多斯伊煤路支行的美好未來！</p>