<p class="ql-block"> 為深入貫徹金融消費者權(quán)益保護(hù)要求，切實提升社區(qū)居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，2026年2月10日，工行福州五四支行積極響應(yīng)福州市委文明辦號召，組織支行骨干員工組建金融宣教志愿者服務(wù)隊，前往中山大院，參與鼓樓區(qū)文明辦組織的“普及金融知識萬里行”主題宣傳活動，圍繞“守住錢袋子，守好幸福家”核心主題，開展了一場接地氣，有溫度，重實效的金融知識普及服務(wù)。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><i> 分工協(xié)作，深入互動交流。</i></b></p> <p class="ql-block"> 活動現(xiàn)場，該行志愿者團(tuán)隊結(jié)合中山大院社區(qū)老年居民較多，鄰里互動頻繁的特點，精心搭建了金融知識咨詢臺，將專業(yè)的金融知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“防騙口訣”和案例故事。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 志愿者們分工協(xié)作，一方面向過往居民發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，遠(yuǎn)離非法集資，個人信息保護(hù)等主題宣傳折頁，另一方面深入社區(qū)廣場，居民樓棟，與居民面對面交流。</span></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><i> 以案說險，傳授防騙技巧。</i></b></p> <p class="ql-block"> 針對春節(jié)期間電信詐騙高發(fā)的特點，志愿者們重點圍繞“冒充客服退款”“虛假投資理財”“冒充公檢法”“紅包返利”等節(jié)日期間高發(fā)的詐騙類型，結(jié)合真實案例進(jìn)行以案說險，細(xì)致拆解詐騙分子的慣用套路和作案手法。</p> <p class="ql-block"> 同時，針對老年群體對智能設(shè)備操作不孰悉，易輕信陌生信息的特點，志愿者們靈活開展“適老化”專屬服務(wù)，手把手指導(dǎo)老年居民下載國家反詐APP，開啟手機(jī)反詐預(yù)警功能，講解銀行卡安全使用、密碼保管、轉(zhuǎn)賬核實等實用技巧，反復(fù)叮囑“不輕信，不透露，不轉(zhuǎn)賬”的防騙三要訣。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><i>答疑解惑，傳遞責(zé)任溫度。</i></b></p> <p class="ql-block"> 活動現(xiàn)場，居民們踴躍參與咨詢，志愿者們對大家提出的“如何識別假幣”“理財產(chǎn)品如何選擇”“個人信息如何保護(hù)”等問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答，現(xiàn)場互動氛圍熱烈。此次宣教活動不僅為社區(qū)居民送上了實用的金融安全“大禮包”，更傳遞了工商銀行的責(zé)任與溫度。</p> <p class="ql-block"> 下一步，五四支行將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深化“金融為民”服務(wù)理念，結(jié)合轄區(qū)特點和不同群體需求，常態(tài)化開展金融知識“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)校園”系列活動，不斷創(chuàng)新宣教形式，豐富宣教內(nèi)涵，將金融安全知識融入廣大群眾日常生活，以專業(yè)服務(wù)守護(hù)好居民的“錢袋子”、血汗錢，以實際行動筑牢社區(qū)安全屏障，為營造健康和諧的金融環(huán)境、建設(shè)文明福州貢獻(xiàn)工行力量！</p>