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【歷下民政社工之千佛山街道社工站】2026年3月工作簡報

千佛山街道社工站

<p class="ql-block">　　千佛山街道社會工作服務站（以下簡稱社工站）是由歷下區(qū)民政局出資，濟南山青社會工作服務中心承接運營，落地于千佛山街道辦事處的基層民政綜合服務平臺。社工站在社會支持理論的指導下，聚焦民政主責主業(yè)，綜合運用社會工作專業(yè)方法，聚焦民政在冊低保、低邊和非在冊的高齡空巢、獨居、孤寡等服務對象，立足轄區(qū)各類群體的精準需求，建立分級管理分類服務，通過資源鏈接、培育和發(fā)展志愿力量并引導多方力量參與的方式回應轄區(qū)困難群體的多樣化需求，兜好基本民生底線。</p> <p class="ql-block">一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計</p><p class="ql-block"> 本月，社工站持續(xù)深化“敲門見人?服務到家”摸排行動，累計訪視轄區(qū)居民20戶，完成服務檔案動態(tài)調(diào)整與更新；聯(lián)動棋盤街社區(qū)開展雷鋒日主題活動1場，服務50人次；聯(lián)合千東社區(qū)推進“安心善居”2.0項目，完成服務對象共享表格編制，調(diào)查問卷與訪談提綱；鏈接歷下時光影像工作室、云天使護理站等公益資源，開展 “三八” 婦女節(jié)公益攝影、二月二義剪社區(qū)公益活動2場，共計服務約40人次；聯(lián)合社區(qū)開展義診、八段錦養(yǎng)生運動1次；針對濟柴社區(qū)實際需求，聯(lián)動文明養(yǎng)犬志愿協(xié)會開展專題座談會1場。此外，本月累計參與同輩督導1次、社會組織年檢等專業(yè)培訓2場，各類工作推進會議10場。</p> <p class="ql-block">二、重點服務</p><p class="ql-block">（一）個案管理中心建設</p><p class="ql-block"> 本月，社工站持續(xù)推動個案管理中心規(guī)范化建設，依托“敲門見人?服務到家”常態(tài)化摸排行動，對轄區(qū)約20戶低保低邊、高齡獨居等重點服務對象開展專項入戶走訪，面對面溝通掌握服務對象近期身體狀況、生活需求及實際困境，精準識別潛在服務需求。根據(jù)走訪結果，及時對服務檔案進行調(diào)整、補充與更新，優(yōu)化服務對象信息臺賬，明確服務等級與后續(xù)服務方向，為針對性開展個案服務、制定個性化服務方案提供詳實的數(shù)據(jù)支撐，進一步提升個案管理服務的精準度與實效性。</p> <p class="ql-block">（二）“銀發(fā)伙伴”項目</p><p class="ql-block"> 1.“學雷鋒?聚人心?暖鄰里” 志愿者茶話會暨故事分享會</p><p class="ql-block"> 為弘揚雷鋒精神，凝聚社區(qū)志愿力量，社工站聯(lián)合棋盤街社區(qū)在3月5日開展“學雷鋒?聚人心?暖鄰里”志愿者茶話會暨故事分享會，聯(lián)動10家共建單位代表、轄區(qū)志愿者及社區(qū)居民共同參與?；顒油ㄟ^雷鋒事跡重溫、志愿服務暖心視頻播放、志愿故事分享等環(huán)節(jié)，拉近各方距離，激發(fā)志愿者服務熱情?，F(xiàn)場引導共建單位明確志愿服務規(guī)劃，達成多方合作共識，同時收集20名志愿的申請表及轄區(qū)10戶合作單位的團體志愿者申請表，為建立標準化志愿者檔案、培育志愿訪視隊伍奠定堅實基礎。活動后，社工站與社區(qū)工作人員針對活動環(huán)節(jié)進行復盤總結，梳理優(yōu)勢與不足，為后續(xù)志愿活動規(guī)范化開展提供借鑒。</p> <p class="ql-block">　　2.青絲暖銀發(fā)·義剪進萬家活動</p><p class="ql-block"> 為弘揚尊老愛老傳統(tǒng)美德，讓轄區(qū)內(nèi)失能半失能老人、高齡老人等足不出戶享受暖心服務，千佛山街道社工站聯(lián)合社區(qū)及云天使護理站等，共同開展“青絲暖銀發(fā)·義剪進萬家”入戶愛心義剪活動，為其提供上門理發(fā)服務，解決老年群體出行理發(fā)難的實際問題，讓居民在家門口感受到貼心的社區(qū)服務。</p> <p class="ql-block">（三）“安心善居” 2.0 項目穩(wěn)步推進</p><p class="ql-block"> 社工站持續(xù)推進“安心善居”2.0項目，本月重點完成服務對象共享表格1份，進一步明確項目服務對象名單、居家安全需求類型及分級服務標準，實現(xiàn)服務對象信息的規(guī)范化、共享化管理。目前項目調(diào)查問卷與訪談提綱均已落地，社工站聯(lián)合社區(qū)聯(lián)動水務、燃氣、物業(yè)公司等多方力量，為后續(xù)入戶走訪、服務對象分級評估、全方位居家安全服務開展做好充分準備，推動項目從單一用電安全向用水、燃氣、用藥等全領域居家安全拓展，進一步擴大服務覆蓋面，筑牢特殊群體居家安全防線。</p> <p class="ql-block">（四）“慢病無憂”項目</p><p class="ql-block"> 聚焦轄區(qū)居民尤其是老年群體的慢性病防治與健康管理需求，社工站聯(lián)動社區(qū)開展八段錦公益養(yǎng)生操等活動。3月11日，在社區(qū)開展的八段錦公益養(yǎng)生活動中，由專業(yè)養(yǎng)生老師為居民講解八段錦養(yǎng)生功效、動作要領并帶領居民逐節(jié)練習八段錦，手把手糾正動作，指導居民規(guī)范練習?；顒幼屳爡^(qū)居民掌握了實用的慢性病養(yǎng)護與養(yǎng)生方法，普及了科學健康知識。</p> <p class="ql-block">（五）慈善資源持續(xù)拓展，多方研討凝聚治理合力</p><p class="ql-block"> 本月社工站進一步拓寬資源鏈接渠道，持續(xù)充實服務資源庫，成功聯(lián)動歷下時光影像工作室、云天使護理站、文明養(yǎng)犬志愿協(xié)會等多家公益組織，落地公益攝影、免費義剪、養(yǎng)生教學等多項服務，精準匹配社區(qū)居民與特殊群體的實際需求。在資源聯(lián)動過程中，社工站注重對合作機構的資質(zhì)核查與服務效果跟進，為后續(xù)建立長效資源合作機制、提升資源對接效率奠定基礎。</p> <p class="ql-block">　　1.“巾幗綻芳華?志愿暖時光” 公益攝影活動</p><p class="ql-block"> 三月春風送暖，巾幗芳華綻放。在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，為致敬轄區(qū)默默奉獻的巾幗志愿者，搭建志愿互動交流平臺，凝聚社區(qū)志愿服務力量，3月4日，千佛山街道社工站聯(lián)合千佛山東路社區(qū)，鏈接歷下時光影像工作室公益資源，開展“巾幗綻芳華?志愿暖時光” 公益攝影活動，為轄區(qū)19組志愿者定格美好瞬間，送上專屬節(jié)日祝福與暖心敬意。</p> <p class="ql-block">　　2.濟柴社區(qū)文明養(yǎng)犬專題座談</p><p class="ql-block"> 針對濟柴社區(qū)文明養(yǎng)犬的實際需求，社工站聯(lián)動文明養(yǎng)犬志愿協(xié)會開展專題座談會，搭建社區(qū)、社工站、專業(yè)協(xié)會的溝通平臺，圍繞社區(qū)養(yǎng)犬規(guī)范、矛盾調(diào)解、文明宣傳等內(nèi)容展開交流，為后續(xù)社區(qū)文明養(yǎng)犬治理工作制定可行思路。</p> <p class="ql-block">三、社工站督導、培訓及會議</p><p class="ql-block"> 為進一步提升社工專業(yè)服務能力，保障各項工作規(guī)范化、高效化推進，本月社工站積極組織參與各類督導、培訓與工作會議：</p><p class="ql-block"> 2026年3月6日，參加民政領域社會救助及區(qū)劃地名工作會議；</p><p class="ql-block"> 2026年3月10日，參加2026年社區(qū)養(yǎng)老服務工作匯報會；</p><p class="ql-block"> 2026年3月11日，與濟柴社區(qū)對接慢性病服務項目并開展商討會；</p><p class="ql-block"> 2026年3月13日，與千佛山街道社會事務科科長進行工作溝通匯報；</p><p class="ql-block"> 2026年3月15日，參加歷山名郡社區(qū)社區(qū)社會組織備案相關事宜會議（民政部督導調(diào)研社區(qū)）；</p><p class="ql-block"> 2026年3月16日，開展周例會及“銀發(fā)伙伴”3.0項目方案商討會；</p> <p class="ql-block">　　2026年3月18日，參加歷下社工總站開展的2026年度重點工作及慢性病項目資料分享會議；</p><p class="ql-block"> 2026年3月18日，參加山青機構3月份例會及同輩督導會，針對慢性病管理、社區(qū)社會組織聯(lián)合會年報填寫等工作中的實際難題進行同輩督導并優(yōu)化服務方法與思路；</p><p class="ql-block"> 2026年3月26日，參加千佛山街道民政工作部署會；</p> <p class="ql-block">四、工作反思</p><p class="ql-block"> 千佛山街道社工站緊扣民政主責主業(yè)，扎實推進個案管理、特色項目運營、資源鏈接等工作，在服務對象摸排、志愿力量培育、公益服務落地等方面取得階段性成效，有效回應轄區(qū)困難群體多樣化需求。對照服務提質(zhì)增效的更高要求，工作仍有提升空間：一是安心善居項目和慢性病管理項目需要提升進度并借助專業(yè)評估工具應用持續(xù)不斷的深入挖掘并開展服務；二是持續(xù)推動訪視志愿團隊的成立及借助志愿者培訓逐步提升隊伍的服務能力和團隊凝聚力，后續(xù)社工站將針對性優(yōu)化工作方法，完善工作機制，推動服務從落地實施向提質(zhì)增效邁進，切實提升專業(yè)服務精準度和實效性。</p> <p class="ql-block">五、下月工作計劃</p><p class="ql-block"> 1. 推進個案管理中心規(guī)范化建設：常態(tài)化組織分級評估與服務協(xié)調(diào)會議，對服務對象開展綜合評估，動態(tài)調(diào)整服務等級、及時更新管理臺賬，確保個案管理服務中心規(guī)范高效運轉(zhuǎn)；</p><p class="ql-block"> 2.深化入戶走訪摸排服務：依托“敲門見人·服務到家”摸排行動，培育探訪關愛志愿者隊伍，聚焦低保低邊、高齡、獨居等重點群體開展常態(tài)化入戶走訪，通過面對面溝通精準掌握生活狀況與實際需求，夯實精準服務工作基礎；</p><p class="ql-block"> 3.統(tǒng)籌推進安心善居服務有項目與慢病管理項目的開展，構建“多部門聯(lián)動+特定人群+精準需求”的服務模式，提升服務針對性與實效性；</p><p class="ql-block"> 4.不斷拓寬資源渠道，鏈接優(yōu)質(zhì)社會資源，持續(xù)充實服務資源庫，優(yōu)化資源匹配機制，提升資源對接效率與服務供給能力。</p>