<p class="ql-block"> 看到這個題目想必很多人會問：啥是“水滴保”？“水滴?！睘樯兑_人？</p><p class="ql-block"> 事實上，我也不懂“水滴?！笔莻€什么東西，只知道自己是“水滴?！钡闹苯邮芎φ?。</p><p class="ql-block"> （一）銀行卡款項不翼而飛</p><p class="ql-block"> 連做夢都不會想到，未經(jīng)本人許可，“水滴?！蹦苤苯訌你y行卡里把錢扣劃掉，簡直不可思議。</p><p class="ql-block"> 之前只知道有個“水滴籌”，是用來幫助重癥患者籌資，僅此而已。突然蹦出個“水滴?！眮?，它到底隸屬那個范疇，是保險公司？是保險中介？我一概不知?？蓯旱摹八伪！眳s能偷偷摸摸扣錢，性質(zhì)比詐騙更可怕，詐騙還會打個電話呢。大家說說，如此行徑該算“偷盜”還是應(yīng)歸“搶劫”？</p><p class="ql-block"> 直接從銀行卡賬戶劃走款項的方式就像正常綁定保險公司的銀行卡到期自然續(xù)繳保費似的。不同的是，正常續(xù)保會有“到期續(xù)費”信息提示，會有“繳費成功”信息回復(fù)，而“水滴?！鄙抖紱]有。最讓人想不到的是被劃走錢的銀行卡還是四大國有銀行之農(nóng)業(yè)銀行?？梢姟八伪！钡脑p騙技術(shù)手段多么高明。</p><p class="ql-block"> 3月4日上午12:16:24，水滴保在我毫不知情的情況下，扣劃農(nóng)行賬戶款項269.43元。如果不是正好給上學(xué)女兒劃轉(zhuǎn)生活費，誰會注意卡里少去269.43元錢呢？而這張農(nóng)行卡并未綁定微信支付。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> （二）水滴保幾近偷盜搶劫</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 可以打包票，我從未以任何形式參與過所謂“水滴?！被顒?，更不會與之簽約投保，也沒有點擊過其它鏈接。手機于我，僅僅停留在接打電話、瀏覽文章或偶看小視頻以及央視頻體育項目。不看直播，沒有抖音，不關(guān)注快手，甚至不去網(wǎng)上購物，不下載任何東西。就連時下人人會用的豆包也是孩子們幫忙弄好的。</p><p class="ql-block"> 這也沒有，那也沒有，錢到底是怎樣從銀行賬戶劃走的？百思不得其解。</p><p class="ql-block"> 3月4日下午先去移動公司詢問，移動公司給出回復(fù)：錢既然不是通過手機微信扣劃，就說明對方并未使用手機號碼實施“詐騙”，款項短缺與移動公司沒有任何關(guān)系。讓去銀行卡所屬機構(gòu)問問，農(nóng)行卡找農(nóng)行，工行卡找工行。聽這口氣，“我”堪比“皮球”，幾句話就被移動公司“踢”給銀行。其實我只是問問，并非讓任何地方承擔(dān)責(zé)任。難道，劃走的錢就像流走的水一樣，基本沒有追回可能了？自己在心里打了個大大的問號“？”。</p><p class="ql-block"> 馬不停蹄去農(nóng)行，一個年輕人接待了我。打開微信，幫我檢查后說，2025年12月23日綁定的水滴保。我那一聲“沒有”說出來顯得那么蒼白無力。當(dāng)時自己生怕“水滴?！痹僖淮坞S意扣線，著急忙慌解綁“水滴?！?，沒截屏也沒拍照。滿心指望這位年輕人能幫助解決問題，但人家是“幫忙看看”，提出進一步“追回款項”時，卻一口回絕。讓我自己找個年輕人打電話詢問“水滴保”該怎樣處理。</p><p class="ql-block"> 自己哪里會操作這些？正是不會才找上銀行的。得。繼續(xù)求人：你不就是年輕人嘛？幫我問一下吧。他再次以“不能弄”回絕?？磥磉@年頭沒熟人不好辦事。作為曾經(jīng)的銀行人，我明白也理解這位“年輕人”不予“追款”的原因，此事不屬于他的業(yè)務(wù)范疇。</p><p class="ql-block"> 老百姓辦事本來難，年“老”的百姓就更難了。沒辦法，只能找到農(nóng)行一位朋友，把來龍去脈再一次告知，他當(dāng)即委派一位年輕工作人員幫忙拔打一通“水滴?！惫俜娇头娫挕?00-686-0010”申請退保。通話時間是下午3:24，距離扣款時間12:16:24過去3小時又8分鐘。對方答應(yīng)在2個工作日內(nèi)全額退款。并叮囑兩天之內(nèi)注意接聽核實退保電話。也就在此時，我才完全明白“水滴?！笔且环荼ｋU，與“水滴籌”無關(guān)。</p><p class="ql-block"> 對我而言，接下來的兩天很“漫長”。翻來覆去回憶，到底怎樣讓自己粘上“水滴保”的呢？</p><p class="ql-block"> 時間追回到2025年10月左右，聽聞單位在太平洋保險公司給員工入有養(yǎng)老保險，退休后可以領(lǐng)取三到五千元。據(jù)知情人說，領(lǐng)取保費只需被保險人關(guān)注太平洋保險公司即可網(wǎng)上領(lǐng)取，無需柜臺辦理。于是，我及時關(guān)注并一步步按照提示操作，當(dāng)然最終也未能成功領(lǐng)取，還是等到2026年3月4日柜臺辦理的保費領(lǐng)取。也許是那時操作不當(dāng)誤入“水滴保”這個大坑的？這是我唯一能想到的疑點。</p><p class="ql-block"> 終于等來了“水滴?！惫俜诫娫?。</p><p class="ql-block"> 第一次（3月5日）上午9：34，上海電話“021-6308-7557”來了，問我為什么退保？我說啥時候投的保不知道，錢怎么劃走的不知道，對一切毫不知情，直接退還全部款項。否則會向銀監(jiān)局投訴你們的行為。通話2分38秒，并保留有語音記錄。對方說會在5個工作日內(nèi)退還款項。并與我核對了銀行卡后四位、身份證后四位和手機號碼，還說讓我加微信。</p><p class="ql-block"> 罷了。罷了。不敢與“水滴?！庇腥魏喂磼?，不會再加微信，怕錢被再次“偷”走。</p><p class="ql-block"> 不過我注意到，3月5日與3月4日的說法有了區(qū)別，從原定2個工作日變?yōu)?個工作日。意味著可能會延遲退款。心里想著，延遲就延遲吧，只要能全額退還。</p><p class="ql-block"> 第二次（3月6日）上午10：19，北京電話“010-8917-0765”來了，同樣問詢退保原因，我一樣原話回復(fù)。對方卻說，只能退還現(xiàn)金價值153元，5個工作日內(nèi)退還。我簡直氣急了：“第一次電話問詢，你們說2個工作日內(nèi)全額退。第二次來電就變卦為5個工作日內(nèi)全額退款。這第三次又變卦，不僅否認(rèn)全額退款，還又來一個‘5個工作日’。我這邊堅持要求全額退款，否則會向‘12378’銀保監(jiān)會直接投訴?！睂Ψ阶屛覄e掛電話，給他一分鐘時間請示。一分鐘不到便答應(yīng)全額退款。這些電話我仍然是一邊通話一邊錄音。</p><p class="ql-block"> 兩天的不斷交涉，這筆錢于3月6日上午10:28全額退還。距離最后一次通話只有9分鐘。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> （三）扣款行為不止一次</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果事情到此結(jié)束也算接受一次教訓(xùn)。然而，不查不知道，一查嚇一跳，因為“水滴?！笨劭钪辉阢y行流水中顯示，沒有信息提示。經(jīng)詳細(xì)查看，竟然于2025年11月22日扣劃0.15元，2025年12月23日和2026年1月23日分兩次在農(nóng)行卡扣劃兩筆金額相同的款項269.43元。到底之前有沒有，目前無法確認(rèn)。等待更為詳細(xì)的明細(xì)查詢。</p><p class="ql-block"> “水滴?！笔莻€啥機構(gòu)？兩次電話，兩個屬地，一會北京，一會上海，讓人一頭霧水。但百度告知“水滴?！笔撬喂酒煜碌幕ヂ?lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)平臺，運營主體為水滴保險經(jīng)紀(jì)有限公司，并非保險公司。它持有國家金融監(jiān)督管理總局批復(fù)的全國性保險經(jīng)紀(jì)牌照，是合法合規(guī)的持牌中介，受金融監(jiān)管部門嚴(yán)格監(jiān)管。其核心業(yè)務(wù)是作為第三方連接消費者與合作保險公司，并提供投保方案擬定、協(xié)助投保、理賠協(xié)助、風(fēng)險管理咨詢等全流程服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 機構(gòu)注冊總部位于陜西省西安市高新區(qū)，詳細(xì)地址是灃惠南路34號新長安廣場C座15層11501和11507，分別在北京、深圳和青島設(shè)有分公司。</p><p class="ql-block"> 受國家金融監(jiān)督管理總局監(jiān)管，聽起來堂而皇之，并非隨意設(shè)立?？墒牵也唤獑枺? </p><p class="ql-block"> 用這般無恥的行為操作，不明擺著搬起石頭砸自己牌子嗎？</p><p class="ql-block"> 既然不是保險公司，只是協(xié)助投保，怎么就能神不知鬼不覺地從銀行卡扣劃了保費呢？</p><p class="ql-block"> 誰沒有個人保險呢？人壽、人保等多加保險機構(gòu)，誰家扣費不是光明正大？既有紙質(zhì)保險合同，又有業(yè)務(wù)員服務(wù)，可從銀行卡扣劃，但會信息提示。為啥偏偏“水滴?！蓖低得?？</p><p class="ql-block"> 好在，更為詳細(xì)的銀行流水表明，“水滴?！笨圪M4次，共808.44元，除去第一次退還的269.43元，尚有539.01元需要繼續(xù)追問。</p><p class="ql-block"> 天晴了，雪停了，太陽出來了。</p><p class="ql-block"> “水滴?！睍o我一個怎樣的說法？</p><p class="ql-block"> 為使大家及早預(yù)防，我把自己的親身經(jīng)歷原封不動寫成文章發(fā)往自己的公眾號，一個上午點擊量超過4000，67人轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)得到無數(shù)曾經(jīng)受騙人的回復(fù)，隨后又打電話要求“水滴?！蓖诉€保費，這一次處理格外快捷，上午10:54打電話，下午1:06款項到賬。三筆款項共計539.01元全部到賬的同時文章被封。</p><p class="ql-block"> 弱弱問一聲：你們有沒有像我一樣被“水滴?！彬_保呢？</p><p class="ql-block"> 輕輕勸一句：看好自己的錢包，防火防盜防“水滴保”。</p>