<p class="ql-block"> 今天上午，我瀏覽穗園社區(qū)樓棟的微信群，突然發(fā)現(xiàn)一則關(guān)于廣州市委平安辦近日發(fā)布“廣州解紛碼”的消息。我打開信息一看，原來這是一個(gè)數(shù)字化矛盾糾紛化解的服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)已經(jīng)覆蓋了全市。</p><p class="ql-block"> 市民群眾有矛盾糾紛，可以直接掃碼，或登錄穗好辦小程序找到“解紛碼”，就可以提交個(gè)人的申訴，然后市綜治辦統(tǒng)一派單，由行政職能部門實(shí)際化解，同時(shí)能高效處理家庭和睦、物業(yè)糾紛、勞資爭(zhēng)端等各類矛盾。申請(qǐng)人還可以查詢辦案辦理的進(jìn)度。</p><p class="ql-block"> 該平臺(tái)將傳統(tǒng)的線下糾紛解決模式提升為“碼上申請(qǐng),線上流轉(zhuǎn),全程可溯"的智慧服務(wù)模式。市民群眾足不足不出戶就能解決心頭的煩事,將大大提高市民的獲得感、安全感和幸福感。</p><p class="ql-block"> 為此賦詩一首而贊之:</p> <h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">題羊城“解紛碼”</b></h1><h1 style="text-align:center;"><br></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">羊城新舉解紛碼，</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">智慧便民筑太平。</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">織就基層千重網(wǎng)，</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">轉(zhuǎn)流線上萬案清。</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">民生一碼憂皆解，</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">鄰里千般事盡寧。</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">何須跋涉奔跑苦，</b></h1><h1 style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">幸福花開滿穗城。</b></h1>