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好好說話

川江小味

——讀《認(rèn)知覺醒》有感<div style="text-align: right;">2026.04.13</div> <p class="ql-block">  在日常聊天、寫文章、開會(huì)發(fā)言時(shí),不少人總喜歡引用名人名言、權(quán)威論斷,或者引經(jīng)據(jù)典、堆砌辭藻,以為這樣能彰顯權(quán)威、突出分量、體現(xiàn)水平。其實(shí),恰到好處、通俗易懂、簡(jiǎn)潔形象的引用,確實(shí)能增強(qiáng)說服力;可如果面對(duì)普通受眾,還一味照搬生硬難懂的專業(yè)表達(dá),只會(huì)適得其反——自己說得費(fèi)勁,聽者一頭霧水,根本達(dá)不到有效溝通的目的。</p><p class="ql-block"> 在一些職場(chǎng)或者社交厚黑、人情世故的論調(diào)里,說話被當(dāng)成一門算計(jì)的技術(shù),講究看人下菜碟。有人把交往對(duì)象簡(jiǎn)單分成兩類:一類是真誠(chéng)坦蕩、好好說話的正常人;一類是裝腔作勢(shì)、虛頭巴腦、不跟人講真話的人。于是就有了所謂“對(duì)人說人話(真心換真心),對(duì)鬼說鬼話(相互糊弄),對(duì)人說鬼話(專門糊弄人),對(duì)鬼說人話(掏心掏肺)”之類的說法。這里的“鬼”并非迷信,而是指那些心口不一、敷衍糊弄、只會(huì)說套話假話的人;“鬼話”也不是什么虛妄之語(yǔ),就是不真誠(chéng)、不實(shí)在、用來敷衍應(yīng)付的話。</p><p class="ql-block"> 那些虛虛實(shí)實(shí)、看人下菜的人鬼話,看似精明,實(shí)則消耗人心、透支信任、徒增猜疑。我們大多數(shù)人都是普通人,相處貴在真誠(chéng),說話重在實(shí)在。與其挖空心思說漂亮話、場(chǎng)面話、糊弄人的話,不如坦坦蕩蕩說真心話、大白話。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)然,好好說話沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。相較之下,美國(guó)著名物理學(xué)家費(fèi)曼的表達(dá)技巧更值得學(xué)習(xí):向一個(gè)沒有任何背景知識(shí)的人把一件事說清楚是很難的。無法簡(jiǎn)單解釋,就沒有真正理解。能用自己的語(yǔ)言、簡(jiǎn)單的話把一件事情說清楚,才是真懂、真會(huì)表達(dá)。</p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 一、用簡(jiǎn)單的話</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 人的大腦是由本能腦、情緒腦和理性腦構(gòu)成的進(jìn)化復(fù)合體,其中,本能腦和情緒腦的力量強(qiáng)大、供血優(yōu)先級(jí)更高、運(yùn)行速度更快、能耗更低,它們是“感性”的部分,主導(dǎo)著人們?nèi)粘5拇蟛糠譀Q策。而理性腦雖更為高級(jí),卻力量小,運(yùn)行緩慢,是代表“理性”的部分。因此,在接收信息的時(shí)候,“感性”層面總會(huì)本能的追求即時(shí)滿足、簡(jiǎn)單舒適、急于求成、趨易避難。這是人類天性的默認(rèn)設(shè)置。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 這也就不難理解,為什么人們天生偏愛輕松愉快、簡(jiǎn)單易懂的事物,比如在讀書、看文章時(shí),往往更愿意聽故事而非講道理;也總是喜歡刷抖音、追短劇、聽段子,卻很難靜下心來聽長(zhǎng)篇大論和枯燥說教。</span></p><p class="ql-block"> 明白了人們接觸信息的底層邏輯,那么對(duì)于想要好好表達(dá)、用心寫作的人而言,便懂得調(diào)整自己的語(yǔ)言模式——以理性引領(lǐng),持續(xù)喂養(yǎng)和驅(qū)動(dòng)感性,通過“感性”層面把要表達(dá)的道理傳遞給“理性”層面,以此豐富思想,啟迪智慧。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 倘若說話、寫作過于專業(yè)生硬、抽象空洞,即便滿足了理性思考,卻會(huì)被強(qiáng)大的感性本能排斥。感性會(huì)下意識(shí)地覺得枯燥無趣,進(jìn)而讓人不再了解。因此,灌輸式的表達(dá)和說教式的寫作很難吸引聽眾與讀者。當(dāng)然,也不能淪為標(biāo)題黨——以驚悚、夸張、獵奇的標(biāo)題吸引人點(diǎn)進(jìn)來看,內(nèi)容卻空洞無物、文不對(duì)題,這樣連理性層面也無法認(rèn)同。</p><p class="ql-block"> 所以,無論是寫作,還是表達(dá),既不必過于嚴(yán)肅刻板、高高在上,也不能空洞無物、華而不實(shí),只需要用簡(jiǎn)單、輕松、簡(jiǎn)潔和形象的語(yǔ)言,把意思清晰地表達(dá)出來即可。</p><p class="ql-block"> 就像掛衣服:一個(gè)身高兩米的人,倘若按照自己的抬手高度去掛放衣物,那么對(duì)于身高只有一米五六七左右的人來說,要想取下就十分的困難。因此,只有適當(dāng)調(diào)整掛鉤的位置,讓大多數(shù)普通身高的人墊墊腳就夠得著,才是最合適的。表達(dá)也是如此,要讓普通人聽得懂、用得上。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 二、用自己的語(yǔ)言</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 用自己的語(yǔ)言真誠(chéng)表達(dá),絕不等同于口無遮攔、信口雌黃,也不是頂著“刀子嘴”卻標(biāo)榜“豆腐的心”,更不能任由負(fù)能量爆棚,對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊與人格貶低。它的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)自己原有的知識(shí)去理解和闡釋新的知識(shí)。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 人類無法憑空認(rèn)識(shí)未知,只能以已知為起點(diǎn),通過聯(lián)想、類比、推理、實(shí)驗(yàn)等一步步拓寬自己的認(rèn)知邊界。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,人的記憶分為感覺記憶、工作記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶,從感覺記憶中輸入的信息,需經(jīng)工作記憶的分類與編碼,進(jìn)行深度加工,最終才能進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶并被有效保存。而調(diào)動(dòng)長(zhǎng)時(shí)記憶的舊知識(shí)對(duì)進(jìn)入工作記憶的新知識(shí)進(jìn)行解釋和加工,這一過程既是人類大腦記憶的基本工作機(jī)制,也是在長(zhǎng)時(shí)記憶中重新編織知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、搭建知識(shí)體系、鞏固已有記憶、創(chuàng)造全新認(rèn)知的底層規(guī)律。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 因此,無論是說話表達(dá),還是寫作成文,若只是一味的引用、摘抄別人的詞句與論述,只相當(dāng)于把別人的知識(shí)挪了個(gè)地方,僅僅停留在“知識(shí)陳述”的層面。用自己的語(yǔ)言重新解釋新的知識(shí),實(shí)現(xiàn)“知識(shí)轉(zhuǎn)換”,才是深度的學(xué)習(xí)、真誠(chéng)的表達(dá)和用心的寫作,才能提升和創(chuàng)造新的認(rèn)知。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 在現(xiàn)實(shí)工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)缺乏應(yīng)有的知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)踐沉淀,開會(huì)時(shí)要么照本宣科、逐字念稿,淪為</span><span style="color:rgb(51, 51, 51);">秘書的傳聲筒、文件的宣讀員,講得口干舌燥,聽得昏昏欲睡。這種單純的“知識(shí)陳述”收效甚微:既不能將上級(jí)決策與本地實(shí)際相結(jié)合,讓政策落地生根、開花結(jié)果,也無法用先進(jìn)的頂層設(shè)計(jì)武裝干部的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件執(zhí)行文件,只會(huì)讓</span>形式主義滋生蔓延。<span style="color: rgb(51, 51, 51);">要么東拉西扯、虛撐場(chǎng)面,</span>試圖強(qiáng)行調(diào)動(dòng)腦子里的零散想法樹<span style="color: rgb(51, 51, 51);">立威信,</span>越講思路越亂,越想“轉(zhuǎn)換”越糊涂,<span style="color: rgb(51, 51, 51);">滿嘴跑火車,會(huì)議越拖越長(zhǎng),最終落得一片</span>兵荒馬亂:忽悠了他人,耽誤了工作,唯獨(dú)感動(dòng)了自己<span style="color: rgb(51, 51, 51);">。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(51, 51, 51);"> 所以,一個(gè)人想要真正成長(zhǎng),一定要學(xué)會(huì)好好說話、真誠(chéng)表達(dá)和用心寫作。而這一切,都依賴于用自己的語(yǔ)言、簡(jiǎn)單直白的話把事情說清楚、講明白,甚至讓外行人也能一聽就懂。</span></p><p class="ql-block"><br data-filtered="filtered"></p>