<p class="ql-block">（全文附后）</p> <p class="ql-block">“話是開心的鑰匙”，人們在日常的生活交往中，語言具有基礎(chǔ)性的不可替代的作用，它是體現(xiàn)人們能力和素質(zhì)的一個(gè)非常重要的方面。培根說，談話使人成為思維敏捷的人，寫作使人成為準(zhǔn)確的人。有史以來，無論是國際交往，還是社會(huì)活動(dòng)；無論是游學(xué)求教，還是婚姻家庭，語言的信息交流作用越來越強(qiáng)、表達(dá)的意蘊(yùn)也越來越豐富。說話有陳述句、感嘆句、祈使句、疑問句、設(shè)問句、反問句等等，靈活適當(dāng)?shù)厥褂镁涫阶饔煤鸵饬x大不相同。</p> <p class="ql-block">好的話語使人親切、溫暖、舒心，回味清香甘甜；不好的話語，會(huì)使人反感、惱怒、齒冷、心寒、仇恨刻骨。正所謂，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。親人、閨蜜、恩師、學(xué)友、深愛、至交等，聊一聊情緒清爽，見個(gè)面心里舒坦，吸收好多的祥和之氣。行遇阻滯，無辜難避無理；事逢粗野，莫名反問直逼，怒氣難消、心中憤懣，橫生出許多不白之怨。常言道“心病還需心藥醫(yī)”，心藥多數(shù)都是知心的話語。所以，心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷，快樂舒心，越來越被重視。俗語講“誰也不是說話的行家”，說話的技巧、方法太豐富了，即使專著也很難說得清楚。這里但說一下反問句。</p> <p class="ql-block">反問句式就是只問不答，往往是埋怨、責(zé)備、質(zhì)問的極端話語，是針對對方麻木不仁、屢教不改、不可理喻的特殊情態(tài)的最后通告，反映出說話者特別不耐煩，怒其不改，哀其不幸的失望，甚至猶如匕首和導(dǎo)彈，達(dá)到了冷酷和無情的程度。所以，我認(rèn)為反問句式的殺傷力太大，即使是最親密的關(guān)系，也經(jīng)不起長期這樣反問式語言的戕害。太多的家庭不幸和談判決裂都是反問的“成果”。</p> <p class="ql-block">都懂得沖動(dòng)是魔鬼，但太多的人卻沒有注意到，反問式說話是一種最輕易、最常見的沖動(dòng)開始。正常情況下，我們說話不僅要語氣和藹、神態(tài)熱情，尤其要盡量少用反問句說話，除非是調(diào)情逗玩的時(shí)候。即使在夫妻、家庭、至親以及其它固定關(guān)系的人物之間。反問句式也是一種不指望對方回答的語言，含有很大的失望情緒、基本的不屑意識和一定的侮辱成分。反問句式總顯得那么刻薄、鄙視和狠毒，與和藹可親、平易近人、耐心教導(dǎo)、循循善誘、慈祥雍容、公正從容等是格格不入的。</p> <p class="ql-block">實(shí)際當(dāng)中，反問句式根本起不到震聾發(fā)聵、發(fā)人深省、醍醐灌頂、當(dāng)頭棒喝的教導(dǎo)、警示和改進(jìn)的作用，卻幾乎都是負(fù)能量。哪怕是敬愛的家長、尊敬的師長、崇高的首領(lǐng)等的訓(xùn)誡、責(zé)罵，抑或平輩的辯駁、批判等，必須用反問句式時(shí)，也該輔助以愛護(hù)、微笑的表情，友好的聲調(diào)甚至姿態(tài)動(dòng)作，否則，是會(huì)嚴(yán)重?fù)p害和諧、親密和友好關(guān)系的，當(dāng)然也是會(huì)嚴(yán)重?fù)p害說話人的初衷愿望和雍容親和形象的。</p> <p class="ql-block">由此拓展開來考慮，第一，我們要防止引發(fā)對方的反問：所以，自己要注意尊重對方，誠心正意，認(rèn)真聆聽，用心領(lǐng)會(huì)，絕不可漫不經(jīng)心，走思分神，甚至插科打諢，顧左右而言他。同時(shí)，不要不懂裝懂，避免剛聽懂一點(diǎn)就急著搶過話頭說話，更不可無理地否定對方的意見和觀點(diǎn)。如今，遠(yuǎn)程通訊發(fā)達(dá)了，很多時(shí)候自己不了解現(xiàn)場事態(tài)，不了解具體情況，即便是主人、家長或主要的上級領(lǐng)導(dǎo)，也不可輕率地操控當(dāng)事人的具體言行瞎指揮，更不可輕易否定對方的思想觀點(diǎn)和正在開展的行動(dòng)。</p> <p class="ql-block">第二，自己要絕對禁止反問出口，要學(xué)會(huì)堅(jiān)定有力的話客氣平和地說，玩笑調(diào)侃的話，嚴(yán)肅有力地說，理是大家認(rèn)同的力量，不是聲色俱厲的反問。自己在說話或行動(dòng)之前，一定要認(rèn)真思考和充分估量正反各方面的因素及變化，要積極爭取主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)的意見，領(lǐng)會(huì)他們的愿望和意志，尊重他們的愛好和習(xí)慣；要特別重視不同的和反對的意見，積極防止和研判可能引發(fā)不良情況因素；要在說話和做事過程中，觀察對方的反應(yīng)，征詢主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)和專家的意見和建議，隨時(shí)校正自己的方向，多征求各方面意見，實(shí)時(shí)匯報(bào)和說明進(jìn)展情況、主要反應(yīng)和自己的研判。</p> <p class="ql-block">這樣，就可以防止或減少許多不友好的反問和攻擊。</p> <p class="ql-block">但有兩種反問幾乎是人人都會(huì)經(jīng)歷的，一種是家長對孩子的反問，由于多有家長的警戒、啟發(fā)、慈愛和欣賞在里邊，所以就不說了。</p><p class="ql-block">另一種則是老年父母聽到孩子們的反問。為人父母，幾乎都會(huì)經(jīng)受孩子的反問，許多時(shí)候自己還覺得很委屈，其實(shí)，那往往是自己的語言嘮叨了，說話多余了，思想落后了，對外面的情況不了解了……孩子們不好直接否定你，解釋又沒效果，反對又涉嫌忤逆，于是就只好反問了。其實(shí)，你想想，孩子們是學(xué)習(xí)了你在他們小時(shí)候的說話口氣。</p> <p class="ql-block">總之，說話是非常重要的溝通方法和交流手段。也是表現(xiàn)自己素質(zhì)和能力的重要方法和機(jī)會(huì)。即使是在家里，對父母，對子女，對親人，也要注意說話的方式、措辭和語氣。首先自己要做到誠心正意，勤敬仁和，其次要注意選擇和看準(zhǔn)適宜說話的對象和環(huán)境，既不能自說自話、對牛彈琴，更不可燕雀處堂，不知死活，努力使自己的說話或做事，與主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)形成互動(dòng)，形成共同的思想意志，從而能夠愉悅地達(dá)到說話的目的和做事的初衷，同時(shí)還可與相關(guān)人員形成了友好的認(rèn)同和親密的合作關(guān)系，增加和吸納正能量，防止和化解負(fù)能量，不斷增強(qiáng)自己的人格魅力、親和能力及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)。</p> <p class="ql-block">反問說話殺傷力很大</p><p class="ql-block"> 云水禪心</p><p class="ql-block">“話是開心的鑰匙”，人們在日常的生活交往中，語言具有基礎(chǔ)性的不可替代的作用，它是體現(xiàn)人們能力和素質(zhì)的一個(gè)非常重要的方面。培根說，談話使人成為思維敏捷的人，寫作使人成為準(zhǔn)確的人。有史以來，無論是國際交往，還是社會(huì)活動(dòng)；無論是游學(xué)求教，還是婚姻家庭，語言的信息交流作用越來越強(qiáng)、表達(dá)的意蘊(yùn)也越來越豐富。說話有陳述句、感嘆句、祈使句、疑問句、設(shè)問句、反問句等等，靈活適當(dāng)?shù)厥褂镁涫阶饔煤鸵饬x大不相同。</p><p class="ql-block">好的話語使人親切、溫暖、舒心，回味清香甘甜；不好的話語，會(huì)使人反感、惱怒、齒冷、心寒、仇恨刻骨。正所謂，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。親人、閨蜜、恩師、學(xué)友、深愛、至交等，聊一聊情緒清爽，見個(gè)面心里舒坦，吸收好多的祥和之氣。行遇阻滯，無辜難避無理；事逢粗野，莫名反問直逼，怒氣難消、心中憤懣，橫生出許多不白之怨。常言道“心病還需心藥醫(yī)”，心藥多數(shù)都是知心的話語。所以，心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷，快樂舒心，越來越被重視。俗語講“誰也不是說話的行家”，說話的技巧、方法太豐富了，即使專著也很難說得清楚。這里但說一下反問句。</p><p class="ql-block">反問句式就是只問不答，往往是埋怨、責(zé)備、質(zhì)問的極端話語，是針對對方麻木不仁、屢教不改、不可理喻的特殊情態(tài)的最后通告，反映出說話者特別不耐煩，怒其不改，哀其不幸的失望，甚至猶如匕首和導(dǎo)彈，達(dá)到了冷酷和無情的心態(tài)的程度。所以，我認(rèn)為反問句式殺傷力太大，即使是最親密的關(guān)系，也經(jīng)不起長期這樣反問式語言的戕害。太多的家庭不幸和談判決裂都是反問的“成果“。</p><p class="ql-block">都懂得沖動(dòng)是魔鬼，但太多的人卻沒有注意到，反問式說話是一種最輕易、最常見的沖動(dòng)開始。正常情況下，我們說話不僅要語氣和藹、神態(tài)熱情，尤其要盡量少用反問句說話，除非是調(diào)情逗玩的時(shí)候。即使在夫妻、家庭、至親以及其它固定關(guān)系的人物之間。反問句式也是一種不指望對方回答的語言，含有很大的失望情緒、基本的不屑意識和一定的侮辱成分。反問句式總顯得那么刻薄、鄙視和狠毒，與和藹可親、平易近人、耐心教導(dǎo)、循循善誘、慈祥雍容、公正從容等是格格不入的。</p><p class="ql-block">實(shí)際當(dāng)中，反問句式根本起不到震聾發(fā)聵、發(fā)人深省、醍醐灌頂、當(dāng)頭棒喝的教導(dǎo)、警示和改進(jìn)的作用，卻幾乎都是負(fù)能量。哪怕是敬愛的家長、尊敬的師長、崇高的首領(lǐng)等的訓(xùn)誡、責(zé)罵，抑或平輩的辯駁、批判等，必須用反問句式時(shí)，也該輔助以愛護(hù)、微笑的表情，友好的聲調(diào)甚至姿態(tài)動(dòng)作，否則，是會(huì)嚴(yán)重?fù)p害和諧、親密和友好關(guān)系的，當(dāng)然也是會(huì)嚴(yán)重?fù)p害說話人的初衷愿望和雍容親和形象的。</p><p class="ql-block">由此拓展開來考慮，第一，我們要防止引發(fā)對方的反問：所以，自己要注意尊重對方，誠心正意，認(rèn)真聆聽，用心領(lǐng)會(huì)，絕不可漫不經(jīng)心，走思分神，甚至插科打諢，顧左右而言他。同時(shí)，不要不懂裝懂，避免剛聽懂一點(diǎn)就急著搶過話頭說話，更不可無理地否定對方的意見和觀點(diǎn)。如今，遠(yuǎn)程通訊發(fā)達(dá)了，很多時(shí)候自己不了解現(xiàn)場事態(tài)，不了解具體情況，即便是主人、家長或主要的上級領(lǐng)導(dǎo)，也不可隨便地反問，更不可輕率地操控當(dāng)事人的具體言行瞎指揮，更不可輕易否定對方的思想觀點(diǎn)和正在開展的行動(dòng)。</p><p class="ql-block">第二，自己要絕對禁止反問出口，要學(xué)會(huì)堅(jiān)定有力的話客氣平和地說，玩笑調(diào)侃的話嚴(yán)肅有力地說，理是大家認(rèn)同的力量，不是聲色俱厲的反問。自己在說話或行動(dòng)之前，一定要認(rèn)真思考和充分估量正反各方面的因素及變化，要積極爭取主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)的意見，領(lǐng)會(huì)他們的愿望和意志，尊重他們的愛好和習(xí)慣；要特別重視不同的和反對的意見，積極防止和研判可能引發(fā)不良情況因素；要在說話和做事過程中，觀察對方的反應(yīng)，征詢主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)和專家的意見和建議，隨時(shí)校正自己的方向，多征求各方面意見，實(shí)時(shí)匯報(bào)和說明進(jìn)展情況、主要反應(yīng)和自己的研判。</p><p class="ql-block">這樣，就可以防止或減少許多不友好的反問和攻擊。</p><p class="ql-block">但有兩種反問幾乎是人人都會(huì)經(jīng)歷的，一種是家長對孩子的反問，由于多有家長的警戒、啟發(fā)、慈愛和欣賞在里邊，所以就不說了。</p><p class="ql-block">另一種則是老年父母聽到孩子們的反問。為人父母，幾乎都會(huì)經(jīng)受孩子的反問，許多時(shí)候自己還覺得很委屈，其實(shí)，那往往是自己的語言嘮叨了，說話多余了，思想落后了，對外面的情況不了解了……孩子們不好直接否定你，解釋又沒效果，反對又涉嫌忤逆，于是就只好反問了。其實(shí)，你想想，孩子們是學(xué)習(xí)了你在他們小時(shí)候的說話口氣。</p><p class="ql-block">總之，說話是非常重要的溝通方法和交流手段。也是表現(xiàn)自己素質(zhì)和能力的重要方法和機(jī)會(huì)。即使是在家里，對父母，對子女，對親人，也要注意說話的方式、措辭和語氣。首先自己要做到誠心正意，勤敬仁和，其次要注意看準(zhǔn)和選擇適宜說話的對象和環(huán)境，既不能自說自話、對牛彈琴，更不可燕雀處堂，不知死活，努力使自己的說話或做事，與主人、家長、領(lǐng)導(dǎo)形成互動(dòng)，形成共同的思想意志，從而能夠愉悅地達(dá)到說話的目的和做事的初衷，同時(shí)還可與相關(guān)人員形成友好的認(rèn)同和親密的合作關(guān)系。增加和吸納正能量，防止和化解負(fù)能量，不斷增強(qiáng)自己的人格魅力、親和能力及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2026.3.29</p>