<p class="ql-block">2026年2月8日上午，是吉林市船營區(qū)福順江山一號樓業(yè)主委員會確定召開年度業(yè)主大會的日子。</p><p class="ql-block">離開會時間足有半小時，業(yè)主們陸陸續(xù)續(xù)來到小區(qū)自管物業(yè)中心會議室，業(yè)主與物業(yè)服務中心人員，業(yè)主和業(yè)主之間，像親人久別重逢，歡聲笑語不絕于耳，熱鬧的場景讓人動容。</p><p class="ql-block">九點一到，業(yè)委會副主任孫春生宣布開會。</p><p class="ql-block">主持人介紹說參加會議的有小區(qū)黨支部、業(yè)委會全體成員；有小區(qū)“七大員”代表，有樓長、單元長；有在職的和退休的黨員領導干部；參會業(yè)主中有各類專業(yè)人員，如從事法律、財務、稅務、物業(yè)管理，以及承攬小區(qū)各項工程施工人員；有小區(qū)老住戶，也有入住新戶，還有入住9年的租房戶代表和商戶代表。</p><p class="ql-block">按照會議議程，與會代表聽取了自管物業(yè)服務中心兼職會計王紅（小區(qū)二單元業(yè)主）所作的2025年物業(yè)財務收支情況報告。</p><p class="ql-block">接著，業(yè)委會主任，同時也是物業(yè)自管服務中心主任徐亞利，向大會報告了2025年電梯、消防、供熱等重點民生工作完成情況。并對2026年需要解決的頂樓防水、地下供熱主管線彎頭更新改造，消防檢測檢修，爭取免費更換電梯等重點工作進行了規(guī)劃。</p><p class="ql-block">報告中，徐主任不無感慨地說：我們小區(qū)從入住兩年即被物業(yè)公司棄管，在衛(wèi)生臟亂、秩序混亂、設備停擺癱瘓的情況下，全體業(yè)主自發(fā)走上自我管理這條艱難的道路，至今已超過十三年。</p><p class="ql-block">在全體業(yè)主的共同支持和努力下，自管物業(yè)服務中心，一步一個腳印，在探索中前行，創(chuàng)建黨建引領“1+4”自管模式，一方面，<span style="font-size:18px;">依靠社會力量，更新改造開發(fā)商遺留下來的工程設備設施問題多達25項。</span>另一方面，<span style="font-size:18px;">眼睛向內(nèi)，發(fā)揮自家業(yè)戶中具有眾多技能技術特長人才優(yōu)勢，建立工匠人才儲備庫，組建小區(qū)“七大員”專家隊長，并充分發(fā)揮這些寶貴資源在小區(qū)自主管理中的主人翁作用:涉法問題有律師參與；生命危急有醫(yī)護救命；工程建設有專業(yè)技能人員把關。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">由此至今，</span>小區(qū)發(fā)生了令人刮目的蝶變效果：供水、供暖、電梯、消防等13項設施全部更新，癱瘓設備獲得新生，臟亂環(huán)境變得明亮雅致，得到了我們小區(qū)自家人滿意的回報，小區(qū)連年物業(yè)費收繳達到100%。</p><p class="ql-block">我們的自管做法得到了各級黨和政府的高度贊揚：小區(qū)建設被船營政務多次專題報道，付彥平市長、船營區(qū)委區(qū)政府領導以及市社區(qū)社工部領導都對我們的自管做法給予熱切關注和具體指導，并多次前來調(diào)研。</p><p class="ql-block">福順江山小區(qū)的做法也引起了全市業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)組織的關注，先后有17個業(yè)主委員會前來學習，更有4個住宅小區(qū)請求我們代管。</p><p class="ql-block">看到這些光鮮成績的同時，更要看到我們還存在眾多不利因素和困難，比如我們樓小戶少，收費基數(shù)低，而物價不斷上漲，加上住宅逐漸老舊，面臨資金入不敷出問題；還有物業(yè)自管中心人員年紀越來越大，我本人也快七十了，接班人難尋，等等問題。</p><p class="ql-block">盡管如此，我們物業(yè)自管中心一班人，絕不能辜負全體業(yè)主的期盼和重托，只要我們在一天，就要奮斗一天，管好家、護好門，不斷提高咱們自家住戶百姓的幸福指數(shù)。</p><p class="ql-block">會議議程進入第三項，由張井華副主任宣布了物業(yè)自管服務中心2026年若干重點工作計劃。</p><p class="ql-block">與會代表認真審議并用舉手表決方式通過了上述情況報告和重點工作報告。</p><p class="ql-block">與歷屆業(yè)主大會一樣，會議高潮是出現(xiàn)在最后的業(yè)主自主發(fā)言環(huán)節(jié)。</p><p class="ql-block">“小區(qū)物業(yè)工作做的好，我和老伴年歲大了，想找個踏實的地方養(yǎng)老，慕名找到咱們小區(qū)，現(xiàn)在看，我們住到這兒是最正確的選擇”，坐在前排住一單元的退休老人王惠英發(fā)言搶了先。</p><p class="ql-block">“咱們小區(qū)物業(yè)何止是服務，還管救命呢”。</p><p class="ql-block"> 85歲的三單元業(yè)主王鳳君，是每次業(yè)主大會必定早早到來的熱心業(yè)主，發(fā)言中，他深情地講起前不久老伴半夜突發(fā)急病，萬般無奈，到徐主任家敲門尋求幫助，由于救助及時才保住了一條老命。</p><p class="ql-block">“苦在眾人不知處，樂在業(yè)戶滿意中”，這是從事工程監(jiān)理的業(yè)主趙新國對物業(yè)服務中心工作的概括。他說咱們自管物業(yè)，不但把小區(qū)工程管理得安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，還管到家家戶戶門里，是貼心暖人的物業(yè)服務。</p><p class="ql-block">“徐主任提到的重點工作和會議通過的新的一年工程計劃我完全贊同，我建議工程再加一項，對老主任和物業(yè)團隊保護和幫助工程，去年業(yè)主大會，老主任給大伙鞠了一躬，我一年心里都不是滋味，老主任為我們造福嘔心瀝血，我們應該為她，也為物業(yè)服務中心團隊鞠躬點贊！”</p><p class="ql-block">三單元業(yè)主溫小軍搶在會議結束前發(fā)表充滿激情的心聲，話音剛落，會場頓時響起一片熱烈的掌聲。</p><p class="ql-block">已近中午，主持人為不影響大家回家吃飯，截住話頭，宣布業(yè)主大會暫時告一段落。</p><p class="ql-block">主持人告訴與會業(yè)主有沒發(fā)表的意見和想法，可以換個時間再來這里反映，也可以在微信群里發(fā)表。</p><p class="ql-block">至此，會議在依依不舍的道別聲中結束。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">小區(qū)自管十三年，棄管舊貌換新顏，</p><p class="ql-block">居安鄰和人氣旺，福順江山幸福綿。</p> <p class="ql-block">2026年福順江山業(yè)主大會</p> 福順江山物業(yè)自管經(jīng)驗被作為典型經(jīng)驗推廣 <p class="ql-block">中共吉林市委領導來福順江山物業(yè)自管服務中心調(diào)研指導</p> “人民網(wǎng)”上推廣的福順江山自管服務經(jīng)驗視頻