<p class="ql-block">我是一名70多歲的患者，來到沈陽(yáng)二四二醫(yī)院門診1號(hào)窗口掛號(hào)。</p> <p class="ql-block">“大爺你拿的是身份證，需要醫(yī)保卡”。這時(shí)我反應(yīng)過來拿錯(cuò)卡了，走了半小時(shí)身心疲憊的我非常懊悔！</p> <p class="ql-block">1號(hào)窗口的掛號(hào)員講，“大爺可以刷臉”。我摘下口罩，用顫抖的手輸入密碼，就是不對(duì)?！按鬆斘医o你輸入密碼”，掛完號(hào)我說付款時(shí)我還找你，她點(diǎn)頭微笑。</p> <p class="ql-block">看病后付款時(shí)她說需要640元，我給她500元現(xiàn)金剩下的微信付款。她說不能混合付款。她又說“你把錢給我我給你轉(zhuǎn)入微信”，轉(zhuǎn)入微信后付款還是不行，是我手機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)入零錢了，付款用支付寶。我蒙了手抖的厲害！</p> <p class="ql-block">這時(shí)身后一個(gè)中午婦女說大爺我?guī)湍惆蚜沐X轉(zhuǎn)入微信。</p> <p class="ql-block">取藥后我請(qǐng)來掛號(hào)室主任，講了我掛號(hào)和付款的經(jīng)歷，講了我老年人得到的關(guān)愛，流下激動(dòng)的眼淚！</p> <p class="ql-block">掛號(hào)室1號(hào)窗口的女士幫助輸入密碼，幫助我轉(zhuǎn)錢的小事，反應(yīng)出善良的菩薩心！</p> <p class="ql-block">我再次對(duì)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員全心全意地為患者服務(wù)表示感謝！為你們祈福！</p> <p class="ql-block">編后語：一名老年患者在二四二醫(yī)院門診得到關(guān)照。這個(gè)醫(yī)院很受患者關(guān)注，居民都愿意到這個(gè)醫(yī)院來看病。</p><p class="ql-block"> 2026年3月28日于沈陽(yáng)</p>