<p class="ql-block">當(dāng)春運的號角吹響,億萬顆心向著家的方向集結(jié)。車站里人聲鼎沸,車廂內(nèi)行囊堆疊,每一張臉龐都寫滿對團(tuán)圓的期盼。而有這樣一群人,他們背向家的燈火,堅守在流動的鐵軌上,用腳步丈量車廂長度,用責(zé)任筑牢平安防線——他們是列車員,以“你奔赴團(tuán)圓,我守護(hù)平安”的誓言,成為春運路上最堅實的后盾。</p> <p class="ql-block">凌晨四點的站臺,寒星還未隱去,列車員們已開啟一天的忙碌。</p> <p class="ql-block">列車停穩(wěn)、車門開啟的瞬間,列車員侯勇的聲音立刻抬高了八度:“慢點上,別著急,行李拿穩(wěn)!”一邊引導(dǎo)旅客有序上車,一邊留意著站臺與車廂間的縫隙,生怕有人不慎踩空。遇到攜帶大件行李的旅客,他伸手穩(wěn)穩(wěn)托住行李箱,助力一把推上車廂;看到老人和孩子,他下意識地前傾身體,伸出手臂護(hù)在一側(cè),輕聲叮囑:“小心臺階,我扶您?!?lt;/p> <p class="ql-block">春運的鐵軌上,列車如流,載著億萬歸心奔赴團(tuán)圓。對于新工張思雨來說,這個春運有著特殊的意義——這是她正式上崗后的首個春運,更是人生中第一次獨自值乘長途列車。當(dāng)師傅拍著她的肩膀說“這趟車,交給你了”時,她攥緊了胸前的工牌,目光里既有忐忑,更有一份不服輸?shù)膱远ā?lt;/p> <p class="ql-block">獨自值乘的日子里,張思雨把“細(xì)心”二字刻進(jìn)了每一個細(xì)節(jié)里。2026年2月6日,一位剛做完心臟搭橋手術(shù)的老人乘坐k4125次列車前往西安車站,張思雨得知情況后,第一時間將老人列為重點旅客,全程開啟一對一貼心守護(hù)??紤]到術(shù)后老人需要安靜、平穩(wěn)、舒適的環(huán)境,乘務(wù)員主動協(xié)調(diào)車廂環(huán)境,提醒周邊旅客輕聲交談,避免喧嘩;及時調(diào)整空調(diào)溫度,避免過冷或過熱,讓老人保持舒適狀態(tài)。</p> <p class="ql-block">到站前,家屬緊緊握著張思雨的手,連連道謝:“一路上多虧了你,這么細(xì)心照顧,我們心里踏實多了?!睆埶加曛皇俏⑿χf:“這是我們應(yīng)該做的,您安心休息,平安到家最重要?!?lt;/p> <p class="ql-block">一句樸素的承諾,一路默默的守護(hù)。春運路上,有人奔赴團(tuán)圓,有人守護(hù)平安。乘務(wù)員張思雨用責(zé)任與溫情,為術(shù)后老人撐起一段安穩(wěn)旅途,用細(xì)致入微的服務(wù),讓冰冷的車廂充滿暖意,讓每一位需要幫助的旅客,都能平安、順利、溫暖地抵達(dá)家的方向。</p>