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違停亂象分析

彭院寶

<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">堵與疏的失衡:違法停車(chē)亂象的深層困境與治理之道</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">城市街頭,人行道上、消防通道口、公交站臺(tái)旁,違停車(chē)輛隨處可見(jiàn),儼然成為現(xiàn)代都市的“標(biāo)配”景觀。與之相伴的,是另一番怪象:路邊空位被石墩封堵,公共車(chē)位被圈起收費(fèi),社區(qū)單位停車(chē)場(chǎng)寧可閑置也不對(duì)外開(kāi)放,市民停一會(huì)兒也要交錢(qián)。違法停車(chē)的愈演愈烈,與治理措施的“重堵輕疏”相互交織,折射出城市治理的深層困境。何以至此?又該如何破局?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">一、現(xiàn)象透視:違停泛濫與治理異化的雙重困境</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">違法停車(chē)泛濫,直接原因是供需失衡。隨著汽車(chē)保有量爆炸式增長(zhǎng),停車(chē)設(shè)施建設(shè)卻嚴(yán)重滯后。許多老舊小區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校醫(yī)院周邊,“一位難求”成為常態(tài)。當(dāng)市民繞行數(shù)圈仍無(wú)處可停時(shí),違法停車(chē)便成了“不得已”的選擇。經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴我們,當(dāng)合法供給無(wú)法滿足需求時(shí),違規(guī)行為必然滋生。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">更令人困惑的是,與“停車(chē)難”并存的,是大量停車(chē)資源的閑置浪費(fèi)。不少道路旁明明有空位,卻被石墩、鐵鏈人為阻斷;機(jī)關(guān)單位、社區(qū)停車(chē)場(chǎng)空蕩蕩,卻對(duì)門(mén)外焦急找位的車(chē)輛視而不見(jiàn);商業(yè)停車(chē)場(chǎng)即便白天也有大量空位,卻不愿以合理價(jià)格向社會(huì)開(kāi)放。一邊是市民“無(wú)位可?!钡慕箲],一邊是資源“寧空不惠”的怪象,暴露出治理理念的深層偏差。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">在“堵”的方面,治理措施日益嚴(yán)苛卻收效有限。大量部門(mén)將劃車(chē)位收費(fèi)視為“財(cái)源”,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、偏高;有些地方甚至出現(xiàn)“只收費(fèi)、不管理”的現(xiàn)象,收了錢(qián)卻不保障車(chē)輛安全?!巴R粫?huì)兒也收費(fèi)”的門(mén)檻,缺乏人性化的免費(fèi)短停時(shí)段,讓市民辦事停車(chē)成本陡增。而當(dāng)執(zhí)法力量有限、違停被查處概率較低時(shí),小額罰款不過(guò)是“付費(fèi)停車(chē)”,威懾力有限,“破窗效應(yīng)”之下,違停者越來(lái)越多。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">二、根源剖析:為何“堵”成了主流?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">其一,管理思維陳舊,把“方便管理”置于“方便市民”之上。 許多部門(mén)面對(duì)停車(chē)難題,第一反應(yīng)不是思考“如何讓市民停得更方便”,而是“如何讓自己管得更省心”。用石墩封路、設(shè)置隔離欄,確實(shí)能迅速“消滅”違?,F(xiàn)象,街面看起來(lái)“整潔有序”。但這種“眼不見(jiàn)為凈”的做法,只是把問(wèn)題轉(zhuǎn)移了、掩蓋了,并沒(méi)有真正解決市民的停車(chē)需求。當(dāng)市民開(kāi)車(chē)辦事,發(fā)現(xiàn)路邊空著車(chē)位卻被石墩擋住、無(wú)法使用,內(nèi)心的困惑與不滿可想而知。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">其二,利益驅(qū)動(dòng)明顯,把公共資源異化為“創(chuàng)收工具”。 道路是公共資源,本應(yīng)服務(wù)于公共利益。但現(xiàn)實(shí)中,越來(lái)越多的部門(mén)將劃車(chē)位收費(fèi)視為“財(cái)源”,過(guò)度商業(yè)化、逐利化的傾向,讓公共資源的公益屬性被嚴(yán)重侵蝕。這種“與民爭(zhēng)利”的做法,不僅背離了公共服務(wù)的初衷,更激化了市民與管理者之間的矛盾。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">其三,規(guī)劃缺乏統(tǒng)籌,“碎片化治理”加劇矛盾。 城市停車(chē)涉及交通、城管、規(guī)劃、住建等多個(gè)部門(mén),但各部門(mén)之間往往“各掃門(mén)前雪”。道路歸交通管,人行道歸城管管,社區(qū)停車(chē)場(chǎng)歸物業(yè)管——缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),導(dǎo)致治理措施相互矛盾。有的路段,這邊劃了收費(fèi)車(chē)位,那邊又用石墩堵住路口,市民開(kāi)車(chē)進(jìn)去進(jìn)退兩難。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">其四,治理理念偏差,重“堵”輕“疏”思維固化。 長(zhǎng)期以來(lái),城市管理習(xí)慣于用“禁止”和“處罰”來(lái)解決問(wèn)題,卻忽視了“疏導(dǎo)”和“服務(wù)”的重要性。這種管理思維,不僅難以根治問(wèn)題,反而容易讓市民產(chǎn)生“處處設(shè)限、處處收費(fèi)”的負(fù)面體驗(yàn)。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">三、理念糾偏:回歸“以人為本”的治理邏輯</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">城市的核心是人,不是車(chē),更不是部門(mén)利益。當(dāng)公共資源被用來(lái)與民爭(zhēng)利,當(dāng)管理措施處處給市民“添堵”,這樣的治理就已經(jīng)偏離了初心?!耙匀藶楸尽斌w現(xiàn)在停車(chē)治理上,至少應(yīng)包含三層含義:一是尊重市民的合理需求,承認(rèn)停車(chē)是剛性需求而非“違章沖動(dòng)”;二是保障公共資源的公益屬性,道路、公共空間應(yīng)優(yōu)先服務(wù)公眾;三是追求治理的公平與效率,措施要讓市民感受到便利而非處處受限。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">違法停車(chē)看似小事,實(shí)則關(guān)乎城市治理能力與文明程度。破解這一困局,必須從“以堵為主”轉(zhuǎn)向“疏堵結(jié)合、服務(wù)為先”,從“與民爭(zhēng)利”轉(zhuǎn)向“還利于民”,從“碎片治理”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)治理”。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">四、破局之道:系統(tǒng)思維與精準(zhǔn)施策</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第一,還路于民,優(yōu)化收費(fèi)機(jī)制。 道路停車(chē)位收費(fèi)應(yīng)以“調(diào)節(jié)供需”為目的,而非“創(chuàng)收”。應(yīng)建立差異化、階梯化收費(fèi)機(jī)制:短時(shí)停車(chē)(如15-30分鐘內(nèi))應(yīng)免費(fèi),滿足市民臨時(shí)辦事需求;夜間時(shí)段應(yīng)低費(fèi)或免費(fèi),服務(wù)居民過(guò)夜停車(chē)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開(kāi)透明,收費(fèi)收入應(yīng)專項(xiàng)用于停車(chē)設(shè)施建設(shè)維護(hù),接受社會(huì)監(jiān)督,避免成為“糊涂賬”。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第二,拆掉“心墻”,盤(pán)活存量資源。 那些用石墩、鐵鏈人為阻斷的道路空位,應(yīng)逐一排查,在確保消防通道暢通、不影響通行的前提下,能開(kāi)放的盡量開(kāi)放。機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng),應(yīng)在非工作時(shí)間向社會(huì)錯(cuò)時(shí)開(kāi)放;商業(yè)停車(chē)場(chǎng)、社區(qū)停車(chē)場(chǎng)也應(yīng)探索共享機(jī)制,通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)閑置車(chē)位流轉(zhuǎn)。政府部門(mén)應(yīng)帶頭“拆墻松綁”,向社會(huì)釋放更多停車(chē)資源。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第三,規(guī)劃先行,增加有效供給。 新建項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格配建停車(chē)位,老舊小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)通過(guò)建設(shè)立體車(chē)庫(kù)、利用地下空間、改造邊角地等方式,千方百計(jì)增加車(chē)位供給。城市規(guī)劃應(yīng)從“以車(chē)為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”,在核心區(qū)域倡導(dǎo)公交優(yōu)先,但在公交覆蓋不足的區(qū)域,必須保障基本的停車(chē)需求。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第四,智慧賦能,提升治理效能。 建立全市統(tǒng)一的智慧停車(chē)平臺(tái),實(shí)時(shí)發(fā)布車(chē)位信息,引導(dǎo)市民有序停車(chē),減少因“找位”造成的無(wú)效繞行和違停。推廣無(wú)感支付、預(yù)約停車(chē)等便捷服務(wù),提升停車(chē)體驗(yàn)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)違停自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)取證,解決執(zhí)法力量不足的難題。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第五,多元共治,讓市民參與治理。 停車(chē)問(wèn)題與市民息息相關(guān),治理過(guò)程應(yīng)廣泛聽(tīng)取民意。街道、社區(qū)應(yīng)搭建協(xié)商平臺(tái),組織居民、商戶、物業(yè)共同商議停車(chē)方案,找到各方都能接受的“最大公約數(shù)”。當(dāng)市民從治理的“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,對(duì)治理措施的認(rèn)同度和配合度也會(huì)大大提高。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第六,倡導(dǎo)綠色出行,轉(zhuǎn)變城市發(fā)展理念。 應(yīng)通過(guò)優(yōu)化公交系統(tǒng)、完善慢行系統(tǒng),提高公共交通的便捷性與舒適度,降低市民對(duì)小汽車(chē)的依賴。在核心擁堵區(qū)域可探索實(shí)施差異化停車(chē)收費(fèi)政策,引導(dǎo)市民合理選擇出行方式。城市的核心是人,而非車(chē)。只有將“以人為本”理念真正落到實(shí)處,才能從根本上緩解停車(chē)難題。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">停車(chē)治理是一面鏡子,照出城市治理的成色。那些“石墩堵路、短停也收”的亂象與違停泛濫的困境相互交織,本質(zhì)上是一些部門(mén)將管理凌駕于服務(wù)之上、將利益置于公益之上的體現(xiàn)。破解之道,在于回歸以人為本的初心,以服務(wù)換認(rèn)同,以疏解代封堵。唯有政府科學(xué)規(guī)劃、社會(huì)協(xié)同共治、市民文明參與,各方形成合力,方能讓城市交通更有序,讓市民出行更舒心,讓城市生活更美好。</b></p>