中國郵政集團有限公司呼和浩特市協(xié)同發(fā)展委員會2026年一季度定期會議協(xié)同會議紀要

呼市郵政分公司

3月9日，呼和浩特市協(xié)同發(fā)展委員會召開2026年一季度定期會議。會議全面總結2025年郵銀協(xié)同重點指標完成情況，深入溝通存在問題，進一步深化郵銀協(xié)同聯(lián)動，聚力推動業(yè)務高質量發(fā)展。本次會議為全市郵銀協(xié)同發(fā)展提供堅實保障，推動各方凝心聚力，確保全年各項目標任務圓滿完成。 　　會議明確三項核心任務：一是由儲行個金部宣貫代理營業(yè)機構管理履職細則，各相關部門負責人介紹代理管理要點及對口對接機制；二是市分公司金融業(yè)務部、儲行個金部及公司部總結前期協(xié)同項目進展，部署2026年協(xié)同工作；三是召開融資E專題會議，市分公司金融業(yè)務部、市分行三農(nóng)部就指標、規(guī)則進行專項安排與落地推進。 　　參加會議的人員有：呼市分公司蘇和副總經(jīng)理、時開副總經(jīng)理、呼市分行姜蘭副行長、市公司市場部、金融業(yè)務部、寄遞業(yè)務市場條線、郵政業(yè)務部、渠道平臺部負責人及相關人員，呼市分行綜合管理部、人力部、財務部、風險部、法規(guī)部、運營部、公司部、消費信貸部、個金融等負責人、呼市分公司10個旗縣區(qū)分公司總經(jīng)理、郵儲一支和旗縣行長及相關人員。 　　會議第一項，呼市分行個人金融部、風險管理部、法律與合規(guī)部、計劃財務部、人力資源部、辦公室、運營管理部等針對2025年代理營業(yè)機構管理履職考核指標，及評分標準給予詳細講解。為規(guī)范儲銀代理業(yè)務管理，姜蘭副行長主持召開專項會議，針對七大部門管理要求及實施細則落地情況，明確建立“穿透式管理、常態(tài)化協(xié)同”的工作機制，壓實部門職責，確保管理實效。 　　針對整體管理履職方面，姜蘭副行長強調以下幾個方面的要求：一是建立穿透式對接機制，儲行管理部門與郵政代理機構須打破層級壁壘，實施直通式業(yè)務對接。嚴禁通過中間層層層轉述，確保指令傳達“零衰減”、信息交流“直效化”，將管理責任全面壓實至日常業(yè)務環(huán)節(jié)。二是建立精細化考核機制，對郵政營業(yè)代理網(wǎng)點實施分級分類考核。各業(yè)務部門需提前溝通考核口徑，由代金部統(tǒng)一匯總，避免同一問題重復錄入系統(tǒng)，確?？己藬?shù)據(jù)真實、唯一，真正實現(xiàn)以結果為導向。三是建立常態(tài)化通報機制，每季度召開儲銀協(xié)同會議。各部門需在季度內梳理典型問題，提交個金部在會上通報并重點督辦，確保雙方領導及時掌握管理痛點，推動問題閉環(huán)解決。具體履職標準：1.日常管理要“實”，管理部門與代理機構必須做好日常對接工作，管理職能必須滲透嵌入日常工作，做到情況清、底數(shù)明、監(jiān)管實。2.風險管控要“巧”，各部門要堅持“真履職、巧履職”。以個性化指標為抓手，精準協(xié)助郵政開展管理工作；既要嚴守風險底線，又要避免過度微觀管理，以實效檢驗履職成效。 　　會議第二項，金融協(xié)同組張敏匯報2025年呼市分公司郵銀協(xié)同優(yōu)勢有效發(fā)揮。融資E貸款凈增完成8356萬元，完比112%，列全區(qū)第三位；新增有效商戶規(guī)模1.2萬戶，完成進度100%；手機銀行價值加權月活躍客戶規(guī)模7.2萬戶，完成進度100%；郵銀協(xié)同信用卡有效客戶新增1495戶，完比目標133.48%，列全區(qū)第二位；中郵證券資管產(chǎn)品代銷規(guī)模完成9849萬元，完比目標303%，列全區(qū)第一位。市行在一季度協(xié)同會議中將涉及到6項重點協(xié)同指標進行排名通報，分別針對2025年發(fā)展的短板業(yè)務公司存款存在的問題，針對2026年公司業(yè)務發(fā)展進行開戶流程講解。 　　會議第三項，召開2026年融資E專題會：金融協(xié)同組王崇茂匯報2025年融資E發(fā)展中存在的問題主要有以下幾個方面：1.業(yè)務熟練度欠缺，部分郵政推薦人員對融資 E 業(yè)務知識掌握不扎實,在業(yè)務推廣、客戶咨詢解答、業(yè)務辦理操作等環(huán)節(jié)存在不熟練的狀況,從而阻礙了業(yè)務的正常開展；2.推薦數(shù)量和質量有待提升，目前總體推薦的數(shù)量少,授信率低,支用率不足,影響凈增進度；3.客戶挖掘不足，郵政自身收單有效商戶未進行深度挖掘,優(yōu)質資源運用不足,商戶數(shù)量較多但是有我行貸款客戶的數(shù)量占比低,難以滿足業(yè)務快速擴大規(guī)模的需求；4.郵銀協(xié)同不暢，郵政和郵儲銀行之間在客戶資源共享、工作流程銜接、職責分工等方面存在協(xié)調不到位的問題,導致業(yè)務推進效率低。2026年融資E下一步工作建議：1.持續(xù)開展專業(yè)培訓，提高推薦客戶質量，對郵政網(wǎng)點人員持續(xù)開展貸款產(chǎn)品培訓，提升營銷能力，促進精準獲客，督導網(wǎng)點推薦數(shù)量的同時更重要的是注重客戶質量的落地；2.優(yōu)化營銷與過程管理，建立“推薦-授信-支用”全過程激勵機制，對優(yōu)質推薦和高轉化率網(wǎng)點給予獎勵。分析未授信、未支用客戶原因，制定跟進策略。3.盤活存量收單商戶資源，對收單有效商戶進行全面梳理，建立白名單，按經(jīng)營規(guī)模、交易流水、信用狀況分級，優(yōu)先挖掘高價值客戶，同時結合收單數(shù)據(jù)為商戶提供融資方案，提升貸款客戶占比。4.加強溝通提升效率，明確郵政與郵儲銀行雙方的職責與分工，加強溝通交流，提升協(xié)同的效率。重點工作提醒以下兩點：一是考核口徑的變化，本年考核的是年日均結余！一定要早行動，因為這是考核的年日均結余。指望著年末短期突擊已經(jīng)行不通！你往后越拖，后期你就得拿更多的凈增量去補前面欠下的窟窿。二是客戶認定口徑的變化，已經(jīng)成功進入客戶池的融資E客戶未辦理融資E業(yè)務或辦理后額度失效超過12個月的，將流出客戶池，再次辦理需要從新引薦，否則無法認定為融資E客戶。 　　會議第四項，市分公司時開副總經(jīng)理進行工作強調：1. 高度重視協(xié)同：本次會議彰顯市分行、市分公司對協(xié)同重點指標的高度重視，在市分行指導支持下，上年協(xié)同工作成效顯著。2.2026年重點推進：依托各方支持，全力推動業(yè)務發(fā)展；針對融資E考核口徑調整，安排非金融跨賽人員專項拓展，持續(xù)做好“協(xié)同星期三”，4月初開展大規(guī)模培訓，力爭4月上旬業(yè)務上量。3.強化基礎保障：加強數(shù)據(jù)信息溝通共享，推進日常培訓常態(tài)化；由儲行提供業(yè)務問答庫、明白紙，實現(xiàn)專業(yè)規(guī)范解答。4.深化對公協(xié)同：針對對公業(yè)務復雜性，做好上下延伸，推動深度協(xié)同落地。 　　會議第五項，市分公司蘇和副總經(jīng)理進行工作強調：1.感謝市行領導組織本次協(xié)同會議，效果良好；堅持郵銀一家親，合力拓展客戶，共筑首府龍頭地位。2.呼市分公司將以績效為引領，早抓早干，推動信用卡、融資E等業(yè)務加快發(fā)展。3.肯定首季度協(xié)同會成效，后續(xù)將每季度提前召開協(xié)同會，確保開出實效。 　　會議第六項，市行姜蘭副行長做本次會議總結，針對郵銀協(xié)同的6項指標，給出以下幾點具體要求：1.強化服務與協(xié)同意識，市行各部門、各支行全力配合。2.業(yè)務牽頭條線部門主動擔當、主動研究、主動推進。3.明確機構人員調整：信用卡、收單業(yè)務統(tǒng)一劃歸個金部管理。4.落實集團及總行部署，做好上下延伸、深度協(xié)同，雙方領導帶頭強化協(xié)同理念，共同提升。 　　會后，市行、市分公司參會人員共同參觀呼和浩特市分行財富中心。呼和浩特地處草原文化與中原文化交匯地帶，蒙元文化底蘊深厚。分行緊扣區(qū)域特色，以傳承蒙元文脈、賦能財富生活為定位，在空間設計中融入蒙元經(jīng)典元素，打造民族特色與現(xiàn)代質感兼具的服務場景；大型會議室運用蒙古族傳統(tǒng)紋飾裝飾，凸顯文化厚重與品牌格調。 　　2026年郵銀雙方將共同促進產(chǎn)能提升，在行動中積極主動，在實踐中真抓實干，強化激勵導向，深化協(xié)同意識，共同推進呼市郵銀2026年協(xié)同工作取得實效！

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