<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">為響應關于2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動部署，緊扣“清朗金融網(wǎng)絡 守護安心消費”主題，根據(jù)分行宣傳要求，五塔支行以“金融為民、消保護航”為初心，立足廳堂主陣地、延伸服務半徑，開展多形式、全覆蓋金融知識普及活動，切實守護群眾“錢袋子”，筑牢金融安全防線。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">網(wǎng)點全面營造3·15消保宣傳氛圍：LED屏滾動播放宣傳標語與反詐短視頻；公眾教育區(qū)、等候區(qū)、勞動者港灣整齊擺放存款保險、防范電信詐騙、個人信息保護、理性投資、遠離非法集資等宣傳折頁；大堂經(jīng)理與柜面人員化身“消保宣傳員”，在客戶辦理業(yè)務、等候間隙，主動講解金融消費者八項基本權利。</p><p class="ql-block">針對老年客戶群體，網(wǎng)點提供適老化暖心服務，一對一指導手機銀行與智能設備使用，用通俗語言拆解詐騙套路，幫助跨越“數(shù)字鴻溝”，讓金融安全聽得懂、記得住、用得上。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">網(wǎng)點組織宣傳小分隊走進社區(qū)與商戶，開展金融宣傳活動。以案說險講解冒充公檢法、虛假理財、刷單返利、不明鏈接、非法網(wǎng)貸等高發(fā)騙局，提醒群眾“陌生鏈接不點、個人信息不泄、轉(zhuǎn)賬前多核實”，遠離高息陷阱與非法中介。</p><p class="ql-block">工作人員現(xiàn)場答疑、發(fā)放宣傳資料，把金融權益知識與便民服務送到群眾身邊，用接地氣的方式傳遞金融溫度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">? 消保小錦囊（人人必記）</p><p class="ql-block">? 八項權利要牢記：知情權、選擇權、公平交易權、求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權、監(jiān)督權。</p><p class="ql-block">? 保本高息是陷阱，陌生來電不輕信；驗證碼不泄露，個人信息不隨意提供。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本次3·15宣傳活動，進一步提升了公眾金融素養(yǎng)與風險防范意識，獲得客戶一致認可。五塔支行將以此次活動為契機，常態(tài)化開展金融消保宣傳，把消費者權益保護融入日常服務，以專業(yè)、暖心、負責任的金融服務，守護每一位客戶的安心與放心，為清朗金融環(huán)境貢獻力量。</p>