<p class="ql-block">丙午馬年新春，深圳地鐵多站點(diǎn)志愿服務(wù)不停歇，志愿者以堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng)，用熱忱溫暖市民出行路。以下是深鐵義工聯(lián)第三組春節(jié)期間志愿服務(wù)情況介紹。</p><p class="ql-block"> </p> 從正月初一開(kāi)始服務(wù)：雙擁街&華南城站 <p class="ql-block">正月初一，雙擁街站、華南城站率先開(kāi)啟志愿服務(wù)。志愿者們身著橙馬甲，在站廳、閘機(jī)、扶梯等關(guān)鍵點(diǎn)位值守，細(xì)心做好票務(wù)指引、客流疏導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)解答等，主動(dòng)幫扶老人、小孩及攜帶大件行李的乘客，用貼心服務(wù)守護(hù)新春首日出行動(dòng)，讓乘客出行更便捷、順暢。</p> <p class="ql-block">正月初三，客流明顯增多，雙擁街站志愿者有條不紊的按照分工忙碌著，有了志愿者幫助，市民進(jìn)出有序，坐輪椅乘客到了幫助。</p> <p class="ql-block">華南城站，每班三人，認(rèn)真按照車(chē)站要求，從正月初一開(kāi)始服務(wù)每一位乘客。</p> 服務(wù)節(jié)日游客? ?甘坑站給力 <p class="ql-block">正月初二，是甘坑站志愿者農(nóng)歷新年的首崗。志愿者們提前到崗，聚焦景區(qū)接駁、換乘指引等重點(diǎn)需求，耐心回應(yīng)乘客咨詢(xún)，有序維護(hù)候車(chē)秩序，以細(xì)致周到的服務(wù)，保障市民前往甘坑古鎮(zhèn)等景點(diǎn)出行安心、游玩舒心。</p> <p class="ql-block">正月初三，前往甘坑古鎮(zhèn)的人流如織，志愿者奔忙于不同的服務(wù)崗位，引導(dǎo)、幫扶、解答咨詢(xún)，志愿者累并快樂(lè)著，在他們心里：能幫助到別人才是自己的價(jià)值所在！</p> 正月初三：大芬和丹竹頭站開(kāi)始節(jié)后首班服務(wù) <p class="ql-block">正月初三，大芬站、丹竹頭站同步啟動(dòng)服務(wù)。兩支志愿隊(duì)伍迅速投入工作，在進(jìn)出站口、換乘通道分流引導(dǎo)，協(xié)助乘客快速通行，及時(shí)提供應(yīng)急幫助，用責(zé)任與愛(ài)心織密節(jié)日出行保障網(wǎng)，讓地鐵出行更有溫度。</p> <p class="ql-block">大芬站也是正月初三開(kāi)始節(jié)后首班服務(wù)，每班兩人，志愿服務(wù)的家人們能夠克服節(jié)日事情多的困難，毅然決然選擇報(bào)班服務(wù)，犧牲小我成就大我。</p> <p class="ql-block">據(jù)了解從2月17（正月初一）到2月19日（正月初三），深鐵義工聯(lián)第三組共有5個(gè)車(chē)站開(kāi)始節(jié)后服務(wù)，安排服務(wù)74人次，志愿者們通過(guò)自己的服務(wù)，為節(jié)日出行市民提供幫助，也為祥和的深圳增加了暖意。</p>