<p class="ql-block"><b>社區(qū)之光：</b></p><p class="ql-block"><b>醫(yī)保宣傳織密民生保障網(wǎng)</b></p><p class="ql-block"><b>焦春霞2025-11-5</b></p><p class="ql-block"><b>——?jiǎng)倮鐓^(qū)創(chuàng)新舉措推動(dòng)醫(yī)保參保全覆蓋</b></p><p class="ql-block"><b>2025年11月5日，柳河縣中崗街道勝利社區(qū)聞令而動(dòng)，在接到上級(jí)醫(yī)保繳費(fèi)宣傳通知后，立即召開(kāi)社區(qū)網(wǎng)格專項(xiàng)會(huì)議，以"網(wǎng)格化+精準(zhǔn)化"雙輪驅(qū)動(dòng)，全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保宣傳攻堅(jiān)行動(dòng)，全力避免居民因斷保影響醫(yī)療報(bào)銷權(quán)益。</b></p><p class="ql-block"><b>立體化宣傳矩陣全域覆蓋</b></p><p class="ql-block"><b>社區(qū)構(gòu)建"線上+線下"立體傳播體系：19個(gè)網(wǎng)格員在居民微信群實(shí)時(shí)推送繳費(fèi)指南，同步轉(zhuǎn)載醫(yī)保局官方公眾號(hào)政策解讀；線下組建"政策輕騎兵"，深入富奧、雅典、騰龍灣等3個(gè)物業(yè)小區(qū)與物業(yè)經(jīng)理溝通加大醫(yī)保工作宣傳。其它16名網(wǎng)格員同時(shí)開(kāi)展"敲門行動(dòng)"，通過(guò)發(fā)放圖文并茂的《政策解讀卡》、日常入戶流動(dòng)咨詢等方式，將醫(yī)保政策送進(jìn)千家萬(wàn)戶。針對(duì)老年群體弱示群體，網(wǎng)格員采用"一對(duì)一"幫扶模式，協(xié)助指導(dǎo)完成線上繳費(fèi)操作，確保宣傳無(wú)死角。</b></p><p class="ql-block"><b>創(chuàng)新服務(wù)模式破解參保難題</b></p><p class="ql-block"><b>社區(qū)創(chuàng)新推出"三心工作法"：</b></p><p class="ql-block"><b> 1. 貼心服務(wù)：在社區(qū)服務(wù)綜合業(yè)務(wù)窗口，配備老花鏡、急救包等便民設(shè)施，為居民提供"一站式"服務(wù)；</b></p><p class="ql-block"><b> 2. 暖心幫扶：助力核實(shí)特殊群體信息。利用好綠色通道督促助力低保戶、殘疾人實(shí)行好代繳服務(wù)。</b></p><p class="ql-block"><b> 3. 耐心解答：利用好醫(yī)保局下發(fā)的《城鄉(xiāng)居民政策解讀卡》，用心解讀好縣里發(fā)布的醫(yī)保政策及宣傳新聞視頻。</b></p><p class="ql-block"><b>通過(guò)社區(qū)各方位各視角加大力度循環(huán)宣傳。</b></p><p class="ql-block"><b>截至11月6日，已累計(jì)發(fā)放宣傳信息2000余條，解答咨詢200余人次。工作窗口及各網(wǎng)格員指導(dǎo)居民使用繳費(fèi)小程序繳費(fèi)的人數(shù)不斷增加。</b></p><p class="ql-block"><b>宣傳成效顯著民生保障升級(jí)</b></p><p class="ql-block"><b>通過(guò)日常持續(xù)宣傳，增強(qiáng)了社區(qū)居民2026年醫(yī)保繳費(fèi)己起動(dòng)的知曉率和參保意識(shí)。大多數(shù)居民更明白了實(shí)現(xiàn)"應(yīng)保盡保"目標(biāo)重要性。</b></p><p class="ql-block"><b>第18網(wǎng)格員、第16網(wǎng)格員入戶困難家庭孫姓居民家核實(shí)情況時(shí)，其家屬非常感慨：“得了大病，花了幾萬(wàn)元治療，沒(méi)交醫(yī)保，就沒(méi)有報(bào)銷政策，住院了，無(wú)勞動(dòng)能力了，致貧了，才知道這健康的珍貴，醫(yī)保的重要?。∪缃襁€要申請(qǐng)低保救助。</b></p><p class="ql-block"><b>以前覺(jué)得醫(yī)保繳費(fèi)麻煩，現(xiàn)在社區(qū)手把手教掃碼使用小程序就可以自主繳費(fèi)。</b></p><p class="ql-block"><b>如今還新增了門診報(bào)銷項(xiàng)目，真是實(shí)實(shí)在在的惠民工程！"</b></p><p class="ql-block"><b>居民望著網(wǎng)格員，那是一種大病后無(wú)助的眼神……那祈盼的目光我們讀得懂。那是無(wú)聲的祈求和</b></p><p class="ql-block"><b>訴說(shuō)："你們跑前跑后的幫我申報(bào)救助，又送來(lái)醫(yī)保政策解讀卡，比親人還貼心！"</b></p><p class="ql-block"><b>勝利社區(qū)以"釘釘子精神"落實(shí)醫(yī)保宣傳工作，踏實(shí)服務(wù)在日常。用實(shí)際行動(dòng)詮釋"民生無(wú)小事"的擔(dān)當(dāng)。社區(qū)書記叮囑所有社區(qū)工作者及網(wǎng)格員："我們將持續(xù)不斷優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳員、服務(wù)員。讓醫(yī)保政策真正成為守護(hù)群眾健康的'保護(hù)傘'。"這場(chǎng)暖心的宣傳行動(dòng)，不僅織密了醫(yī)療保障網(wǎng)，更點(diǎn)亮了社區(qū)治理的為民之光。</b></p> <p class="ql-block"><b>在社區(qū)綜合業(yè)務(wù)窗口布局矩陣時(shí)施助力醫(yī)保局醫(yī)保宣傳工作</b></p> <p class="ql-block"><b>第四網(wǎng)格員在服務(wù)窗口：</b></p><p class="ql-block"><b>?一對(duì)一指導(dǎo)來(lái)訪居民用小程序自主繳納2026年醫(yī)保費(fèi)</b></p> <p class="ql-block"><b>線上醫(yī)保工作通知宣傳</b></p> <p class="ql-block"><b>第一網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第二網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第三網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第四網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第五網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第六網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第七網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第八網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第九網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十一網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十二網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十三網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十四網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十五網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十六網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十七網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十八網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>第十九網(wǎng)格</b></p> <p class="ql-block"><b>線下網(wǎng)格員入戶居民身邊日常醫(yī)保宣傳</b></p> <p class="ql-block"><b>第八網(wǎng)格員：在連續(xù)幾日做好統(tǒng)計(jì)局居民收入普查統(tǒng)計(jì)工作之余入戶區(qū)域門市發(fā)放縣醫(yī)保局繪制的醫(yī)保政策解讀卡……</b></p> <p class="ql-block"><b>第三網(wǎng)格員：連續(xù)幾天協(xié)調(diào)處理居民下水井問(wèn)題之余，入戶居民家中發(fā)送醫(yī)保解讀卡……</b></p> <p class="ql-block"><b>第十七網(wǎng)格居民接到網(wǎng)格員入戶發(fā)放手中的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保解讀卡……</b></p> <p class="ql-block"><b>第一網(wǎng)格員入戶物業(yè)小區(qū)</b></p><p class="ql-block"><b>溝通協(xié)調(diào)助力加強(qiáng)醫(yī)保宣傳工作</b></p><p class="ql-block"><b>這里有社區(qū)工作者辛勤的汗水和語(yǔ)重心長(zhǎng)的叮嚀……這也是基層治理專干最美的身影……</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>雖然大家分工有所不同，但是勞動(dòng)無(wú)貴賤之分別，社區(qū)工作者的每一項(xiàng)任務(wù)都有它不同的意義……</b></p> <p class="ql-block"><b>勝利社區(qū)所有網(wǎng)格員，共同吹起醫(yī)保宣傳的號(hào)子，踏實(shí)的邁開(kāi)日常宣傳服務(wù)的步子…… </b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">“工作不只是完成任務(wù)，而是在與其他人交流中散發(fā)生命的熱度”。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">我們心中都有最愛(ài)的顏色—中國(guó)紅</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">——我是社區(qū)工作者</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 2025-11-5</b></p>