投訴鹽城市第三人民醫(yī)院手術(shù)失敗文水木 <p class="ql-block">投訴申訴書</p><p class="ql-block">關(guān)于鹽城市第三人民醫(yī)院手術(shù)失敗、醫(yī)療過錯、病歷造假的投訴申訴書</p><p class="ql-block">投訴人：文水木，男，60歲</p><p class="ql-block">聯(lián)系電話：13809097183</p><p class="ql-block">住址：泗陽縣新世界花苑</p><p class="ql-block">被投訴單位：鹽城市第三人民醫(yī)院</p><p class="ql-block">一、投訴請求</p><p class="ql-block">1、依法認(rèn)定被投訴人在對投訴人的診療過程中存在手術(shù)方式選擇錯誤、術(shù)前準(zhǔn)備不足、病歷造假、違規(guī)外請專家、護(hù)理失職、院感管理不規(guī)范、術(shù)后管理缺失等醫(yī)療過錯及違法違規(guī)行為；</p><p class="ql-block">2、責(zé)令被投訴人對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理；</p><p class="ql-block">3、要求被投訴人全額賠償投訴人各項經(jīng)濟(jì)損失及精神損害撫慰金共計163020.52元；</p><p class="ql-block">4、要求被投訴人向投訴人作出書面道歉，并對投訴人后續(xù)康復(fù)提供必要協(xié)助；</p><p class="ql-block">5、要求被投訴人在規(guī)定期限內(nèi)作出書面答復(fù)。</p><p class="ql-block">二、事實與經(jīng)過</p><p class="ql-block">投訴人因腰椎管狹窄于2024年3月5日入住鹽城市第三人民醫(yī)院，2024年3月10日行椎間孔鏡手術(shù)，2024年3月16日出院。投訴人入院時可乘車、自主行走，出院時需躺擔(dān)架，術(shù)后癥狀持續(xù)加重，無法行走、無法自理、夜間腰腿疼痛劇烈，因手術(shù)失敗，于2024年6月10日前往上海同濟(jì)醫(yī)院行開放融合手術(shù)，期間還因護(hù)理不當(dāng)引發(fā)尿路感染，在濱海中山醫(yī)院住院治療，給投訴人造成嚴(yán)重身體傷害與經(jīng)濟(jì)損失。</p><p class="ql-block">三、被投訴人違法違規(guī)及過錯事實</p><p class="ql-block">1、手術(shù)方式選擇錯誤，腰椎管狹窄不適合椎間孔鏡手術(shù)，屬于違反診療規(guī)范；</p><p class="ql-block">2、四級手術(shù)術(shù)前無規(guī)范術(shù)前討論，主刀醫(yī)生未參加，術(shù)中缺少必備器械，臨時消毒、臨時調(diào)取，術(shù)前準(zhǔn)備嚴(yán)重不足；</p><p class="ql-block">3、外請專家趙必增未在該院注冊執(zhí)業(yè)，屬于違規(guī)手術(shù)；病歷偽造術(shù)者，將實際術(shù)者記錄為王利，構(gòu)成病歷造假；</p><p class="ql-block">4、主刀專家未術(shù)前訪視、未參加術(shù)前討論、未術(shù)后查房，嚴(yán)重違反診療核心制度；</p><p class="ql-block">5、手術(shù)記錄無椎管狹窄處理內(nèi)容，手術(shù)完全無效、徹底失敗；</p><p class="ql-block">6、麻醉效果差，投訴人術(shù)中痛苦難忍；</p><p class="ql-block">7、術(shù)后查房敷衍、不查體、頻繁催出院，出院無隨訪，醫(yī)生拒接電話、不回微信，態(tài)度惡劣；</p><p class="ql-block">8、復(fù)診未書寫病歷、未做體格檢查，違反診療規(guī)范；</p><p class="ql-block">9、留置導(dǎo)尿未做尿道口護(hù)理，出院未告知拔管時間，導(dǎo)致尿路感染再次住院；</p><p class="ql-block">10、院感管理混亂，病房環(huán)境嘈雜，手術(shù)區(qū)域管理不規(guī)范，不合理使用抗生素；</p><p class="ql-block">11、病歷內(nèi)容矛盾，術(shù)中出血量記載不一致，多處記錄與事實不符。</p><p class="ql-block">四、損害后果</p><p class="ql-block">1、椎間孔鏡手術(shù)完全失敗，未起到任何治療作用；</p><p class="ql-block">2、投訴人由可自主行走變?yōu)榕P床、生活不能自理；</p><p class="ql-block">3、被迫接受二次開放融合大手術(shù)，身體遭受巨大創(chuàng)傷；</p><p class="ql-block">4、出現(xiàn)尿路感染等并發(fā)癥，增加額外痛苦與治療費用；</p><p class="ql-block">5、造成巨額醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、交通費等經(jīng)濟(jì)損失；</p><p class="ql-block">6、精神遭受嚴(yán)重打擊，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降。</p><p class="ql-block">五、賠償明細(xì)（合計：163020.52元）</p><p class="ql-block">1、醫(yī)療費自付部分：48120.52元</p><p class="ql-block">2、交通及住宿費：2600元</p><p class="ql-block">3、護(hù)理費：14900元</p><p class="ql-block">4、住院伙食補助費：1450元</p><p class="ql-block">5、營養(yǎng)費：5950元</p><p class="ql-block">6、誤工費：65000元</p><p class="ql-block">7、專家費：5000元</p><p class="ql-block">8、精神損害撫慰金：20000元</p><p class="ql-block">以上損失均因被投訴人醫(yī)療過錯導(dǎo)致，應(yīng)由被投訴人全額承擔(dān)。</p>