<p class="ql-block ql-indent-1">今天下午，又被新買的彩電欺負了，因為有冤無處申，有苦無處訴，所以第一次體會到了“拔劍四顧心茫然”的失落，真切地感受到數(shù)字化生活背景下老年人的惶恐與無奈。</p> <p class="ql-block"> 近幾年，隨著年齡增長，視力急劇下降；而退休后，收看電視一直是我最主要的消遣和娛樂方式。家里原來的電視較小，已無法滿足我的觀賞需求，于是年后從網(wǎng)上買了一臺七十五英寸的HX彩電。</p><p class="ql-block"> 電視變大了，視覺享受也提升了，但是新的問題接踵而來：兩個遙控器、兩個白盒子（好像是分管網(wǎng)絡和電視的）、一堆信號線的關系總是拎不清，常常操作不當，謬發(fā)指令，導致電視今天怠工，明天罷工；今天白屏，明天黑屏，急得我抓耳撓腮，每次等調試好了，想看的節(jié)目早已過半，或者結束。</p><p class="ql-block"> 通常遇到問題的時候，我們都通過視頻電話求助于兒子。兒子在醫(yī)院上班，每天的手術少則三四臺，多則六七臺，能順利打通電話的時候不多。偶爾打通了，我們喜不自勝，愛人將手機對準電視屏、兩個盒子、兩個遙控器和辨不清、理還亂的亂糟糟的線團，我則負責按照他的指令一步步操作；他說一句，我們先消化一陣兒，然后小心翼翼地動作起來，一會兒網(wǎng)絡盒，一會兒電視盒；一會兒拔插頭，一會兒接插頭；一會兒網(wǎng)線，一會兒電源線；一會兒信號源，一會兒微信賬號……他在那邊不厭其煩，我們在這邊揮汗如雨。不過，每次三人合作，效果都出奇的好。</p> <p class="ql-block"> 今天五套直播羽毛球亞錦賽決賽，對陣雙方是石宇奇和印度新秀阿猶什?謝蒂，比賽肯定精彩。可是，比賽時間到了，電視卻怎么也打不開。</p><p class="ql-block"> 給兒子打電話，沒接，我們知道他百分之百在手術臺上?！叭魏吻闆r都不能打擾他的工作”，這是我們一以貫之的鐵律，無奈之下我們從說明書上找到了HX售后服務電話，像抓住了一棵救命稻草。撥打了好幾次，終于打通了，可是，接線員的一番話把我們氣了個半死。她說，我們工作很忙，上門服務必須預約，最早也得后天下午五點以后。但是，光生氣是沒用的，預約還是必須的，不然怕是連以后的節(jié)目都看不上了。</p> <p class="ql-block"> 正感到無助的時候，愛人突然想起一個人來，她說：“對了，那天安裝電視的時候，那師傅說，電視如果出現(xiàn)問題，可以隨時跟他聯(lián)系，我還記了他的號碼?！彼脑捵屛覀兞⒖讨匦氯计鹣Ｍ?。她急忙查找那師傅的號碼，然后打了過去。還好，電話很快就打通了。</p><p class="ql-block"> “師傅，您好！您前些時給我們安裝的電視開不了機，勞您大駕過來給看看好嗎？”</p><p class="ql-block"> 對方猶豫了一會兒，然后說：“不行啊，我正手里有活兒，顧不上，你打客服吧?！?lt;/p><p class="ql-block"> 愛人很有耐心，十分懇切地說：“您就幫幫忙吧，有個很重要的節(jié)目我們要收看，你們當初承諾過的——有問題及時跟您聯(lián)系……”</p><p class="ql-block"> 對方態(tài)度還不錯，沒有直接掛斷電話，遲疑了半晌說：“這樣吧，你按我的建議自己調一調看行不行？實在不行的話，只能過兩天再說啦……”</p><p class="ql-block"> 他的前兩條建議：第一，查看電源線是否連接完好，第二檢查遙控器的電池是否耗盡。這些，此前我們都檢查過了，問題不在于此。</p><p class="ql-block"> “那，你再看看電視下面的電源開關，采取手動開啟?！?lt;/p><p class="ql-block"> 指令簡單易懂，可是手動電源開關在哪里呢？我倆圍著電視找了一遍又一遍，用眼看，用手摸，甚至還動用了手電筒，但是就是找不到具體位置。</p><p class="ql-block"> “下面，下面！有鼓起的地方！找見沒有？”明顯，對方有些不耐煩了。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 我們趕緊找出電視說明書，認真查看?？墒?，說明書上只標注了電源線，并沒有標注手動電源開關。電視下面有一塊鼓起的地方，到開關找不到。</p><p class="ql-block"> 師傅有些生氣了，大聲吼道：“下面，下面！哎呀，真費勁！簡直就是個老……唉，找見沒有？”</p><p class="ql-block"> “簡直就是”什么？答案顯而易見：“老廢物！”“老糊涂！”還能是別的嗎？只不過師傅很有修養(yǎng)，話到嘴邊沒有說出而已。</p><p class="ql-block"> 不得不承認，“懲戒教育”有時候真的能收到很好的效果，我們只是受到了輕微的懲戒，就立刻有了效果。經(jīng)過一通亂摸、亂摁，竟然觸動了鼓出部分中間的圓柄（說實話，那個開關設計得太隱蔽了，像我們這樣老眼昏花的人很難找到），電視“啪”地一下開了，接著“信號一”出現(xiàn)了，拿過遙控一“確認”，有了聲音！</p> <p class="ql-block"> 但是，我們高興不起來，因為羽毛球亞錦賽決賽已經(jīng)結束，從“今日頭條”里得知，石宇奇以摧枯拉朽之勢大勝印度選手，我們?yōu)槲茨苄蕾p到那激動人心的場面而深感遺憾。</p><p class="ql-block"> 唉，這東西也太折磨人了！昨天晚上還好好的，誰也沒動它，今天為什么會莫名其妙地出現(xiàn)這種情況呢？現(xiàn)在我想起了小時候同伴之間吵架情景，受委屈的一方經(jīng)常這樣質問對方：“我也沒招你，沒惹你，憑什么這么欺負人？真你娘的！”</p><p class="ql-block"> 在電視機前空發(fā)感慨的時候，又突然間想起昨天早晨發(fā)生的事來。</p><p class="ql-block"> 昨天早晨吃飯的時候，手機里播放著家姊唱K歌的視頻。聽著聽著，我禁不住心血來潮，當即打開百度，從中下載了一個“全民K歌”的免費軟件?？墒莿偘惭b完畢，手機里就收到一條短信：</p><p class="ql-block"> 【訂購提醒】您于2026年某月某日某時成功訂購了“動感地帶王者榮耀”業(yè)務，標準資費20.00元/月，即日生效。……</p><p class="ql-block"> 看到此信息，我大為吃驚：這不是無中生有嗎？我何嘗訂購過“動感地帶王者榮耀”？這跟搶錢有什么區(qū)別？還有王法嗎？</p><p class="ql-block"> 我必須弄明白事情的原委，及時止損！于是丟下飯碗，匆匆趕到位于城中心的中國移動營業(yè)廳。還好，因為來得早，辦理業(yè)務的人并不多，排在我前面的只有一個人。</p><p class="ql-block"> 輪到我的時候，營業(yè)員問清的訴求，黑著臉說：“你冤不冤枉，等我查了之后再說！”</p><p class="ql-block"> 一陣嘩啦嘩啦的鍵盤聲過后，黑臉抬了起來：“你是訂了，這上面的訂的時間、服務項目標得明明白白?！?lt;/p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 我不以為然，與之分辯了幾句。她問我：“你輸沒輸驗證碼？”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“登陸的時候讓輸我就輸了，可并沒有提示訂購服務呀！”</p><p class="ql-block"> “啥也別說了，只要輸了驗證碼，就證明你同意了，沒毛??！你要是不需要這項服務，我可以幫你去掉，但本月費用已經(jīng)生效。你什么意見？”</p><p class="ql-block"> 我還有的選擇嗎？不就是二十塊錢嗎？算了，以后吸取教訓，努力做到不下載任何東西，不觸碰任何不明白的鏈接，不訂購任何網(wǎng)上業(yè)務，不輸任何驗證碼。</p> <p class="ql-block"> 生氣歸生氣，但冷靜下來一想，這兩件事以及以前發(fā)生的類似事件都說明一個事實：電視、手機、商家乃至工作人員都沒有錯，真正錯的是自己；我們已經(jīng)老了，“老糊涂”也好，“老廢物”也罷，都在告訴我們已經(jīng)被飛速發(fā)展的時代甩在了身后；“老來難”不是說說那么簡單，它就是我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，必須心平氣和地接受，去適應。</p><p class="ql-block"> 有句話說得好：能改變的，就去改變它；不能改變的，就積極地適應它。</p><p class="ql-block"> 我們要有這樣的準備。</p>