<p class="ql-block">當清晨的第一縷陽光灑滿醫(yī)院走廊，那抹躍動的“志愿紅”便開啟了一天的溫暖守護。2025年，我們始終以黨建為引領，將“為人民服務”的宗旨鐫刻在志愿服務的旗幟上，讓志愿服務的微光匯聚成照亮患者就醫(yī)之路的火炬。一幕幕暖心的瞬間，一個個堅實的足跡，共同繪就了年度志愿服務的動人畫卷。</p> 志愿力量，蓬勃生長 <p class="ql-block">這一年，我們的志愿隊伍在傳承中不斷壯大，匯聚成守護健康的堅實力量。通過院內、社會、醫(yī)共體各分院等招募渠道，全年新增注冊志愿者196名，累計注冊志愿者達480人。我們組建了黨員先鋒服務隊、青年醫(yī)護志愿服務隊、行政志愿服務隊、社會志愿服務隊等隊伍，形成了結構多元、充滿活力的志愿力量矩陣。全年累計總服務時長達10203小時，服務群眾及患者家屬3.3萬余人次，開展院外志愿服務活動54場次，發(fā)放健康宣教資料3000份，入戶服務特殊群體76戶。從門診大廳到住院病房，從健康宣教現(xiàn)場到基層義診一線，志愿者們用腳步丈量責任，用微笑傳遞溫暖，讓“有困難找志愿者”成為患者就醫(yī)時的安心選擇。</p> 紅色旗幟領航向 初心如磐踐使命 <p class="ql-block">作為志愿服務的“主力軍”，黨員志愿者始終把“展旗亮徽”的承諾扛在肩頭。隊員們亮明身份、沖鋒在前，在重大節(jié)日及主題日，開展特色志愿服務活動。如“七?一”“學雷鋒紀念日”“獻血宣傳日”“端午節(jié)”等節(jié)日期間，黨員志愿者深入到企業(yè)單位、敬老院、商場等開展健康講座2次、急救技能知識培訓16次，敬老院慰問老人3次，獻血宣傳月活動5次，服務群眾約600人次，讓志愿力量扎根節(jié)日場景、貼近群眾生活，切實提升服務針對性與實效性，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。</p> 基層惠民行，把健康送到家門口 <p class="ql-block">響應《海南省青年醫(yī)護基層惠民志愿服務行動實施方案》要求，我們組建由內科、外科、創(chuàng)傷中心、婦產科、兒科、公共衛(wèi)生科等?？乒歉山M成的青年醫(yī)護志愿服務隊，志愿者們利用休息時間深入鄉(xiāng)村，開展“2+3”健康服務、入戶診療、老年人體檢等活動。在黃流鎮(zhèn)22個行政村，志愿者們?yōu)榇迕裉峁┭獕?、血糖檢測、乙肝檢測、肝功能、腎功能、血脂、血常規(guī)、心電圖、B超等項目免費檢查服務，耐心解答高血壓、糖尿病、關節(jié)炎等常見病疑問。同時，聯(lián)合縣人大代表健康服務工作室、醫(yī)共體各分院、候鳥工作站、醫(yī)務部、護理部、紅十字會等部門開展村衛(wèi)生室巡診醫(yī)療服務活動，覆蓋樂東沿海地區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達100%。全年累計服務群眾3200人次，免費送藥超1萬元，發(fā)放健康宣傳單3000份，對行動不便、長期臥床癱瘓患者等困難群體，開展上門服務76戶，不僅為他們體格檢查、用藥調整，還提供康復訓練演示、褥瘡處理及護理等指導，實現(xiàn)“小病不出村、護理在家門”的便民目標。</p> 讓善意循環(huán)流淌，守護特殊群體 <p class="ql-block">在門診大廳的“志愿服務站”，我們聯(lián)合門診部、客服中心配備便民輪椅、便民箱、健康教育宣傳欄等設施。這一年，累計接受患者及家屬免費出借輪椅2520余次，為患者提供導診指引、掛號協(xié)助、取藥陪同、住院護送、移動支付等全流程便民服務，全年累計服務患者及家屬2.92萬余人次，針對老年患者、殘疾人等特殊群體，我們推出“一對一”陪同就醫(yī)服務，協(xié)助完成檢查、繳費等事宜，切實解決特殊群體就醫(yī)難題。同時，還開展病房陪護與心理關懷服務等服務，有效縮短患者就醫(yī)時間，緩解了患者就醫(yī)過程中的不便。</p> 微光匯聚，未來可期 <p class="ql-block">回顧2025，我們在志愿服務的道路上收獲了成長與感動，但也深知存在不足：專業(yè)領域服務供給有待拓展，核心志愿力量儲備需要加強，信息化管理水平仍需提升。2026年，我們將繼續(xù)秉持“以人為本、志愿同行”的理念，優(yōu)化服務體系，加強健康知識科普、慢性病居家護理指導、心理疏導等服務，拓寬服務覆蓋面，依托醫(yī)共體優(yōu)勢，優(yōu)化鄉(xiāng)村義診路線，擴大健康宣教輻射范圍，讓志愿服務走進更多偏遠村落。</p> <p class="ql-block">山海為證，初心不改。2025年，每一位志愿者都用平凡的行動書寫著不凡的堅守，每一抹“志愿紅”都在醫(yī)路上綻放著溫暖的光芒。2026年，樂東黎族自治縣第二人民醫(yī)院志愿服務辦公室將繼續(xù)秉持“醫(yī)心為民、志愿同行”的理念，讓志愿服務更有溫度、更具專業(yè)、更顯精準，用愛與奉獻為群眾的健康之路保駕護航，為構建和諧醫(yī)患關系、助力健康樂東建設注入源源不斷的動力！</p> <p class="ql-block">圖文：黎愛嬌</p><p class="ql-block">審核：邢勵勤</p>