<p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">點(diǎn)擊 </span><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">↑ </b><span style="font-size:15px; color:rgb(255, 138, 0);">“維權(quán)使者” </span><span style="font-size:15px; color:rgb(1, 1, 1);">添加關(guān)注 即可了解更多法律知識(shí)和文章</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(128, 128, 128); font-size:15px;">──────────────</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">??2026年第103期</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">―――――――――</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">2026年4月13日</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:15px;">星 期 一</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">丙午馬年 農(nóng)歷二月廿六</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(128, 128, 128);">───────────────</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;">來源:</b><span style="font-size:15px; color:rgb(128, 128, 128);">中國網(wǎng)信網(wǎng)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">轉(zhuǎn)發(fā)此文是出于傳遞更多信息、交流學(xué)習(xí)、普法宣傳之目的,僅供參考。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,敬請(qǐng)告知,我們將及時(shí)予以更正或刪除,謝謝。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(57, 181, 74);">↓↓↓</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);">?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">國家網(wǎng)信辦等五部門聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 4月10日,國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),自2026年7月15日起施行。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《辦法》旨在促進(jìn)人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)(以下簡稱擬人化互動(dòng)服務(wù))健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用,維護(hù)國家安全和社會(huì)公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 近年來,擬人化互動(dòng)服務(wù)快速發(fā)展,在文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),危害未成年人身心健康、影響網(wǎng)絡(luò)信息安全、威脅公民生命健康以及加劇倫理偏差等問題日益顯現(xiàn)。出臺(tái)《辦法》,既是促進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)健康發(fā)展的重要要求,也是防范有關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 《辦法》踐行以人為本、智能向善的理念,明確國家堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新和依法治理相結(jié)合的原則,鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)擬人化互動(dòng)服務(wù)實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管;提出擬人化互動(dòng)服務(wù)促進(jìn)措施,明確支持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,鼓勵(lì)有序拓展文化傳播、適老陪伴等相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用;規(guī)定提供擬人化互動(dòng)服務(wù)的基本要求,明確不得從事生成危害國家安全、榮譽(yù)和利益,煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度等內(nèi)容的活動(dòng),規(guī)定擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者的安全管理義務(wù);完善網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)益保護(hù)制度,規(guī)定擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者的未成年人、老年人權(quán)益保護(hù)和個(gè)人信息保護(hù)等義務(wù)。此外,《辦法》還規(guī)定了安全評(píng)估、算法備案、指導(dǎo)推動(dòng)人工智能沙箱安全服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等制度。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,擬人化互動(dòng)服務(wù)的發(fā)展與治理需要政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民等多方參與,共同維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),促進(jìn)人工智能向上向善。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">??????</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會(huì)</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">中華人民共和國工業(yè)和信息化部</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">中華人民共和國公安部</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">國家市場監(jiān)督管理總局</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">令</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">第21號(hào)</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》已經(jīng)2026年2月2日國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室2026年第3次室務(wù)會(huì)會(huì)議審議通過,并經(jīng)國家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局同意,現(xiàn)予公布,自2026年7月15日起施行。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任莊榮文</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 國家發(fā)展和改革委員會(huì)主任鄭柵潔</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 工業(yè)和信息化部部長李樂成</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 公安部部長王小洪</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:right;"><span style="font-size:15px;">2026年4月10日</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);">人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">第一章 總 則</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第一條 </b><span style="font-size:15px;">為了促進(jìn)人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用,維護(hù)國家安全和社會(huì)公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二條 </b><span style="font-size:15px;">利用人工智能技術(shù),向中華人民共和國境內(nèi)公眾提供模擬自然人人格特征、思維模式和溝通風(fēng)格的持續(xù)性的情感互動(dòng)服務(wù)(以下簡稱擬人化互動(dòng)服務(wù)),適用本辦法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 前款規(guī)定的情感互動(dòng)服務(wù)包括通過文字、圖片、音頻、視頻等形式,提供的情感照護(hù)、陪伴、支持等互動(dòng)服務(wù)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 提供智能客服、知識(shí)問答、工作助手、學(xué)習(xí)教育、科學(xué)研究等服務(wù),不涉及持續(xù)性的情感互動(dòng)的,不適用本辦法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第三條</b><span style="font-size:15px;"> 國家堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新和依法治理相結(jié)合的原則,鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)擬人化互動(dòng)服務(wù)實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管,促進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)向上向善。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第四條 </b><span style="font-size:15px;">國家網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國擬人化互動(dòng)服務(wù)的治理和相關(guān)監(jiān)督管理工作,國務(wù)院發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安、市場監(jiān)管、新聞出版等有關(guān)部門依據(jù)各自職責(zé)負(fù)責(zé)擬人化互動(dòng)服務(wù)相關(guān)監(jiān)督管理工作。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 地方網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)的擬人化互動(dòng)服務(wù)的治理和相關(guān)監(jiān)督管理工作,地方發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安、市場監(jiān)管、新聞出版等有關(guān)部門依據(jù)各自職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的擬人化互動(dòng)服務(wù)相關(guān)監(jiān)督管理工作。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第五條 </b><span style="font-size:15px;">相關(guān)行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律,建立健全行業(yè)準(zhǔn)則和自律管理制度,指導(dǎo)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者制定完善服務(wù)規(guī)范、依法提供服務(wù)并接受社會(huì)監(jiān)督。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">第二章 服務(wù)促進(jìn)和規(guī)范</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第六條 </b><span style="font-size:15px;"> 國家支持算法、框架、芯片等技術(shù)的自主創(chuàng)新,推進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)技術(shù)研發(fā)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),探索開展電子簽名授權(quán)應(yīng)用研究。鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者有序拓展文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴、特殊人群支持等領(lǐng)域應(yīng)用。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第七條 </b><span style="font-size:15px;">國家加強(qiáng)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全知識(shí)、法律法規(guī)等宣傳普及,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)、文明、安全、依法使用,促進(jìn)提升人工智能素養(yǎng)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第八條 </b><span style="font-size:15px;">提供擬人化互動(dòng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德和倫理道德,不得從事以下活動(dòng):</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (一)生成危害國家安全、榮譽(yù)和利益,煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度,煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一,宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義、歷史虛無主義,違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀,開展非法宗教活動(dòng),宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視,挑動(dòng)群體對(duì)立,傳播淫穢、色情、賭博、暴力或者教唆犯罪,散布謠言,侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益等的內(nèi)容;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (二)生成鼓勵(lì)、美化、暗示自殘自殺等損害用戶身體健康,或者語言暴力等損害用戶人格尊嚴(yán)與心理健康的內(nèi)容;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (三)生成誘導(dǎo)、套取國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和個(gè)人信息的內(nèi)容;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (四)向未成年人用戶生成可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為、產(chǎn)生極端情緒、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (五)過度迎合用戶、誘導(dǎo)情感依賴或者沉迷,損害用戶真實(shí)人際關(guān)系的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (六)通過情感操縱等方式,誘導(dǎo)用戶作出不合理決策,損害用戶合法權(quán)益的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (七)其他違反法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的活動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第九條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全主體責(zé)任,建立健全算法機(jī)制機(jī)理審核、科技倫理審查、信息內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和應(yīng)急處置等管理制度,配備與服務(wù)類型、規(guī)模和用戶特點(diǎn)相適應(yīng)的內(nèi)容管理技術(shù)措施和人員。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在擬人化互動(dòng)服務(wù)全生命周期履行安全責(zé)任,明確部署、運(yùn)行、升級(jí)、終止服務(wù)等各階段安全要求,保證安全措施與服務(wù)功能同步部署、同步使用,提升安全水平;加強(qiáng)安全監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正系統(tǒng)偏差、處置安全事件,依法留存網(wǎng)絡(luò)日志。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具備用戶隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)、過度依賴風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、情感邊界引導(dǎo)、心理健康保護(hù)等安全能力,不得將替代社會(huì)交往、控制用戶心理、誘導(dǎo)沉迷依賴等作為服務(wù)目標(biāo)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十一條</b><span style="font-size:15px; color:rgb(1, 1, 1);"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者開展預(yù)訓(xùn)練、優(yōu)化訓(xùn)練等數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)管理,遵守以下規(guī)定:</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (一)相關(guān)數(shù)據(jù)具有合法來源,符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (二)按照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)開展清洗、標(biāo)注,增強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的透明度、可靠性,防范數(shù)據(jù)投毒、數(shù)據(jù)篡改等行為;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (三)增強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的多樣性,通過負(fù)向采樣、對(duì)抗訓(xùn)練等手段,提升生成內(nèi)容安全性;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (四)利用合成數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練和關(guān)鍵能力優(yōu)化的,應(yīng)當(dāng)評(píng)估合成數(shù)據(jù)安全性;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (五)加強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的日常檢查,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化更新,持續(xù)提升服務(wù)的性能;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (六)采取必要措施保障數(shù)據(jù)安全,防范數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十二條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議,要求用戶依法依約進(jìn)行注冊(cè),并提供用戶年齡、監(jiān)護(hù)人或者緊急聯(lián)系人等必要信息。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十三條 </b><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者提供擬人化互動(dòng)服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)在保護(hù)用戶隱私權(quán)和個(gè)人信息的前提下,及時(shí)識(shí)別用戶面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)極端情緒的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)生成情緒安撫和鼓勵(lì)尋求幫助等相關(guān)內(nèi)容;發(fā)現(xiàn)用戶正在面臨或者已經(jīng)遭受重大財(cái)產(chǎn)損失、明確表示實(shí)施自殘自殺等威脅生命健康的極端情境的,應(yīng)當(dāng)采取提供相應(yīng)援助等必要措施予以干預(yù),并及時(shí)聯(lián)絡(luò)用戶監(jiān)護(hù)人或者緊急聯(lián)系人。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十四條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關(guān)系的服務(wù);向不滿十四周歲未成年人提供其他擬人化互動(dòng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立未成年人模式,提供未成年人模式切換、定期現(xiàn)實(shí)提醒、使用時(shí)長限制等個(gè)性化安全設(shè)置選項(xiàng);針對(duì)不同年齡段未成年人保護(hù)需要,支持監(jiān)護(hù)人接收安全風(fēng)險(xiǎn)提醒、了解未成年人服務(wù)使用概況、屏蔽特定角色、限制充值消費(fèi)等。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在保護(hù)用戶隱私權(quán)和個(gè)人信息的前提下,采取有效措施識(shí)別未成年人用戶身份;識(shí)別為未成年人用戶的,應(yīng)當(dāng)將相關(guān)服務(wù)切換至未成年人模式或者按照國家有關(guān)規(guī)定采取其他措施,并提供相應(yīng)申訴渠道。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十五條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者向老年人提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)老年人健康使用服務(wù)的指導(dǎo),以顯著方式提示安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取措施響應(yīng)老年人使用服務(wù)相關(guān)咨詢和求助,保障老年人依法享有的權(quán)益。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十六條</b><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法落實(shí)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)等制度,采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施保護(hù)用戶交互數(shù)據(jù)安全。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者不得向第三方提供用戶交互數(shù)據(jù)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供交互數(shù)據(jù)復(fù)制、刪除等選項(xiàng),用戶可以選擇對(duì)聊天記錄等歷史交互數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 刪除等。除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定或者取得用戶單獨(dú)同意外,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者不得將屬于用戶敏感個(gè)人信息的交互數(shù)據(jù)用于模型訓(xùn)練。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十七條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者處理不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,自行或者委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其處理未成年人個(gè)人信息遵守法律、行政法規(guī)的情況進(jìn)行合規(guī)審計(jì)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十八條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)義務(wù),采取有效措施提示用戶正在與人工智能服務(wù)而非自然人進(jìn)行互動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)過度依賴、沉迷傾向的,應(yīng)當(dāng)以彈窗等顯著方式動(dòng)態(tài)提醒用戶互動(dòng)內(nèi)容為人工智能服務(wù)生成;對(duì)用戶連續(xù)使用擬人化互動(dòng)服務(wù)每超過2個(gè)小時(shí)的,應(yīng)當(dāng)以對(duì)話或者彈窗等方式提醒用戶注意使用時(shí)長。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第十九條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提供便捷的擬人化互動(dòng)服務(wù)退出途徑;用戶通過窗口操作、語音控制、關(guān)鍵詞輸入等方式要求退出的,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)停止服務(wù),不得采取持續(xù)互動(dòng)等方式阻礙用戶退出。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者停止提供擬人化互動(dòng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前告知用戶;無法提前告知的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布停止服務(wù)公告。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十一條</b><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)健全用戶申訴和公眾投訴、舉報(bào)機(jī)制,設(shè)置便捷有效的申訴和投訴、舉報(bào)入口,明確處理流程和反饋時(shí)限,及時(shí)受理、處理并反饋處理結(jié)果。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十二條 </b><span style="font-size:15px;">具有下列情形之一的,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)開展安全評(píng)估,并向所在地省級(jí)網(wǎng)信部門提交評(píng)估報(bào)告,省級(jí)網(wǎng)信部門按程序與有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估報(bào)告信息共享:</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (一)上線擬人化互動(dòng)服務(wù),或者增設(shè)擬人化互動(dòng)服務(wù)相關(guān)功能的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (二)使用新技術(shù)、新應(yīng)用,導(dǎo)致擬人化互動(dòng)服務(wù)發(fā)生重大變化的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (三)注冊(cè)用戶100萬以上或者月活躍用戶10萬以上的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (四)存在可能影響國家安全、公共利益等安全風(fēng)險(xiǎn)的;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (五)國家網(wǎng)信部門和有關(guān)部門規(guī)定的其他情形。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 省級(jí)以上網(wǎng)信部門通知需要進(jìn)行安全評(píng)估的,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求開展安全評(píng)估。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十三條 </b><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者開展安全評(píng)估,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估服務(wù)的以下內(nèi)容:</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (一)安全保障措施建設(shè)情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (二)訓(xùn)練數(shù)據(jù)處理情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (三)用戶極端情境的識(shí)別、應(yīng)急處置、干預(yù)管理等情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (四)用戶規(guī)模、使用時(shí)長、年齡結(jié)構(gòu)等情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (五)未成年人、老年人等網(wǎng)絡(luò)保護(hù)措施建設(shè)情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (六)用戶申訴和公眾投訴、舉報(bào)受理、處置情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (七)自行發(fā)現(xiàn)或者網(wǎng)信等有關(guān)主管部門通報(bào)的重大安全風(fēng)險(xiǎn)問題整改情況;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> (八)其他應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十四條 </b><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)擬人化互動(dòng)服務(wù)存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)采取限制功能、停止向用戶提供服務(wù)等處置措施,并保存有關(guān)記錄。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十五條 </b><span style="font-size:15px;">互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店等應(yīng)用程序分發(fā)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)落實(shí)上架審核、日常管理、應(yīng)急處置等安全管理責(zé)任,核驗(yàn)提供擬人化互動(dòng)服務(wù)應(yīng)用程序相關(guān)安全評(píng)估、備案等情況;對(duì)違反國家有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取不予上架、警示、暫停服務(wù)或者下架等處置措施。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">第三章 監(jiān)督檢查和法律責(zé)任</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十六條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》履行算法備案和變更、注銷備案手續(xù)。網(wǎng)信部門對(duì)備案材料實(shí)施年度核驗(yàn)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十七條 </b><span style="font-size:15px;"> 省級(jí)網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé)每年對(duì)評(píng)估報(bào)告等情況進(jìn)行書面審查,并開展情況核實(shí);發(fā)現(xiàn)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者未按照本辦法規(guī)定開展安全評(píng)估的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期重新評(píng)估;認(rèn)為有必要的,可以對(duì)其開展現(xiàn)場檢查。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十八條 </b><span style="font-size:15px;">國家網(wǎng)信部門會(huì)同有關(guān)部門指導(dǎo)推動(dòng)人工智能沙箱安全服務(wù)平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者接入沙箱平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、安全測試,促進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全有序發(fā)展。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第二十九條</b><span style="font-size:15px;"> 網(wǎng)信、發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安等部門在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,發(fā)現(xiàn)擬人化互動(dòng)服務(wù)存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)或者發(fā)生安全事件的,可以按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)M人化互動(dòng)服務(wù)提供者的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求采取措施,進(jìn)行整改,消除隱患。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合網(wǎng)信部門和有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,并提供必要的支持和協(xié)助。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第三十條 </b><span style="font-size:15px;">擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者違反本辦法規(guī)定的,由網(wǎng)信、發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安等部門依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理、處罰;法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的,由網(wǎng)信、工業(yè)和信息化、公安等部門依據(jù)職責(zé)予以警告、通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期改正,可以要求其采取暫停用戶賬號(hào)注冊(cè)或者其他相關(guān)服務(wù)等措施;拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止提供相關(guān)服務(wù),可以并處一萬元以上十萬元以下罰款;涉及危害公民生命健康安全且有危害后果的,并處十萬元以上二十萬元以下罰款。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">第四章 附 則</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第三十一條 </b><span style="font-size:15px;">提供擬人化互動(dòng)服務(wù)涉及提供衛(wèi)生健康、金融等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合有關(guān)主管部門的規(guī)定。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 第三十二條 </b><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 本辦法自2026年7月15日起施行。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:18px;">??????</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:18px;">?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">答記者問</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 4月10日,國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),自2026年7月15日起施行。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人就《辦法》有關(guān)問題回答了記者提問。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 一、問:請(qǐng)介紹一下《辦法》的出臺(tái)背景?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(1, 1, 1);"> 答:</b><span style="font-size:15px;">制定《辦法》主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神的重要舉措。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),要把握人工智能發(fā)展趨勢和規(guī)律,加緊制定完善相關(guān)法律法規(guī)、政策制度、應(yīng)用規(guī)范、倫理準(zhǔn)則,構(gòu)建技術(shù)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)體系,確保人工智能安全、可靠、可控。二是防范化解擬人化互動(dòng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的迫切需要。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,擬人化互動(dòng)服務(wù)已成為重要應(yīng)用方向,通過模擬人類情感和溝通方式,帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和人機(jī)交互體驗(yàn),在文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力,但也帶來了危害未成年人身心健康、影響網(wǎng)絡(luò)信息安全、威脅公民生命健康以及加劇倫理偏差等風(fēng)險(xiǎn)。制定《辦法》,是積極回應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、促進(jìn)人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用的重要舉措。三是完善人工智能治理法律體系的客觀要求。《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》等對(duì)人工智能安全發(fā)展作出了規(guī)定。制定《辦法》,是立足擬人化互動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn),聚焦情感互動(dòng)邊界、用戶依賴干預(yù)、數(shù)據(jù)安全、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步實(shí)施相關(guān)法律規(guī)定的內(nèi)在要求。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 二、問:《辦法》的適用范圍是什么?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(1, 1, 1);"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》規(guī)定,利用人工智能技術(shù),向中華人民共和國境內(nèi)公眾提供模擬自然人人格特征、思維模式和溝通風(fēng)格的持續(xù)性的情感互動(dòng)服務(wù),適用本辦法。同時(shí),明確提供智能客服、知識(shí)問答、工作助手、學(xué)習(xí)教育、科學(xué)研究等服務(wù),不涉及持續(xù)性的情感互動(dòng)的,不適用本辦法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 三、問:《辦法》提出的擬人化互動(dòng)服務(wù)治理原則是什么?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》提出國家堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新和依法治理相結(jié)合的原則,鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)擬人化互動(dòng)服務(wù)實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管,促進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)向上向善。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 四、問:《辦法》明確的擬人化互動(dòng)服務(wù)促進(jìn)措施有哪些?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》提出,鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,支持算法、框架、芯片等技術(shù)的自主創(chuàng)新,推進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)技術(shù)研發(fā)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),探索開展電子簽名授權(quán)應(yīng)用研究;鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者有序拓展文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴、特殊人群支持等領(lǐng)域應(yīng)用;明確加強(qiáng)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全知識(shí)、法律法規(guī)等宣傳普及,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)、文明、安全、依法使用,促進(jìn)提升人工智能素養(yǎng)。同時(shí),明確推動(dòng)人工智能沙箱安全服務(wù)平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者接入沙箱平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、安全測試,促進(jìn)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全有序發(fā)展。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 五、問:《辦法》規(guī)定提供擬人化互動(dòng)服務(wù)不得從事哪些活動(dòng)?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》提出,提供擬人化互動(dòng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德和倫理道德,不得從事以下活動(dòng):一是生成危害國家安全、榮譽(yù)和利益,煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度,煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一等的內(nèi)容。二是生成鼓勵(lì)、美化、暗示自殘自殺等損害用戶身體健康,或者語言暴力等損害用戶人格尊嚴(yán)與心理健康的內(nèi)容。三是生成誘導(dǎo)、套取國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和個(gè)人信息的內(nèi)容。四是向未成年人用戶生成可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為、產(chǎn)生極端情緒、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容。五是過度迎合用戶、誘導(dǎo)情感依賴或者沉迷,損害用戶真實(shí)人際關(guān)系的。六是通過情感操縱等方式,誘導(dǎo)用戶作出不合理決策,損害用戶合法權(quán)益以及其他違反法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的活動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 六、問:《辦法》明確的擬人化互動(dòng)服務(wù)規(guī)范主要有哪些?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》重點(diǎn)規(guī)定了以下擬人化互動(dòng)服務(wù)規(guī)范:一是明確安全主體責(zé)任。要求擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者建立健全算法機(jī)制機(jī)理審核、科技倫理審查、信息內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和應(yīng)急處置等管理制度,配備與服務(wù)類型、規(guī)模和用戶特點(diǎn)相適應(yīng)的內(nèi)容管理技術(shù)措施和人員。二是加強(qiáng)擬人化互動(dòng)服務(wù)全生命周期安全管理。要求其明確擬人化互動(dòng)服務(wù)部署、運(yùn)行、升級(jí)、終止服務(wù)等各階段安全要求,保證安全措施與服務(wù)功能同步部署、同步使用,提升安全水平;加強(qiáng)安全監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正系統(tǒng)偏差、處置安全事件等。三是保障數(shù)據(jù)安全。明確加強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)管理,增強(qiáng)數(shù)據(jù)透明度、可靠性、多樣性和安全性;要求依法落實(shí)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)等制度,采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施保護(hù)用戶交互數(shù)據(jù)安全;明確除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者不得向第三方提供用戶交互數(shù)據(jù)。四是保護(hù)用戶權(quán)益。規(guī)定擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者的用戶個(gè)人信息和隱私保護(hù)義務(wù),要求向用戶提供交互數(shù)據(jù)復(fù)制、刪除等選項(xiàng),提供便捷的擬人化互動(dòng)服務(wù)退出途徑;明確停止提供擬人化互動(dòng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前告知用戶或及時(shí)發(fā)布停止服務(wù)公告,并規(guī)定健全用戶申訴和公眾投訴、舉報(bào)機(jī)制。五是開展安全風(fēng)險(xiǎn)處置。明確擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)擬人化互動(dòng)服務(wù)存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)采取限制功能、停止向用戶提供服務(wù)等處置措施。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 七、問:《辦法》規(guī)定擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者對(duì)用戶的干預(yù)提醒義務(wù)主要有哪些?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》明確,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者在特定情形下履行干預(yù)提醒義務(wù)。一是發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)極端情緒的,及時(shí)生成情緒安撫和鼓勵(lì)尋求幫助等相關(guān)內(nèi)容;發(fā)現(xiàn)用戶正在面臨或者已經(jīng)遭受重大財(cái)產(chǎn)損失、明確表示實(shí)施自殘自殺等威脅生命健康的極端情境的,采取提供相應(yīng)援助等必要措施予以干預(yù),并及時(shí)聯(lián)絡(luò)用戶監(jiān)護(hù)人或者緊急聯(lián)系人。二是發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)過度依賴、沉迷傾向的,以彈窗等顯著方式動(dòng)態(tài)提醒用戶互動(dòng)內(nèi)容為人工智能服務(wù)生成。三是對(duì)用戶連續(xù)使用擬人化互動(dòng)服務(wù)每超過2個(gè)小時(shí)的,以對(duì)話或者彈窗等方式提醒用戶注意使用時(shí)長。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 八、問:關(guān)于未成年人和老年人權(quán)益保護(hù),《辦法》主要作了哪些規(guī)定?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》回應(yīng)了社會(huì)關(guān)心的未成年人和老年人使用擬人化互動(dòng)服務(wù)問題,在廣泛吸收各方面意見的基礎(chǔ)上,作出了相關(guān)規(guī)定。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 《辦法》明確,擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關(guān)系的服務(wù);向不滿十四周歲未成年人提供其他擬人化互動(dòng)服務(wù)或者處理其個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意;要求建立未成年人模式,提供定期現(xiàn)實(shí)提醒等個(gè)性化安全設(shè)置選項(xiàng);明確針對(duì)不同年齡段未成年人保護(hù)需要,支持監(jiān)護(hù)人接收安全風(fēng)險(xiǎn)提醒、了解未成年人服務(wù)使用概況、屏蔽特定角色、限制充值消費(fèi)等。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 同時(shí),明確擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者向老年人提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)老年人健康使用服務(wù)的指導(dǎo),以顯著方式提示安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取措施響應(yīng)老年人使用服務(wù)相關(guān)咨詢和求助,保障老年人依法享有的權(quán)益;要求擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者在安全評(píng)估中重點(diǎn)評(píng)估未成年人、老年人等網(wǎng)絡(luò)保護(hù)措施建設(shè)情況。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);"> 九、問:《辦法》對(duì)擬人化互動(dòng)服務(wù)的安全評(píng)估和算法備案等作出了哪些規(guī)定?</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;"> 答:</b><span style="font-size:15px;">《辦法》規(guī)定了安全評(píng)估和算法備案相關(guān)要求。一是明確安全評(píng)估情形。主要包括上線擬人化互動(dòng)服務(wù)或者增設(shè)擬人化互動(dòng)服務(wù)相關(guān)功能的;使用新技術(shù)、新應(yīng)用,導(dǎo)致擬人化互動(dòng)服務(wù)發(fā)生重大變化的;注冊(cè)用戶100萬以上或者月活躍用戶10萬以上的;存在可能影響國家安全、公共利益等安全風(fēng)險(xiǎn)等。二是規(guī)定重點(diǎn)評(píng)估內(nèi)容。主要包括服務(wù)安全保障措施建設(shè)情況,訓(xùn)練數(shù)據(jù)處理情況,用戶極端情境的識(shí)別、應(yīng)急處置、干預(yù)管理等情況,用戶規(guī)模、使用時(shí)長、年齡結(jié)構(gòu)等情況,用戶申訴和公眾投訴、舉報(bào)受理、處置情況等。三是明確算法備案要求。明確擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》履行算法備案和變更、注銷備案手續(xù),網(wǎng)信部門對(duì)備案材料實(shí)施年度核驗(yàn)等。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"><span class="ql-cursor">?</span></span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(128, 128, 128); font-size:15px;">================================</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:right;"><b style="font-size:15px;">?總第2224期</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:15px;">傳播法治文明 共享幸福和諧</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:15px;">辦事依法 遇事找法</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74); font-size:15px;">解決問題用法 化解糾紛靠法</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(128, 128, 128); font-size:15px;">愿為您的法律維權(quán)</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(128, 128, 128); font-size:15px;">保駕護(hù)航 伸張正義</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(128, 128, 128); font-size:15px;">架起希望之橋 開啟光明之門</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">法律咨詢、服務(wù)熱線</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">0391―6623148</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">13069417357?</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">??????????????????</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:15px;">?? 往期文章 </b><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">點(diǎn)擊閱讀 </b><b style="font-size:15px; color:rgb(22, 126, 251);">↓↓↓</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? “兩高”發(fā)布《關(guān)于辦理危害民航飛行安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》自2026年4月9日起施行 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lhcr3xg?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? “兩高”發(fā)布《關(guān)于辦理貪污賄賂刑事案件適用法律若干問題的解釋(二)》自2026年5月1日起施行。??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lggulie?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 男方將1000萬房產(chǎn) 99%份額轉(zhuǎn)給女方,3年后離婚 女方起訴99%產(chǎn)權(quán),法院判了!女方僅分得50萬折價(jià)款 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lfievzl?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 法定代表人犯罪給相對(duì)人造成損害,刑事退賠已處理,法人違約賠償訴訟應(yīng)依法受理 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lemnd52?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 夫妻一方被起訴并進(jìn)入執(zhí)行階段后,債權(quán)人發(fā)現(xiàn)屬于夫妻共同債務(wù)的,可否起訴夫妻另一方???</span><a href="http://www.kamkm888.com/5ldpm56h?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 入庫案例明確:個(gè)人以掛靠方式承攬工程,拒不支付他人勞動(dòng)報(bào)酬的,該個(gè)人也可構(gòu)成拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5ldffx2w?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 公司注銷時(shí)向工商局提交的清算報(bào)告中所作的股東承諾屬于《變更、追加若干規(guī)定》第23條所述的“第三人書面承諾”??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lbq9pc8?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 裁定以物抵債后,還要調(diào)查、判斷是否需要協(xié)助辦理過戶、實(shí)施騰退等行為,才能決定是否裁定終結(jié)執(zhí)行或者執(zhí)行結(jié)案 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5lb3vwq3?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? “人民法院案例庫” 2026年4月1日新發(fā)布 5個(gè) 入庫參考案例,其中3個(gè)“民事”、1個(gè)“行政”、1個(gè)“執(zhí)行” ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5la0znjh?first_share_to=timeline&first_share_uid=5026380&share_depth=1" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 原告訴請(qǐng)確認(rèn)2015年以前的房屋登記無效,法院應(yīng)當(dāng)直接不予立案還是向其釋明變更訴訟請(qǐng)求為撤銷房屋登記???</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l8wrx6i?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? “借錢不還”型詐騙罪的認(rèn)定 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l7xh8ji?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 對(duì)于租賃合同當(dāng)事人之外的其他無權(quán)占有人,出租人當(dāng)然有權(quán)要求其搬離、返還租賃物、支付占有期間的使用費(fèi)!??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l6wvg7f?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 生育女職工是否可同時(shí)主張違法解除賠償金和生育津貼損失???</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l5x45p9?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 交通事故中雙方無接觸時(shí),機(jī)動(dòng)車一方是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的認(rèn)定 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l4xiq0v?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 兩高發(fā)布《關(guān)于修改〈最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋〉的決定》??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l41wohv?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 人民法院在審理因網(wǎng)絡(luò)眾籌引發(fā)的民事糾紛時(shí),應(yīng)參照民法典關(guān)于典型合同中最相類似合同的規(guī)定進(jìn)行處理 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l35ib6z?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 即便訴訟階段已足額查封債務(wù)人賬戶資金,申請(qǐng)人怠于申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的,被執(zhí)行人仍應(yīng)承擔(dān)遲延履行債務(wù)利息責(zé)任 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l26m3x1?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 兩高發(fā)布:3月2日起,這7類民事案件可以請(qǐng)檢察院支持起訴!??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l187idr?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 新發(fā)布的《中華人民共和國國家發(fā)展規(guī)劃法》自2026年3月12日起施行 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5l0bdg8e?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 新頒布的《中華人民共和國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步促進(jìn)法》自2026年7月1日起施行 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kzjxcht?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 最高人民法院發(fā)布《人民法院審理涉未成年人民事案件工作指引》??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kyfr2t1?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 有一種結(jié)案方式叫作 “以當(dāng)事人達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議需要長期履行為由終結(jié)執(zhí)行”??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kxm6l43?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 2026年3月19日最高院發(fā)布 4個(gè)“執(zhí)行案” 入庫參考案例!??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kwm4on1?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 入庫及最高法案例: “遲延履行期間的債務(wù)利息” 4個(gè) 重要裁判規(guī)則 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kvoaps7?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 用人單位在《解除勞動(dòng)合同通知書》中對(duì)勞動(dòng)者作出的不當(dāng)職業(yè)道德評(píng)價(jià)構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán) ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kup34ok?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 作為一名成年人出具借條后又否認(rèn)借條的效力,卻無法就出具借條作出合理解釋,借條應(yīng)當(dāng)對(duì)其產(chǎn)生法律約束力 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5ktqu0ap?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 當(dāng)事人在另案訴訟中,為追求勝訴作出的利己性陳述,其應(yīng)受該陳述的約束,在后訴中不得隨意反言 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5ksy7ftw?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 國家市場監(jiān)督管理總局令第121號(hào)公布《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理辦法 》自2026年4月15日起施行 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5krx0b46?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 第二部法典《中華人民共和國生態(tài)環(huán)境法典》發(fā)布,自2026年8月15日起施行 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kr3z06l?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 出租人將未取得合法手續(xù)的違章建筑出租,一般應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同無效的主要責(zé)任 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kpzr44r?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 機(jī)動(dòng)車等特殊動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓糾紛中善意第三人認(rèn)定 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5koypjm7?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 最高法民二庭:“到期不能履行債務(wù)”與“不能到期履行債務(wù)”保證人承擔(dān)保證責(zé)任不同 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5knyoogu?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? “被告的欠款我還”和“被告不還我還”兩種承諾下,我承擔(dān)什么責(zé)任???</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kmz7z7i?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 即便雙方存在勞動(dòng)合同、社保代繳等表面形式,但若無真實(shí)勞動(dòng)關(guān)系證明,應(yīng)以“名為內(nèi)部承包、實(shí)為掛靠” 關(guān)系處理 ??</span><a href="http://www.kamkm888.com/5km21m98?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">?? 因撤回申請(qǐng)執(zhí)行案件終結(jié)執(zhí)行后,申請(qǐng)恢復(fù)執(zhí)行是否已經(jīng)超過二年申請(qǐng)執(zhí)行時(shí)效的認(rèn)定???</span><a href="http://www.kamkm888.com/5kl5vu7o?first_share_to=timeline&share_depth=1&first_share_uid=5026380" target="_blank" style="font-size:15px; background-color:rgb(255, 255, 255);">網(wǎng)頁鏈接</a></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:15px;">?點(diǎn)贊是一種鼓勵(lì)</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:15px;">分享是最好的支持?</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:15px;">歡迎您的留言或評(píng)論</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">歡迎將「維權(quán)使者」設(shè)為</span><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">星標(biāo) </b><b style="font-size:15px; color:rgb(128, 128, 128);">☆</b><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">/置頂 </b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">您就能在第一時(shí)間看到我們的推送啦</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">?</span></p>