<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">十多天前,我在家刷抖音時(shí),突然跳出一則“軒尼斯門(mén)窗”的換窗廣告。作為國(guó)內(nèi)一線品牌,又承諾免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì),價(jià)格看上去很優(yōu)惠,我心動(dòng)地留下了電話號(hào)碼。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">不到半小時(shí),電話就來(lái)了。對(duì)方自稱(chēng)是南京河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),軒尼斯門(mén)窗總店的,熱情地介紹了品牌優(yōu)勢(shì),并約好第二天上門(mén)測(cè)量。我明確表示預(yù)算5萬(wàn)元左右,能做就做,不能做也不勉強(qiáng)。測(cè)量完成后,設(shè)計(jì)師把測(cè)量工具落在我家,匆匆離去。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">沒(méi)想到,這才是套路的開(kāi)始。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">隨后,我被邀請(qǐng)到店里看方案。近50平米的窗戶(hù),報(bào)價(jià)單上竟有近一半標(biāo)注的是“南京港臣”品牌,而非軒尼斯。設(shè)計(jì)師解釋這是他們南京老板的產(chǎn)品,質(zhì)量差不多,價(jià)格更優(yōu)惠,這樣才能將總價(jià)控制在5萬(wàn)內(nèi)。雖然心里泛起被騙的感覺(jué),但想著預(yù)算有限,我還是勉強(qiáng)同意了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">總價(jià)46500元,沒(méi)簽合同,沒(méi)核對(duì)詳細(xì)預(yù)算,我就被忽悠按“公司規(guī)定”支付了6500元定金。現(xiàn)在回想,這一步走得太糊涂。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">付完定金后,對(duì)方遲遲不發(fā)測(cè)量數(shù)據(jù)和平面圖。在我一再催促下,草圖終于發(fā)來(lái),我卻發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中漏了兩扇窗戶(hù)!微信溝通時(shí),對(duì)方以“在開(kāi)會(huì)”為由拖延不回。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第二天我直接找到公司,對(duì)方卻堅(jiān)持要加價(jià)8600元才能補(bǔ)上遺漏的窗戶(hù)。爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果后,我們?nèi)覜Q定:停止合作,不能再做了,堅(jiān)決收回定金,絕不妥協(xié)于這種步步緊逼亳無(wú)信譽(yù)和道德的加價(jià)套路。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">回顧這次經(jīng)歷,我從最初的信任到失望,最終選擇堅(jiān)決維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)給生活帶來(lái)便利,但缺乏嚴(yán)格監(jiān)管的推廣也可能成為陷阱。特別是對(duì)裝修知識(shí)了解不多的消費(fèi)者,很容易被“品牌”“優(yōu)惠”等話術(shù)誘導(dǎo),一步步陷入被動(dòng)局面。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這次教訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到:裝修消費(fèi)必須謹(jǐn)慎。無(wú)論面對(duì)多大品牌,都要堅(jiān)持簽訂正規(guī)合同,明確品牌、型號(hào)、單價(jià)、總價(jià)和工期,拒絕模糊表述和口頭承諾。同時(shí),也呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)裝修廣告的監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓人們敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。</span></p>