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借鑒留壩廣元民宿經(jīng)驗 ,改進(jìn)開鵬酒家民宿運營實操方案

啟明星

<p class="ql-block">通過幾天的考察留壩、廣元民宿的經(jīng)驗,結(jié)合神門未開發(fā)、開鵬酒家現(xiàn)有食宿配套的實際,精簡內(nèi)容、聚焦落地,重點明確民宿開展、神門風(fēng)景宣傳、一條龍服務(wù)打造的實操做法,整理出這份實用方案。</p><p class="ql-block">借鑒留壩廣元民宿經(jīng)驗 開鵬酒家民宿運營實操方案。</p><p class="ql-block">結(jié)合外出考察學(xué)習(xí)留壩、廣元優(yōu)質(zhì)民宿的成熟經(jīng)驗,立足神門景區(qū)尚未開發(fā)、客源待培育現(xiàn)狀,依托開鵬酒家現(xiàn)有十余間標(biāo)間、食宿齊全的基礎(chǔ),以少投入、快見效、全合規(guī)為原則,推進(jìn)民宿規(guī)范化運營、神門風(fēng)景宣傳、食宿游一條龍服務(wù)落地,打造神門片區(qū)特色鄉(xiāng)土民宿。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">一、對標(biāo)先進(jìn),找準(zhǔn)民宿升級核心思路</p><p class="ql-block">留壩、廣元民宿火爆關(guān)鍵:鄉(xiāng)土精致化、環(huán)境原生態(tài)、體驗有特色、服務(wù)有溫度、客源抓精準(zhǔn),不依賴成熟景區(qū),靠小眾秘境、鄉(xiāng)土體驗留住游客。</p><p class="ql-block">開鵬酒家從業(yè)十幾年來,已有了一定的口碑,無需大拆大建,聚焦顏值提升、服務(wù)規(guī)范、體驗豐富,對標(biāo)優(yōu)質(zhì)民宿標(biāo)準(zhǔn),快速完成從農(nóng)家食宿到正規(guī)民宿的轉(zhuǎn)型,主打“神門秘境+巴山鄉(xiāng)土”特色,錯位吸引自駕、戶外、攝影、家庭小眾游客。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">二、快速落地,規(guī)范化開展民宿經(jīng)營</p><p class="ql-block">(一)低成本改造,達(dá)標(biāo)合規(guī)民宿</p><p class="ql-block">1. 外觀小院提質(zhì):外墻統(tǒng)一刷暖白、米黃淺色系,制作木質(zhì)門頭“開鵬酒家民宿”,搭配燈籠、本地綠植;小院清理規(guī)整,鋪設(shè)碎石、擺放簡易木桌藤椅,加裝屋檐暖光燈帶,營造民宿氛圍感。</p><p class="ql-block">2. 客房標(biāo)準(zhǔn)升級:統(tǒng)一更換純白/棉麻床品、加厚枕頭;墻面簡單美化,懸掛巴山風(fēng)景、民俗掛畫;每間房配置小茶桌、本地茶葉、基礎(chǔ)生活用品;衛(wèi)生間徹底清潔,做到無異味、用品齊全、毛巾統(tǒng)一。</p><p class="ql-block">3. 公區(qū)配套補齊:設(shè)置簡易接待前臺,擺放入住登記本、神門游玩攻略;打造公共休息區(qū),設(shè)置書架、本地土特產(chǎn)展示區(qū);餐廳保持鄉(xiāng)土風(fēng)格,規(guī)范桌椅陳設(shè),張貼特色菜品、民俗文化展板。</p><p class="ql-block">4. 合規(guī)手續(xù)完善:配齊消防設(shè)施,落實住宿實名登記,保障餐飲衛(wèi)生達(dá)標(biāo),配齊消毒、冷藏設(shè)備,滿足民宿經(jīng)營硬性要求。</p> <p class="ql-block">三、多措并舉,全方位宣傳神門風(fēng)景</p><p class="ql-block">1. 線上內(nèi)容引流:常態(tài)化拍攝神門原始風(fēng)光、山野秘境、四季景色、徒步路線,通過抖音、微信視頻號、小紅書發(fā)布,搭配#南江神門風(fēng)景區(qū)#巴山原生態(tài)秘境#小眾徒步目的地 等關(guān)鍵詞;同步上傳民宿環(huán)境、鄉(xiāng)土美食、游客體驗視頻,依托民宿賬號宣傳神門風(fēng)景,吸引外地游客關(guān)注。</p><p class="ql-block">2. 線下場景推廣:在民宿前臺、餐廳、客房擺放神門風(fēng)景畫冊、手繪游玩路線圖,向來店游客主動講解神門特色;制作神門風(fēng)景宣傳展架,放置在縣城、周邊景區(qū)客流點,擴(kuò)大景區(qū)知名度。</p><p class="ql-block">3. 聯(lián)動口碑傳播:將神門風(fēng)景融入民宿套餐,引導(dǎo)游客拍攝神門美景、民宿體驗發(fā)朋友圈、短視頻,贈送特色小吃、菜品優(yōu)惠;對接戶外、攝影社群,推送神門徒步、攝影路線,依托專業(yè)群體擴(kuò)大宣傳覆蓋面。</p><p class="ql-block">4. 渠道合作宣傳:對接巴中、南江及西安、成都、重慶旅行社、戶外俱樂部,將神門原生態(tài)風(fēng)光作為核心賣點,聯(lián)合推出小眾游玩線路,借助合作方渠道同步宣傳神門與民宿。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">四、做精細(xì)節(jié),打造食宿游一條龍服務(wù)</p><p class="ql-block">1. 餐飲服務(wù):主打鄉(xiāng)土特色</p><p class="ql-block">深耕本地美食,主推南江十大碗、祖?zhèn)鳌懊岸^",“農(nóng)家蒸菜”“土雞臘肉”、山野菌湯等特色菜品;推出手工磨豆腐、打糍粑、柴火灶洋芋鍋巴飯等沉浸式飲食體驗,實現(xiàn)“吃農(nóng)家飯、體驗農(nóng)家味”,形成餐飲核心競爭力。</p><p class="ql-block">2. 住宿服務(wù):做到溫馨規(guī)范</p><p class="ql-block">執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化客房保潔、布草一客一換,提供24小時入住響應(yīng)、行李寄存、簡易出行咨詢服務(wù);兼顧?quán)l(xiāng)土感與舒適度,讓游客住得干凈、安心、舒心。</p><p class="ql-block">3. 游玩服務(wù):配套全程保障</p><p class="ql-block">依托神門景區(qū)資源,免費提供徒步向?qū)?、路線規(guī)劃、游玩拍照建議;開發(fā)田園采摘、溪邊戲水、農(nóng)事體驗、巴山民俗展示等輕體驗項目;推出“住宿+餐飲+向?qū)?體驗”一站式套餐,解決游客出行所有需求。</p><p class="ql-block">4. 長效服務(wù):留存回頭客源</p><p class="ql-block">建立游客微信社群,定期推送神門四季風(fēng)景、民宿活動、優(yōu)惠套餐;推行老客帶新客折扣、贈送土特產(chǎn)福利;做好游客回訪,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),靠口碑實現(xiàn)客源裂變。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">五、分步推進(jìn),高效落地經(jīng)營目標(biāo)</p><p class="ql-block">1. 一周攻堅:完成小院、客房、公區(qū)美化改造,完善合規(guī)經(jīng)營細(xì)節(jié),達(dá)到民宿經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。</p><p class="ql-block">2. 一月見效:上線攜程、美團(tuán)、抖音等線上平臺,常態(tài)化發(fā)布神門及民宿宣傳內(nèi)容,推出一站式服務(wù)套餐,正式對外接單。</p><p class="ql-block">3. 長期穩(wěn)固:持續(xù)優(yōu)化食宿體驗,深化外部渠道合作,深耕神門特色服務(wù),逐步積累穩(wěn)定省內(nèi)外客源,打造開鵬酒家民宿口碑品牌。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">六、核心總結(jié)</p><p class="ql-block">以留壩、廣元民宿為標(biāo)桿,不坐等景區(qū)開發(fā)、不盲目投入改造,依托現(xiàn)有基礎(chǔ)做精民宿服務(wù),借力神門原生態(tài)風(fēng)景做好宣傳,全力打造“住得舒心、吃得放心、玩得開心”的食宿游一條龍服務(wù),把開鵬酒家做成神門鄉(xiāng)首先服務(wù)周到,游客滿意,經(jīng)濟(jì)實惠一條龍服務(wù),打造成神門片區(qū)游客首選的特色鄉(xiāng)土民宿。開鵬酒家歡迎你!</p><p class="ql-block">聯(lián)系電話</p><p class="ql-block">13458342286</p><p class="ql-block">13882402325</p><p class="ql-block"><br></p>