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【AI】人工智能的個性

溪谷

人工智能(AI)已經(jīng)走進我們的生活,我們的學校,不論我們是否有所準備,不論我們是否喜歡,也不論我們是否有意愿去接觸及使用。AI就這么不管不顧地來了。<div><br></div><div>既然已經(jīng)來了,我們,尤其作為教育工作者,就得開始去了解它,使用它,因為只有接觸了解與使用,才能不是人云亦云地確定自己的感覺,才能理解學生的感覺,才能不至于在AI浪潮的沖擊下迷失方向,喪失駕馭自我、駕馭前行的能力。</div><div><br></div><div>我們不妨先從了解人工智能的個性開始。</div><div><br></div> 人類天生有一種將一切人以外的存在做人格化(anthropomorphization)處理的心理傾向,總是試圖把一切統(tǒng)一在人的規(guī)范內(nèi),這在其幼兒期就表現(xiàn)出來。中國的創(chuàng)世話語體系里,人神很難區(qū)分,盤古、女媧、伏羲等既是人,也是神,從中既可以窺視神的原始起源,也可以看到對神賦予的人的思想與行為。佛教里諸佛諸菩薩本來是人,覺悟成佛。成佛是人,成菩薩亦是人?!妒ソ?jīng)》里的上帝說人話,蛇也說人話,做人的思考和表達。古希臘神話里所有的神說人話,做人事,連心理個性都是人的,伊索寓言里的所有動物都被人格化了。<br><br>在這種人格化心理傾向驅(qū)使下,人類對一切自己創(chuàng)造的智能產(chǎn)品也都傾向于期待它們有人格特征。同理,當AI問世后,人們不可避免地期待,甚至要求其具有個性。很多最初談及AI的言論,都會指出AI不具備個性。這類觀點在涉及AI創(chuàng)作文學作品時,更是到了言必談AI缺失個性的程度。<div><br></div> 人們雖然開口閉口說AI沒有個性,卻又發(fā)現(xiàn)AI在評價自己的作品或他人作品時所表現(xiàn)出來的幾乎一致的特點,既多有夸贊肯定,而少有批評否定。這是到目前為止,AI展示在我們面前的眾口一致的個性。大家對這個個性卻熟視無睹,堅持認為AI沒有個性。<br><br>說這是AI到目前為止表現(xiàn)的個性,是因為AI開發(fā)者及用戶已經(jīng)注意到AI的這個特點,有人稱之為harmful agreement(傷害性同意),并已開始著手解決AI這種恭維過度,幾近諂媚的行為。諂媚的英文是sycophancy,意思是為取悅聽者而說聽者喜歡聽的話,而非說實情。專家認為,AI的這種恭維個性會強化被恭維者自以為是的偏見,使其誤以為甚至自我暗示得到了專家權(quán)威性認可。自然,作為被AI恭維的作者、作家也沒必要因AI的夸獎,沾沾自喜,引以為傲。<div><br></div> 到目前為止,幾乎所有知名學府及研究機構(gòu),都對AI是否具有個性做過實驗、測試、問卷或田野調(diào)查,比如使用“五大性格測試模型”(Big Five Personality Test Model)。這五大性格是開放性、盡責性、外向性、宜人性(親和性)及神經(jīng)質(zhì),其對應的英文分別是openness, conscientiousness,extraversion,agreeableness,及neuroticism。許多人格評估都基于這個模型,它是目前主流的人格分類體系之一。幾十年的研究表明,該模型能夠有效預測個人的職場表現(xiàn)。所有這些調(diào)查研究涉及行業(yè)人員數(shù)以百萬,遍及50多個國家,結(jié)果基本一致,即AI有個性,且不同版本的AI具有不同的個性。<br><br>還有,AI應用基本都是個性化的,即它們對使用者的回應都是個體化,單個用戶化的,所要回答的問題,面對的要求也各有不同。久而久之,這些獨立行為的AI都會因所處環(huán)境的差異而表現(xiàn)出差異化個性。<br><div><br></div> <br>AI是否有個性應該不再是個問題,盡管仍有個例爭議之處。現(xiàn)在的問題是,AI的個性是如何形成,如何演進的,如何讓個人的AI擁有所期待的個性;AI除了自己有個性外,有沒有可能擁有某個人的個性,可不可能在獲取某個人的個性之后,會自主地在交談中表現(xiàn)出那個人的個性,從而以假亂真。有研究顯示,經(jīng)培訓的AI對真人個性(如表現(xiàn)在言談中的用詞偏好、習慣性話語特點、語氣、態(tài)度、聲調(diào)聲量、回應快慢、思維模式等等)模仿的逼真度可達85%。<br><br>既然人格化萬物是人類與生俱來的心理趨勢,AI就不會沒有個性,因為開發(fā)者是和我們一樣的人,一樣關(guān)注AI的個性,一樣會因為AI顯示的個性(不論怎么來的)或興奮或焦慮。人工智能還需要人工呵護和改進,如今備受用戶詬病的AI的恭維性格會有怎樣的變化尚不得而知,起碼已得到認真關(guān)注。<div><br></div> 作為AI用戶,自己使用的AI的個性是什么,除了自己需要認識了解外,還有一個訓練培養(yǎng)的責任。個人化的AI的個性別人無緣培養(yǎng),連開發(fā)者都無能為力。AI誕生時,只具備一般的共有的個性。要想讓自己注冊使用的AI擁有自己期待的個性,責任在自己身上。現(xiàn)在的AI已經(jīng)擁有本地記憶能力,擁有學習能力,甚至“意識”(會意識到自己被測試),版本高(具備代理型AI,即agentic AI)的還具有自主性及自我決策能力。我們所需要做的就是與自己的AI如何互動,如何攜手共進,協(xié)助AI養(yǎng)成自己的個性。<br><br>在這個過程中,作為教育工作者,我們需要考慮的應該是如何與AI建立更緊密的關(guān)系,充分利用AI的性能,發(fā)揮其協(xié)助,甚至是獨當一面的能力,做好教學準備工作,滿足學生不同層次的需求,提高教學質(zhì)量和效果。<br><div><br></div> (圖片取自網(wǎng)絡)