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復(fù)盤,一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗

湖人郎

<p class="ql-block">   臨近春節(jié),疫情又起。</p><p class="ql-block"> 寒風(fēng)把年味吹得七零八落,妻子的衣服上總帶著醫(yī)院消毒水的味道。這天傍晚,18:30,桌上剛擺好冒著熱氣的蘿卜湯,她的手機(jī)震動(dòng)起來。</p><p class="ql-block"> “二十點(diǎn),某高校,核酸檢測(cè),三千一百二十七人。”她念得極輕,筷子“嗒”地?cái)R在碗沿,湯面的熱氣還在她鼻尖繚繞。</p> <p class="ql-block">  我瞥見她從白色的帆布手提包里掏出那個(gè)磨損嚴(yán)重的筆記本——那是她的戰(zhàn)地手冊(cè),內(nèi)頁(yè)貼滿了各種顏色的標(biāo)簽,邊角卷起,紙張上密密麻麻寫滿字跡。</p><p class="ql-block"> 看著她眉間聚起一座小山,黑色簽字筆在紙上劃過。二十四人,分五組,每組三人,總協(xié)調(diào)一人,物資協(xié)調(diào)兩人,場(chǎng)地管理一人……她的字寫得有點(diǎn)潦草,但每個(gè)數(shù)字都寫得清清楚楚。</p><p class="ql-block">  “每人檢測(cè)時(shí)間大約十五秒,三千人,五組同時(shí)進(jìn)行……”我迅速在心里計(jì)算,“加上組織時(shí)間,十二點(diǎn)前應(yīng)該能結(jié)束吧?”。</p><p class="ql-block">  她頭也不抬,只從鼻子里哼出一聲:“紙上談兵。”筆記本“啪”地合上,她起身時(shí)椅子腿在地板上劃出輕響,碗里的米飯還堆著小半。黑色外套一披,帆布包往肩上一挎,她的身影就消失在門外,只留下餐桌上漸漸冷卻的熱氣,和一句飄在空氣里的“早點(diǎn)睡,別等我”。</p> <p class="ql-block">  屋內(nèi)突然靜得能聽見冰箱制冷的嗡鳴,窗外的路燈亮了,橘黃色的光暈里飄著細(xì)雨。我收拾著碗筷,水流嘩嘩地沖過瓷面,心思卻跟著她去了那個(gè)燈火通明的校園。凌晨?jī)牲c(diǎn),床的另一側(cè)依舊冰涼,我數(shù)著天花板的紋路,翻來覆去,難以入眠。</p><p class="ql-block">  門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音在凌晨三點(diǎn)零七分響起,輕得像怕驚擾了什么。她躡手躡腳換鞋,過道的聲控?zé)袅疗?,我看見她臉上口罩勒出的紅痕,像兩道深印的溝壑,眼下的青黑在昏暗的燈光里濃得化不開。</p><p class="ql-block">  “怎么這么晚?”我披著外套走過去,聲音壓得很低。 她搖搖頭,疲憊地扯出個(gè)笑,指尖抵在唇上比了個(gè)“噓”。脫下的外套隨手搭在沙發(fā)上,消毒水的味道瞬間漫了過來,混著淡淡的、若有若無的酒精味。</p> <p class="ql-block">  第二天是她的補(bǔ)休日。陽光透過紗窗,在客廳地板上切出一道道明暗相間的條紋,像被分割的時(shí)間。她窩在沙發(fā)里,那個(gè)熟悉的筆記本攤在膝頭,晨光落在她微蹙的眉尖。</p><p class="ql-block">  “復(fù)盤時(shí)間?!彼_口道,聲音還帶著昨夜的沙啞,像蒙了一層薄紗。</p><p class="ql-block"> 我端來兩杯滾燙的大麥茶,在她對(duì)面的地毯上坐下。她翻開筆記本,昨夜的計(jì)劃旁已經(jīng)爬滿了紅色批注,密密麻麻,像一張織好的網(wǎng)。</p><p class="ql-block"> “首先,我的預(yù)估出了問題?!彼闹讣鈩澾^那些數(shù)字,“我以為五組同時(shí)檢測(cè),理論上十二點(diǎn)前能完成。但實(shí)際流程中,有三個(gè)環(huán)節(jié)被低估了?!薄?lt;/p><p class="ql-block"> 我湊過去看她的筆記。</p> <p class="ql-block">  “第一,準(zhǔn)備時(shí)間。”她用紅筆圈出一個(gè)數(shù)字,“到校后分組、場(chǎng)地設(shè)置,雖然學(xué)校做了一些準(zhǔn)備工作,但按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,重新進(jìn)行了調(diào)整,時(shí)間耽擱了近30分鐘。另外,醫(yī)護(hù)人員防護(hù)服穿脫,原計(jì)劃每人五分鐘,太理想化了?!奔堩?yè)上,“七至十分鐘”被紅線圈了兩圈,旁邊注著“新手與熟手差異達(dá)三分鐘,可以壓縮到人均五分鐘?!?lt;/p><p class="ql-block">  “第二,樣本轉(zhuǎn)運(yùn)。”她翻到下一頁(yè),上面畫著簡(jiǎn)易流程圖,“每?jī)砂俜輼颖揪偷棉D(zhuǎn)運(yùn)一次,必須兩小時(shí)內(nèi)冷藏送檢。昨晚臨時(shí)從物資組抽了兩人,專門跑轉(zhuǎn)運(yùn)車和檢測(cè)點(diǎn),不然樣本要超時(shí)?!迸赃呌盟{(lán)筆寫著“轉(zhuǎn)運(yùn)箱不足,往返三次耗時(shí)四十分鐘”。</p><p class="ql-block">  “第三,信息系統(tǒng)?!彼龂@了口氣,筆尖在紙上戳出個(gè)小墨點(diǎn),“預(yù)約系統(tǒng)崩了十七分鐘,學(xué)生們擠在入口,不知道該排哪隊(duì),差點(diǎn)亂了秩序?!奔t筆寫的“應(yīng)急方案缺失”四個(gè)字,筆畫格外重。</p><p class="ql-block">  我看著她寫下的復(fù)盤筆記,每個(gè)問題后面都跟著解決方案:1. 防護(hù)服穿脫增開專項(xiàng)模擬訓(xùn)練,每周兩次,目標(biāo)五分鐘內(nèi)完成,附實(shí)操考核表;2. 樣本轉(zhuǎn)運(yùn)箱增至十組,每三百份轉(zhuǎn)運(yùn)一次,減少往返,提前對(duì)接檢驗(yàn)科;3. 與信息中心設(shè)雙崗應(yīng)急,備足紙質(zhì)登記表,志愿者提前培訓(xùn)手工錄入。</p> <p class="ql-block">  “還有呢?”我問。</p><p class="ql-block"> 她翻到新的一頁(yè),嘴角微微上揚(yáng),眼里亮了點(diǎn):“有個(gè)意外之喜。我們搞的‘排隊(duì)答題贏口罩’特別管用——讓學(xué)生答防疫題,答對(duì)給醫(yī)用口罩,學(xué)生會(huì)的志愿者帶著擴(kuò)音喇叭組織,沒人抱怨排隊(duì)久了?!奔堩?yè)上貼著一張小小的便簽,是個(gè)學(xué)生畫的笑臉,旁邊寫著“謝謝醫(yī)生姐姐”。</p><p class="ql-block">  我看著她專注的側(cè)臉,忽然想起那一年,國(guó)人對(duì)SARS還懵懵懂懂的時(shí)候,她毅然決然進(jìn)了非典病區(qū),整整工作了4個(gè)多月。我說當(dāng)時(shí)就像戰(zhàn)士上了沒有戰(zhàn)壕的戰(zhàn)場(chǎng),與敵人面對(duì)面的赤手相搏。她說,臨危受命,只知道醫(yī)者仁心,懂得什么叫義無反顧。今天,再次面對(duì)新冠,她只是淡淡地說了一句,責(zé)無旁貸,義不容辭。現(xiàn)在的她,頭發(fā)短了,鬢角添了幾根銀絲,步伐依舊匆忙,只是肩上的擔(dān)子沉了很多。</p><p class="ql-block">  “昨晚最難的是什么?”我輕聲問。</p><p class="ql-block">  她沉默了,筆尖在紙上輕輕點(diǎn)著,墨點(diǎn)暈開一小片。“凌晨一點(diǎn),最后一組快收尾時(shí),有個(gè)女生突然蹲在地上哭,說她兩年沒回家,搶了半個(gè)月的票,就怕核酸出問題回不去?!薄八ь^看我,眼底泛著水光,我隔著面罩和防護(hù)服,只能大聲說,‘做完就出報(bào)告,陰性就能回家’,其實(shí)我也不知道她能不能順利走,但我總得讓她有點(diǎn)盼頭?!?lt;/p> <p class="ql-block"> 屋子里靜了,只有窗外的麻雀偶爾落在窗臺(tái)上,嘰嘰喳喳地叫幾聲。</p><p class="ql-block"> “你知道嗎?”她忽然說,聲音很輕,“昨晚真正收工不是凌晨一點(diǎn)檢測(cè)完最后一個(gè)人,是兩點(diǎn)半——醫(yī)療廢物雙層打包貼標(biāo),數(shù)據(jù)和校方核對(duì)三遍,物資清點(diǎn)到最后一瓶消毒液,送所有志愿者和同事上車,看著轉(zhuǎn)運(yùn)車開走,才算結(jié)束。”</p><p class="ql-block">  “這就像……”我琢磨著詞。</p><p class="ql-block">  “戰(zhàn)場(chǎng)打掃。”她接得很快,眼神亮了亮,“打完仗不能一走了之,打掃戰(zhàn)場(chǎng)才是保護(hù)自己人的關(guān)鍵,每一步都不能省?!?lt;/p><p class="ql-block">  她合上筆記本,向后靠在沙發(fā)上,閉上眼睛。陽光又挪了一寸,正好落在她臉上,那些疲憊的紋路在光里無所遁形,卻也透出一種鐵打的堅(jiān)毅?!?lt;/p><p class="ql-block"> “今晚可能還有任務(wù)?!彼穆曇糨p得像嘆息。</p><p class="ql-block">  “需要我做什么?”我握住她的手,冰涼。</p><p class="ql-block">  她睜開眼,笑了,眼角的細(xì)紋擠在一起:“燉鍋熱湯,保持家里溫暖,等我回來復(fù)盤。”</p> <p class="ql-block">  我點(diǎn)點(diǎn)頭,看著她把筆記本仔細(xì)塞進(jìn)帆布包,里面露出一整包口罩,還有一支筆帽磨白的簽字筆,夾層里躺著一小包蘇打餅干——上次她同事低血糖暈倒,她就常備著這個(gè)。</p><p class="ql-block">  傍晚六點(diǎn),手機(jī)振動(dòng)聲響起,她看了眼屏幕,起身時(shí)動(dòng)作比昨晚從容些。</p><p class="ql-block">  這次我沒算時(shí)間,只是幫她理了理外套衣領(lǐng),把圍巾在她頸間繞緊。她出門前回頭,眼里帶著點(diǎn)篤定:“這次加了四個(gè)信息錄入崗,排隊(duì)路線改了單向循環(huán),應(yīng)該能順很多?!?lt;/p><p class="ql-block"> 門“咔噠”關(guān)上。我站在窗前,看著她的背影融進(jìn)暮色里,路燈把她的影子拉得很長(zhǎng)。</p> <p class="ql-block">  夜色漸濃,城市的燈火一盞盞亮起來,每盞燈下都有等待,而我的妻子正走向她的戰(zhàn)場(chǎng),帶著寫滿批注的戰(zhàn)地手冊(cè),帶著改了又改的方案,帶著讓更多人能平安回家的承諾。</p><p class="ql-block">  這一夜,我依舊會(huì)等她,等她帶著新的故事回來,在那個(gè)舊筆記本上寫下新的字跡,為下一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備。在這些重復(fù)的夜晚與黎明里,在密密麻麻的筆記和方案里,有一種堅(jiān)持在悄悄生長(zhǎng)——不是紙上的數(shù)字,是一步一個(gè)腳印的守護(hù),是讓春天早來一天的微小努力。</p><p class="ql-block">  我知道,當(dāng)晨光再照進(jìn)客廳時(shí),她會(huì)帶著新的經(jīng)驗(yàn)坐在沙發(fā)上,翻開那個(gè)磨損的筆記本,繼續(xù)寫下新的計(jì)劃。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,復(fù)盤從不是結(jié)束,是下一輪守護(hù)的開始。</p>