<p class="ql-block"> 3月12日深夜，一名女士獨自駕車途經(jīng)朝陽區(qū)永春鎮(zhèn)沿河屯偏僻路段，因夜色深沉、路況陌生，加之對周邊環(huán)境完全不熟悉，心中十分惶恐不安。按照導航指引，車輛需短暫駛?cè)敫咚俟罚藭r女士手機電量已瀕臨耗盡，隨時面臨自動關機，既不敢貿(mào)然駛?cè)敫咚伲植桓要氉匝啬吧氛鄯?，進退兩難之下，只得將車輛臨時?？吭谟来菏召M站入口處。</p> <p class="ql-block"> 當班班長馬春暉在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)該車輛長時間?？壳荫{駛員神色焦慮，立即主動上前耐心詢問情況。在詳細了解女士的困境后，馬春暉第一時間為其提供充電器，暫時緩解了手機即將關機的緊急問題，讓女士能夠正常聯(lián)系家人。</p> <p class="ql-block"> 盡管手機電量得以維持，但女士仍因迷路找不到方向、多次聯(lián)系家人也未能得到有效解決方案，情緒越發(fā)緊張焦慮。為安撫其情緒、保障人身安全，馬春暉將女士請到便民服務亭休息，提供溫暖安全的臨時落腳點，并第一時間將情況向值班站長閆海峰匯報。</p> <p class="ql-block"> 閆海峰站長得知后高度重視，當即與馬春暉共同商議處置方案?？紤]到深夜偏僻路段存在安全隱患，且女司機獨自駕車風險較大，兩人一致決定，親自駕車為其引路護送，確保平安抵達目的地。</p><p class="ql-block"> 起初女士略顯拘謹、不好意思麻煩工作人員，在閆海峰站長熱情耐心的勸解和安撫下，最終放下顧慮，同意接受幫助。隨后，由閆海峰站長駕車在前引導，馬春暉同志在副駕全程護航，沿著安全路線平穩(wěn)行駛，在深夜漆黑的道路上，一路細心照應、穩(wěn)妥駕駛，最終將女士安全、順利送達目的地。</p> <p class="ql-block"> 事后，該女士對永春收費站工作人員的暖心救助念念不忘，為表達誠摯謝意，特意專程來到永春收費站，將一面印有“排憂解難、情暖旅途”的錦旗送到工作人員手中，對收費站主動擔當、熱情服務、貼心周到的舉動給予高度贊揚。</p><p class="ql-block"> 一面錦旗，一份認可，一份責任。此次暖心救助，不僅及時化解了群眾的緊急困境，更用實際行動展現(xiàn)了永春收費站心系群眾、服務為民、忠誠履職的良好形象，進一步拉近了與司乘人員的距離，傳遞了吉林高速的溫暖與正能量。</p>