<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠：從銷售員到格力董事長，她是如何逆襲成為商界傳奇的？</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1990年，有一個(gè)南京女人辭掉了工作，像許多打工者一樣來到深圳闖蕩，這一年，她36歲。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這個(gè)時(shí)候，她還只是一個(gè)默默無聞的打工婦女，而多年之后，這個(gè)打工婦女卻成為叱咤商海的傳奇女子！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這個(gè)女人叫董明珠。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">一</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠，1954年出生于南京，家有兄弟姊妹七人，她排行老小。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她原來在一家化工研究所做技術(shù)工作，過著比較穩(wěn)定溫馨的小生活。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1984年，董明珠30歲。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)于很多這個(gè)年齡的女人來說，正是相夫教子、安享幸福美滿生活的時(shí)候。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">然而命運(yùn)多舛，正當(dāng)她憧憬的幸福生活剛剛展開的時(shí)候，丈夫卻不幸病逝了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">那年，她兒子兩歲。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">面對(duì)突如其來的打擊，她咬緊牙關(guān)，默默地承受著生活的重壓。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">6年后的一天，36歲的她突然離開南京，南下到深圳一家生產(chǎn)化工產(chǎn)品的企業(yè)搞管理，將8歲的兒子留給了年邁的母親看管，自己則轉(zhuǎn)身一頭扎進(jìn)此后的打工生涯。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">也是從這一年，董明珠正式開始了她的商海博弈。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">在深圳打工的日子，董明珠開始還是干起老本行，在一家化工企業(yè)做管理工作。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)于未來她還沒有一個(gè)明確的想法，更不會(huì)想到自己會(huì)與家電行業(yè)打交道并名聲大噪。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她是一個(gè)極其負(fù)責(zé)的人，盡管做的只是一份平常的、薪水微薄的工作，但是她在自己的崗位上盡職盡責(zé)，從來沒有任何怨言。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">那時(shí)的董明珠顯得默默無聞，但她的內(nèi)心卻充滿了激情與力量。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">正如她自己所說的：“比較隨和，不太和別人爭什么東西，但是我也一直在想，那可能是因?yàn)槲夜亲永镉幸环N堅(jiān)韌的東西，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)普通員工，沒有條件釋放”。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">在偶然的一次與珠海的邂逅中，她漸漸被珠海美麗的環(huán)境吸引住了，雖然深圳的繁華使人激動(dòng)，但珠海的寧靜更讓她迷戀。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">天性好強(qiáng)的她應(yīng)聘到了當(dāng)時(shí)名為海利空調(diào)廠的格力電器，她堅(jiān)決推辭了海利人事部門給她安排的老本行，要求當(dāng)一名基層的業(yè)務(wù)員。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">萬萬沒有想到，她這一腳邁進(jìn)格力，就奠定了格力以后天翻地覆的變化，也奠定了她光彩照人的一生。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)的格力還處于嬰兒狀態(tài)，是一個(gè)規(guī)模不大、毫不知名的國營空調(diào)廠，年生產(chǎn)能力約2萬臺(tái)左右。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">格力當(dāng)時(shí)做的是組裝，年銷售額只有2000~3000萬元，一共有20個(gè)業(yè)務(wù)員，按照公司的年銷售額來分配任務(wù)，這就意味著每個(gè)人每年必須完成100萬的銷售任務(wù)，之后提成2萬元左右，且工資、差旅費(fèi)和公關(guān)費(fèi)都包含在里邊。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">為了萬元提成，幾乎所有業(yè)務(wù)員都使出渾身解數(shù)把空調(diào)賣出去。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">在當(dāng)時(shí)，對(duì)老百姓來說，空調(diào)屬于高檔消費(fèi)品，是可望而不可及的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">初來乍到的董明珠看上去老實(shí)本分，清秀斯文，明顯缺乏久經(jīng)沙場、老江湖的推銷員派頭。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)，剛進(jìn)格力的董明珠甚至不知道空調(diào)行業(yè)是否有前途。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠是一名新的業(yè)務(wù)員，而且是一名女業(yè)務(wù)員。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一般來說，企業(yè)選拔業(yè)務(wù)員是有要求的，男的跑業(yè)務(wù)要能吃能喝能侃，能夠拉關(guān)系八面玲瓏；女的要青春貌美，善于“公關(guān)”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">看到董明珠滴酒不沾，在飯桌上只喝水，做事還特愛鉆牛角尖、認(rèn)死理，一副原則性很強(qiáng)的模樣，不僅一些客戶不看好她，一些善良的老業(yè)務(wù)員也不免為她擔(dān)心。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">廠里考慮到董明珠對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就安排她先跟一個(gè)老業(yè)務(wù)員跑北京兼東北一段時(shí)間，盡快熟悉業(yè)務(wù)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">初入行的董明珠既要強(qiáng)又膽怯，她渴望盡快熟悉新業(yè)務(wù)，適應(yīng)新環(huán)境。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">為了熟悉市場情況，好強(qiáng)又好學(xué)的董明珠像“跟屁蟲”一樣與老業(yè)務(wù)員如影隨形，一起東奔西跑，拜訪商家、下庫房。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">營銷工作需要業(yè)務(wù)員除了掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)以外，還需要具備左右逢源、能說會(huì)道的能力，最主要的還是能忽悠人。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">而董明珠卻是一個(gè)性情溫婉的江南女子，老實(shí)，文靜，遇到陌生人說話都會(huì)臉紅，更不用說是忽悠人了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)董明珠來說，營銷完全是一個(gè)陌生的行業(yè)，既沒有供她學(xué)習(xí)的理論，也沒有可以讓她借鑒的經(jīng)驗(yàn)，這就注定了她要邊摸索邊前進(jìn)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠是一個(gè)喜歡與自己較勁的人，做任何事都一定要做好。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她向來信奉事在人為，營銷這項(xiàng)工作要么不做，要么就做到底，她的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)沒有，但信心是充足的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1991年夏天，董明珠第一次獨(dú)自出差，這一次她真切地體會(huì)到了營銷工作之艱辛。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)正值7月份，由于火車廂里悶熱異常，因?yàn)樵诨疖嚿险I了一天，董明珠下車后就中暑了，頭腦昏昏沉沉的，眼冒金星，直冒冷汗，結(jié)果暈倒在旅館里，摔出了骨裂。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">但董明珠就是董明珠。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這個(gè)堅(jiān)韌的女人還是堅(jiān)持走路，盡管一陣陣劇痛，仍一瘸一拐地四處奔波，依然毫不疲倦地在北京和東北推銷當(dāng)時(shí)還沒有知名度的格力空調(diào)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“我們有時(shí)候，遇到一些困難的時(shí)候，會(huì)退縮，或者覺得無奈。我覺得那只是一瞬間的事情，你更多地應(yīng)該去想怎么去面對(duì)，怎么跟它去較量?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這句話的背后，我們感受到的是一個(gè)感性的、堅(jiān)忍不拔的董明珠。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠是個(gè)極有心之人。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)北京有個(gè)大制冷的展廳，主要展賣空調(diào)，他們在那里待了兩天。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">殊不知，這一呆就呆出名堂來了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她一邊聽老業(yè)務(wù)員和展廳大堂經(jīng)理大談生意經(jīng)，一邊留心觀察。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)展廳匯集了許多國內(nèi)外知名品牌。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">老業(yè)務(wù)員一再要求經(jīng)理多簽一些單，而那經(jīng)理說：“你們格力一般般，但是沒有問題，放在這里準(zhǔn)能賣出去，擱在這里代銷吧？”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠從這一席話中抓準(zhǔn)了格力空調(diào)是絕對(duì)大有市場的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">半年的辛苦奔波里，在老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)和自己的努力下，董明珠做成了300多萬的生意，并熟悉了空調(diào)的安裝、配置、使用和維護(hù)方面的有關(guān)知識(shí)，更為重要的是她懂得了如何與不同區(qū)域、不同性格、不同品牌的經(jīng)銷商打交道。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這半年的實(shí)踐讓她逐漸建立起了自信心。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“世上無難事，只怕有心人”，這話盡管俗套，但卻是真理。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">通過脫胎換骨的新丁階段之后，總部派董明珠去接手安徽市場，這意味著她有了獨(dú)立發(fā)展的空間，她準(zhǔn)備開始大干一場了，但聽到是接手安徽市場后董明珠喜憂參半。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)安徽是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)較為落后的省份，在空調(diào)仍被視為奢侈品的90年代初，如何去開拓這個(gè)市場？</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">面對(duì)這些問題，董明珠有點(diǎn)茫然了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">但董明珠給自己打足了氣，并決心一舉拿下安徽市場，信心是準(zhǔn)備充足了，但現(xiàn)實(shí)依舊是殘酷的，她所面臨的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎了意料。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">到了安徽，董明珠第一個(gè)考驗(yàn)不是銷售，而是追討一筆42萬元的欠款。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員的工作除了銷售，就是要賬。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">由于當(dāng)時(shí)是賣方市場，很多企業(yè)和銷售公司采取先發(fā)貨后付款的合作方式，這樣在某種程度上可以進(jìn)行促銷，但是對(duì)銷售的匯款極為不利。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">由于這種體制的弊端，銷售員在一年當(dāng)中要花一半的時(shí)間在追款上。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">合肥有一家經(jīng)銷商拖欠了格力42萬元的貨款，經(jīng)多次催促，仍遲遲不還。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這是前任留下的爛賬，董明珠可以棄之不顧，就算能追回這筆賬款，她也分不到一毛錢。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠的倔強(qiáng)脾氣是天生的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">欠債還錢乃天經(jīng)地義之事，你跟我耍無賴是沒有用的！無論如何也得把錢追回來！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">把錢要回來，董明珠只有信心，但缺乏經(jīng)驗(yàn)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">欠債方是合肥一家電子公司，規(guī)模挺大，對(duì)方仗著自己比格力強(qiáng)大就耍無賴。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠首先是以比較誠懇的態(tài)度和對(duì)方經(jīng)理聊了一番格力空調(diào)的銷售情況，然后禮貌地提出結(jié)賬要求。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">然而，對(duì)方的反應(yīng)讓人非常吃驚，對(duì)方一聽說要對(duì)賬臉色就變了，態(tài)度蠻橫地說：“對(duì)什么賬？我代銷人家?guī)装偃f、上千萬的產(chǎn)品，壓在庫房里，也沒有誰敢說要賬，看你也是個(gè)新手，以前做過生意嗎？做生意就是這么一回事，你給我一批貨，賣完了我付錢給你，就這么簡單，有什么賬好對(duì)的？”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠據(jù)理力爭，但對(duì)方以開會(huì)為由躲開了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠第一次碰到這種無賴，一時(shí)被噎得說不出話來，不知該如何應(yīng)對(duì)了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">經(jīng)過前思后想，她決定充分發(fā)揮自己的耐心，以“磨”的方式來對(duì)付對(duì)方。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">下定決心后，董明珠天天去“圍堵”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她在對(duì)方公司整整堅(jiān)守了四十天，在這四十天里對(duì)方和她玩起了“躲貓貓”的游戲。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)方要么不到辦公室，要么答應(yīng)第二天退貨，可到第二天又唱起空城計(jì)，拖延的手段用盡，目的只有一個(gè)——不還錢，更不提退貨。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">有一天對(duì)方被迫無奈，答應(yīng)董明珠把庫房里的格力存貨拉回去，當(dāng)時(shí)天已漸黑，雙方便約定第二天到庫房提貨。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">哪知第二天一早，董明珠趕到這家公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大門緊閉，不見人影。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一問方知國慶放假，董明珠氣得直冒火，明眼人一看便知，這是他們演的鬼把戲，對(duì)于商家來說，節(jié)假日正是大做生意的時(shí)間，怎可能放假？</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠天天在這里盯梢，無法使用分身術(shù)去銷售產(chǎn)品，在時(shí)間和金錢上的損失都是巨大的，她在這里付出的一切努力和所受的委屈沒有人了解和重視。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">等待的過程是孤獨(dú)的，而受著極大委屈的等待更令人痛苦。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠想哭，想抱怨，但冷靜下來了之后還是選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">功夫不負(fù)有心人，董明珠終于再次堵到了對(duì)方老總。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她被對(duì)方傲慢無禮以及無數(shù)次推托給激怒了，她失聲喊道：“你還是總經(jīng)理嗎？你出爾反爾，當(dāng)面講的給我退貨，怎么又說話不算數(shù)了？從現(xiàn)在起，你走到哪里我跟到哪里！我不像你，我說到做到，不信咱們走著瞧！”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠的氣焰嚇倒了對(duì)方，他也自知理虧，只好擺手說：“行了行了，算你兇，明天退貨給你?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">所謂吃一塹，長一智。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">第二天一早，她匆匆洗把臉，雇了一輛東風(fēng)，徑直開到那家公司的門口。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這一次，她總算如愿，沒有再次吃閉門羹，順利進(jìn)入倉庫。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠親自領(lǐng)導(dǎo)工人在諾大的倉庫里一臺(tái)一臺(tái)仔細(xì)查找格力產(chǎn)品并搬上車，然后長途奔波回到千里之外的珠海。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">堅(jiān)守了那么久，受了無數(shù)的委屈，終于把屬于自己的東西拿回來了，這一刻，董明珠是百感交集的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">臨走時(shí)她從車窗探出頭，沖著對(duì)方大喊：“從今往后，再也不和你做生意了！”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠合肥追債事件漂亮的一仗，令當(dāng)時(shí)商業(yè)界不少人刮目相看，由此，格力的管理層也注意到了這個(gè)創(chuàng)造奇跡的女子。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">正是這段艱難的時(shí)光，磨煉了董明珠更加堅(jiān)韌的性格，像鷹一樣具有無與倫比的韌勁與狠勁。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">合肥追債事件讓董明珠有了另外一番沉思，這種先發(fā)貨后付款的合作形式雖然在某種程度上可以促進(jìn)銷售，但是也極不利于銷售回款。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這種體制的弊端會(huì)讓一些別有用心的經(jīng)銷商抓住機(jī)會(huì)，不把心思花在研究市場擴(kuò)大收益，而是凈想一些歪門邪道的東西，整天琢磨怎么利用這種結(jié)算方式，從企業(yè)那得到不應(yīng)得的利益。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">先發(fā)貨后付款雖然在當(dāng)時(shí)是比較普遍的合作方式，但是董明珠深知如果再繼續(xù)下去，將重蹈覆轍，這樣的追債事件還會(huì)繼續(xù)重演，花大力氣去追款的成本實(shí)在太高了，損耗了大把精力不算，還得不償失，她不想再次重復(fù)這樣的經(jīng)歷。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">要擺脫這種困境，唯一的出路就是要重新制定商規(guī)：實(shí)行先款后貨，絕不賒賬。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">說歸說，實(shí)行起來還是有很大的難度。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)時(shí)，整個(gè)空調(diào)市場都采用先貨后款的代銷制，而格力當(dāng)時(shí)還沒有什么知名度，董明珠要堅(jiān)持先款后貨，簡直是天方夜譚。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠用了一個(gè)月的時(shí)間考察市場，跑遍了安徽境內(nèi)的許多城市，試圖取得突破。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">許多經(jīng)銷商一聽這個(gè)條件，就立馬否決，擺手送客。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠也不是省油的燈，盡管一次又一次碰壁，她絲毫沒有氣餒之心，她依然保持自信的笑臉敲開下一個(gè)商家。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她始終相信，總有一個(gè)大門會(huì)為她敞開著。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">功夫不負(fù)有心人，這個(gè)突破口在安徽淮南市的一家電器商店打開了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這家電器商店的經(jīng)理是個(gè)中年女人，有點(diǎn)胖，忠厚的相貌同時(shí)透露著商人的精明。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這位經(jīng)理被董明珠的勤奮與誠懇打動(dòng)了，答應(yīng)先進(jìn)20萬元的貨試銷，如果不好銷就停止合作。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">就這樣，董明珠做成了第一筆生意。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她拿著厚厚的一沓鈔票，心潮澎湃，她決心不辜負(fù)這位大姐的信任。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠極其珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，她沒有像其他業(yè)務(wù)員那樣簽了合同就撒手不管，而是對(duì)這位大姐實(shí)行了貼身服務(wù)，不斷地親自登門給對(duì)方出謀劃策以盡快把貨品賣出。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">但當(dāng)時(shí)格力還沒有知名度，僅僅擺放在架上很難取得顧客的青睞，如果不盡早打開銷售局面，久而久之商家就會(huì)失去信心。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她先動(dòng)員商家把產(chǎn)品推薦給他們的親友試用，自己主動(dòng)在現(xiàn)場向顧客推銷產(chǎn)品，日復(fù)一日，這一招果真奏效。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">終于，在1992年的夏天，這家商店的20萬元的空調(diào)銷售一空，銷量首次超過了其他知名品牌。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">女老板感慨于董明珠的星級(jí)服務(wù)，如約又打款進(jìn)了一批貨。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">第一炮的打響更加堅(jiān)定了董明珠對(duì)銷售行業(yè)的自信，更加肯定了自己不走尋常路的獨(dú)特想法。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這個(gè)“現(xiàn)身說法”的例子吸引了其他的商家，隨后一張張訂單接踵而來。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠這個(gè)成功的案例對(duì)其他經(jīng)銷商有極大的啟發(fā)，既然這種方式行得通，就沒有理由再讓廠家先發(fā)貨后收款。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">此后商家們也就慢慢習(xí)慣了這種模式。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">從那以后，“先款后貨，絕不賒賬”成了董明珠自己定制的第一條商規(guī)。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">二</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2015年，魏銀倉用手段把董明珠耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，并成功騙取26億，之后又麻利地逃往美國，但姜還是老的辣，最后還是董明珠贏了！ </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??要說清楚這件事，得先從董明珠自己說起。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??1990年，董明珠36歲，從南京來到珠海，進(jìn)了格力電器前身——珠海海利空調(diào)廠，從最普通的銷售員做起。入職沒多久，董明珠接手了一筆舊賬：前任銷售員留下42萬元的貨款死賬，久拖未決。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?董明珠自己跑到安徽，守在欠款的經(jīng)銷商那里，幾十天不走，把錢一分不少地追回來了。這件事在公司內(nèi)部傳開，讓人對(duì)她刮目相看。1992年，董明珠一人在安徽的年銷售額達(dá)到1600萬，大約是格力全國銷售額的八分之一。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?此后，董明珠力推"先款后貨"制度，不打款一律不發(fā)貨，哪怕大經(jīng)銷商當(dāng)場翻臉要換品牌，董明珠也沒退讓半步，這套制度最終在格力全面落地，也成了格力此后穩(wěn)健現(xiàn)金流的基礎(chǔ)之一。2012年，董明珠出任格力電器董事長兼總裁，空調(diào)業(yè)務(wù)連年排名全國前列，但格力產(chǎn)品線過于單一的焦慮，一直壓在董明珠心里。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??魏銀倉踩準(zhǔn)了這個(gè)點(diǎn)。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??2015年一次飯局上，魏銀倉沒有客套，直接對(duì)董明珠說，空調(diào)已經(jīng)看到天花板了，新能源才是真正的出口。這句話一下子戳中了董明珠最在意的地方。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?魏銀倉推的是鈦酸鋰電池技術(shù)，這種技術(shù)在歐美并非沒有研究基礎(chǔ)，充放電速度快、循環(huán)壽命長是它真實(shí)存在的優(yōu)勢，在固定線路公交車上也有過實(shí)際應(yīng)用記錄。但魏銀倉刻意藏著不說的是：鈦酸鋰的能量密度遠(yuǎn)低于主流的磷酸鐵鋰和三元鋰電池，續(xù)航短板明顯，制造成本居高不下，這才是歐美廠商最終放棄這條路的根本原因。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?魏銀倉把"6分鐘快充"這個(gè)相對(duì)優(yōu)勢無限放大，配上幾個(gè)實(shí)際產(chǎn)能遠(yuǎn)低于宣傳數(shù)字的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，把整套方案包裝成了趕超國際水平的重大突破。董明珠動(dòng)心了，而且說干就干。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??錢一到手，魏銀倉的動(dòng)作就不那么遮掩了。銀隆的原材料采購單子繞過關(guān)聯(lián)公司走賬，價(jià)格虛抬數(shù)倍，差價(jià)流入魏銀倉控制的賬戶；虛構(gòu)合同對(duì)外付款，款項(xiàng)繞一圈再以個(gè)人方式取回。年業(yè)績原本定下300億的目標(biāo)，實(shí)際只做到80億，兩者之間的落差，魏銀倉一直用各種說法搪塞。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?2016年的一次內(nèi)部會(huì)議上，董明珠追問技術(shù)細(xì)節(jié)，魏銀倉當(dāng)場拍桌子說，你懂什么電池！等董明珠帶著財(cái)務(wù)小組趕去查賬，賬本早被處理得看不出原樣。魏銀倉感覺兜不住了，2017年底買了機(jī)票出境，臨走前還發(fā)消息挑釁，說讓格力那女的來追吧。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??2019年，國際刑警組織對(duì)魏銀倉發(fā)布紅色通緝令，留在國內(nèi)的銀隆前總裁孫國華被珠海警方逮捕，涉案資產(chǎn)遭司法凍結(jié)，銀隆多個(gè)生產(chǎn)基地陸續(xù)停工，供應(yīng)商和員工上門討債的場面持續(xù)發(fā)酵。董明珠沒有干等，轉(zhuǎn)手推動(dòng)格力電器在銀隆估值大幅縮水后低價(jià)進(jìn)場。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">?2021年，格力電器以約18億元完成對(duì)銀隆新能源30.47%股權(quán)的收購，加上此前持有的股份，格力系合計(jì)控股超過50%。銀隆隨即更名為格力鈦新能源股份有限公司，總部遷至珠海，管理層換血，欠薪欠款問題陸續(xù)處理，停工的基地重新啟動(dòng)。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??這條路，正是2016年股東大會(huì)上被集體否決的那個(gè)收購方案，只是時(shí)間晚了五年，價(jià)格也從當(dāng)初的百億估值壓到了不足二十億。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??魏銀倉至今仍在境外，紅色通緝令沒有撤銷…</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">三</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">品牌的根本是誠信</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">再次印證了雷軍的那句話。十億賭約只為發(fā)展 2013 年的一場頒獎(jiǎng)。在中國一眾企業(yè)家當(dāng)中，董明珠無疑是特殊的一個(gè)國內(nèi)那么多企業(yè)女性當(dāng)一把手的可不多。但董明珠不僅是格力這家行業(yè)龍頭的一把手，還一干就是幾十年，哪怕現(xiàn)在七十多歲了，依舊干勁十足，比年輕人的精力還充沛。格力也在董明珠的領(lǐng)導(dǎo)下，從空調(diào)專業(yè)戶到現(xiàn)在，進(jìn)軍工業(yè)，母機(jī)，芯片等行業(yè)。但不管怎么變化，格力都牢牢扎根于制造業(yè)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2 月 6 日，人民日報(bào)專訪董明珠，在這次訪談中，董明珠毫不掩飾自己的野心，釋放出三個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。同時(shí)，董明珠與格力的選擇也再次印證了雷軍的那句話，十一賭約只為發(fā)展 。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2013 年的一場頒獎(jiǎng)盛典注定成為中國商業(yè)史上的經(jīng)典名場面。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">彼時(shí)的小米風(fēng)頭正盛，雷軍憑借互聯(lián)網(wǎng)模式快速崛起，旗下業(yè)務(wù)從手機(jī)一路延伸到各類家電生態(tài)版圖不斷擴(kuò)張，儼然成為科技行業(yè)的新晉黑馬。面對(duì)臺(tái)下的董明珠，雷軍意氣風(fēng)發(fā)放下狠話，5 年內(nèi)，小米的營業(yè)額必定超過格力，這場賭局就賭 1 元錢。在雷軍看來，小米的輕資產(chǎn)模式效率更高，全品類布局更能搶占市場，超越深耕空調(diào)領(lǐng)域的格力并非難事。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">而手握格力這艘家電航母的董明珠早已是中國制造業(yè)的標(biāo)志性人物，彼時(shí)的格力也是實(shí)打?qū)嵉男袠I(yè)龍頭。雷軍的挑釁在董明珠眼中無疑是對(duì)制造業(yè)的輕視。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">鐵娘子哪能忍下這口氣，當(dāng)場拍桌回應(yīng)，要賭就賭個(gè)大的 1 元錢，沒意義，直接賭 10 億，讓全國人民做見證，看看到底是互聯(lián)網(wǎng)模式厲害還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)根基更穩(wěn)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">兩人當(dāng)場立下賭約，信心滿滿，都堅(jiān)信自己絕不會(huì)輸一時(shí)間 10 億賭約成為全網(wǎng)熱議的話題。所有人都在猜測 5 年后，究竟是雷軍的互聯(lián)網(wǎng)模式，笑到最后還是董明珠的制造業(yè)堅(jiān)守更勝一籌。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">5 年的時(shí)間說長不長，說短不短。這 5 年里，小米 1 路狂奔，不斷擴(kuò)充，品類格力則穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅(jiān)守空調(diào)主業(yè)的同時(shí)，開始布局核心技術(shù)研發(fā)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2018 年賭約到期，結(jié)果塵埃落定，格力以一千九百八十一億元的營業(yè)收入完勝小米一千七百四十九億元的業(yè)績，兩百億的優(yōu)勢讓這場賭局有了明確答案，董明珠輕松拿下勝利。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">令人意外的是，這場高達(dá) 10 億的賭資最終并未兌現(xiàn)。董明珠在面對(duì)媒體追問時(shí)直言，設(shè)下賭約從不是為了錢，而是想刺激行業(yè)進(jìn)步，讓所有人都看清高質(zhì)量發(fā)展，必須靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)制造業(yè)才是根本。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">而雷軍也在事后公開坦言這場賭約讓他后悔不已，也讓他真正讀懂了制造業(yè)。十余年來，董明珠的想法從未改變，無論是賭約結(jié)束時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)，還是如今接受人民日報(bào)專訪的從容淡定，他始終在強(qiáng)調(diào)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">制造業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的壓艙石，創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值不可或缺的一環(huán)，這也是他能被國家級(jí)媒體屢次關(guān)注的核心原因。金獎(jiǎng)在手，再接再厲，如果說 10 億賭約，讓董明珠更加堅(jiān)定了制造業(yè)的發(fā)展方向。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">那么，2015 年的一次卡脖子事件則讓他徹底下定決心，核心技術(shù)必須掌握在自己手里，否則永遠(yuǎn)只能看別人臉色。2015 年，格力生產(chǎn)線上的進(jìn)口數(shù)控機(jī)床突然發(fā)生故障，這條生產(chǎn)線是格力空調(diào)核心部件的重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)，停工一分鐘就意味著巨大的損失。格力緊急聯(lián)系國外生產(chǎn)廠商，本以為能快速解決問題，沒想到對(duì)方卻擺出了居高臨下的姿態(tài)，不僅漫天要價(jià)，更是放話，只修不換明擺著就是仗著技術(shù)優(yōu)勢，卡格力的脖子。董明珠當(dāng)場怒拍桌子，別人能造的，我們中國也能造別人卡我們的脖子，我們就自己砸錢研發(fā)，哪怕投入 20 億 30 億，也要造出屬于中國的數(shù)控機(jī)床。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">造機(jī)床哪有那么容易？數(shù)控機(jī)床被稱為工業(yè)母機(jī)，是現(xiàn)代制造業(yè)的核心裝備，長期被西方國家壟斷，難度堪比登天，但董明珠從不是輕言放棄的人，她當(dāng)即抽調(diào)格力最頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì)投入巨額資金，開啟了 7 年磨一劍的研發(fā)之路。功夫不負(fù)有心人 2017 年，格力就成功自主研發(fā)出首臺(tái)五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床 gaf 五百，一舉打破了德日美的技術(shù)壟斷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的自主可控。而在 2025 年的第五十屆日內(nèi)瓦國際發(fā)明展上，格力自主研發(fā)的高速雙五軸龍門加工中心更是從全球一千多項(xiàng)發(fā)明項(xiàng)目中脫穎而出，斬獲金獎(jiǎng)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">面對(duì)這份耀眼的成績，董明珠卻很淡然，這不是終點(diǎn)，而是對(duì)格力的一種激勵(lì)。我們的目標(biāo)從來不是只造出一臺(tái)機(jī)床。而是要打造中國的自主品牌，讓世界愛上中國造從被國外企業(yè)卡脖子到成為國際舞臺(tái)上的佼佼者。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">格力的數(shù)控機(jī)床傳奇正是董明珠創(chuàng)新理念的最佳體現(xiàn)。他用實(shí)際行動(dòng)證明，中國制造業(yè)從不缺能力，缺的是堅(jiān)守和魄力，而這份對(duì)核心技術(shù)的執(zhí)著，也正是人民日報(bào)專訪中董明珠釋放的核心信號(hào)之一，堅(jiān)守制造業(yè)本質(zhì)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">以高品質(zhì)與核心技術(shù)立足，這才是中國制造業(yè)的發(fā)展之道。企業(yè)家綁定自己當(dāng)代言人，核心技術(shù)的硬實(shí)力是格力在市場中站穩(wěn)腳跟的底氣。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">而品牌形象的軟實(shí)力則是格力走向更廣闊市場的關(guān)鍵。董明珠深知，好的產(chǎn)品需要好的品牌來承載，而在流量當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，格力的品牌打造卻走出了一條別人不敢走的路。放棄明星代言，讓企業(yè)家 IP 直接綁定品牌誠信董明珠本人就是格力最好的代言人，而這條道路，董明珠走了 36 年，也摸索了 36 年。有過爭議，有過質(zhì)疑，但最終他用誠信和擔(dān)當(dāng)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。1989 年，董明珠加入格力的前身海利空調(diào)器廠，從此便與格力結(jié)下了不解之緣。在各大品牌爭著，請頂流明星網(wǎng)紅代言砸重金買流量造話題的當(dāng)下，格力卻始終堅(jiān)持。董明珠代言格力這份選擇在當(dāng)時(shí)看來無疑是特立獨(dú)行。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">當(dāng)然，這條品牌打造之路，董明珠也走過不少彎路，一度讓格力的品牌形象陷入爭議。董明珠與格力副總王自如的一張合照，一次活動(dòng)上的同款手表被一些人炒作成緋聞，成為網(wǎng)友茶余飯后的調(diào)侃談資。由董明珠親自操刀設(shè)計(jì)的玫瑰空調(diào)被不少年輕人吐槽審美土氣，就連董明珠寄予厚望的董明珠健康家品牌戰(zhàn)略初期也被網(wǎng)友大量玩梗。一時(shí)間，董明珠的個(gè)人風(fēng)評(píng)受到影響，格力的品牌形象也隨之受到牽連，但董明珠從未因外界的質(zhì)疑而改變自己的想法，她始終堅(jiān)持自己的選擇。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">隨著時(shí)間的推移，越來越多的人開始讀懂董明珠的用意。他的特立獨(dú)行從來不是盲目自信，而是對(duì)品牌誠信的極致追求。在董明珠看來，明星代言或許能帶來短期的流量，但企業(yè)家親自代言，才是對(duì)消費(fèi)者最真誠的承諾。她曾直言，我覺得要對(duì)消費(fèi)者誠信。作為企業(yè)的法人，所有產(chǎn)品我都用那理所當(dāng)然，我代言，這實(shí)際上也是對(duì)市場的一個(gè)承諾。這句話道破了格力品牌打造的核心邏輯，品牌的根本是誠信。而企業(yè)家的 IP 就是這份誠信最直接的體現(xiàn)，而這也正是人民日報(bào)專訪中董明珠釋放的重要信號(hào)，拒絕流量式的短期炒作，用企業(yè)家的擔(dān)當(dāng)贏得消費(fèi)者的長期信任。這才是品牌長久發(fā)展的根本結(jié)語。人民日報(bào)對(duì)董明珠的點(diǎn)名與專訪從來不是對(duì)某一個(gè)人的認(rèn)可，而是對(duì)中國制造業(yè)堅(jiān)守者的肯定。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這次訪談中釋放的三大信號(hào)更是為中國制造業(yè)的發(fā)展指明了方向。在中國移動(dòng)。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">還有誰比我們好？董明珠用3個(gè)故事講述中國制造</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">壇在廣州南沙舉行。主論壇上，格力電器股份有限公司董事長董明珠表示，格力這幾年來干了一件大事，他們掌握了關(guān)鍵核心技術(shù)，從壓縮機(jī)品類全覆蓋到電機(jī)、從電容一系列電工產(chǎn)品，都能滿足產(chǎn)品需要。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">對(duì)于核心技術(shù)能給消費(fèi)者帶來什么？現(xiàn)場，董明珠分享了兩個(gè)故事。第一個(gè)故事是深圳地鐵用了格力的中央空調(diào)，一年一條生產(chǎn)線節(jié)約了1500萬元的電費(fèi)?！斑@就是實(shí)力!”董明珠表示，自主掌握關(guān)鍵核心技術(shù)之后，制造業(yè)就能節(jié)約能源。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">第二個(gè)故事是董明珠在土耳其的一次出差經(jīng)歷。她訂了一個(gè)房間，走進(jìn)房間的時(shí)候覺得空氣通透，很舒適就像春天一樣?！案窳κ侨澜缱詈玫目照{(diào)，還有誰比我好？我想去看一看是什么品牌比我好？我一看是格力?！倍髦檎f。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">談到企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值時(shí)，董明珠忍不住又講了一個(gè)故事。這次是來自西班牙的游客到成都旅游，來到“董明珠健康家”買了一臺(tái)熱泵洗護(hù)機(jī)，盡管運(yùn)費(fèi)近9000元，但那位國外游客還是買了。更讓董明珠興奮的是，半個(gè)月后那位游客又下了第二單。“這就是中國品牌的力量。”董明珠說。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">分享完故事后，董明珠總結(jié)道：“一定要堅(jiān)定不移地走自主創(chuàng)新之路!”她表示，要有“刀刃向內(nèi)”的精神，掌握關(guān)鍵核心技術(shù)不是一天就能練成的，你要靜下心來，要跟自己過不去，才能真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)自主可控。(記者 傅鵬 任燚 邵一弘)</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這個(gè)世界上我最搞不懂的人，就是董董明珠。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我開了家小五金配件廠，專做空調(diào)外殼的沖壓件，三年前好不容易搭上格格力線，對(duì)接人就是董明珠。第一次去格力總部開會(huì)，她坐在長桌主位，穿一身鐵灰色西裝，頭發(fā)梳得一絲不茍，手里捏著個(gè)舊計(jì)算器，指節(jié)泛白。我把報(bào)價(jià)單遞過去，她掃了兩眼，突然把單子往桌上一拍，計(jì)算器 “啪嗒” 掉在地上，電池滾出來，在光滑的地板上轉(zhuǎn)了三圈才停下。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“你這報(bào)價(jià)，比市場價(jià)高 12 個(gè)點(diǎn)，是覺得格力人傻錢多？” 她聲音不高，卻像淬了冰，“我給你三天，把價(jià)格降到合理區(qū)間，否則這單不用談了?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我撿起計(jì)算器，把電池裝回去，那計(jì)算器殼子都磨出了白邊，按鍵上的數(shù)字也掉了兩個(gè)。走出會(huì)議室，手心全是汗。同行都說董明珠是鐵娘子，摳門、苛刻、不近人情，今日一見，果然名不虛傳。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">接下來的合作，更是讓我摸不著頭腦。她要求配件誤差不能超過 0.02 毫米，比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)了三倍。每次送貨，她都親自去倉庫抽檢，戴著老花鏡，拿著游標(biāo)卡尺，一個(gè)一個(gè)量，連邊角的毛刺都不放過。有次一批貨因?yàn)橐粋€(gè)配件差了 0.03 毫米，她當(dāng)場讓貨車原路返回，還扣了我 5% 的貨款當(dāng)違約金。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我去找她理論，她辦公室墻上掛著 “誠信經(jīng)營” 四個(gè)大字，墨跡都有些發(fā)暗。她坐在辦公桌后，手指在計(jì)算器上飛快地敲著，頭也不抬：“差 0.01 毫米，空調(diào)運(yùn)行時(shí)就可能產(chǎn)生共共振三個(gè)月就會(huì)漏氟，一年就得返修。你賺的是小錢，格力砸的是口碑。”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我心里窩火，卻沒話反駁。更讓我費(fèi)解的是，她對(duì)工廠的事格外上心。每次對(duì)賬，她都會(huì)問：“工人工資發(fā)了嗎？有沒有拖欠？”“新?lián)Q的沖壓機(jī)多少錢？產(chǎn)能提升了多少？” 有次我隨口提了句工廠電路老化，她第二天就派了格力的電工過來，免費(fèi)幫我重新排線，還送了兩臺(tái)新的配電箱。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">去年夏天，銅價(jià)暴漲 30%，我的資金鏈斷了，工人工資都快發(fā)不出來。我找董明珠申請?zhí)崆爸Ц兑还P貨款，她卻一口回絕，語氣硬得像塊鐵板：“合同上寫得明明白白，驗(yàn)收合格后 30 天付款，規(guī)矩不能破?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我氣得摔了電話，心想這女人真是冷血。走投無路時(shí)，我找了家民間借貸公司，利息高得嚇人，可實(shí)在沒辦法。簽合同那天，格力的財(cái)務(wù)突然給我轉(zhuǎn)了 50 萬，備注是 “預(yù)付款”。我正納悶，董明珠的電話打了過來：“那筆錢是我私人借你的，月息 0.5%，比你找的那家低 8 個(gè)點(diǎn)，三個(gè)月內(nèi)還清?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我愣住了，問她為什么。她沉默了幾秒，只說：“我不想我的供應(yīng)商倒閉?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">今年年初，我接到一個(gè)大訂單，客戶說要做一批和格力同款的配件，價(jià)格給得極高，要求卻很松。我正猶豫，董明珠突然找上門，她沒穿西裝，穿了件普通的白襯衫，袖口卷著，露出手腕上一塊舊機(jī)機(jī)械表她把一疊資料摔在我辦公桌上，是那個(gè)客戶的工商信息和法院判決書。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“這家公司去年騙了三家供應(yīng)商，卷走了 200 多萬貨款，你還敢接？” 她手指點(diǎn)著資料上的金額，聲音發(fā)沉，“你工廠的設(shè)備剛升級(jí)，工人剛漲了工資，你要是被騙了，他們怎么辦？”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我看著那些資料，后背發(fā)涼。她又從包里掏出一張紙，是我去年申請?zhí)崆案犊畹挠涗?，上面有她的批注：“銅價(jià)上漲，供應(yīng)商資金緊張，可墊付 50 萬，月息 0.5%，從后續(xù)貨款中抵扣?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">“你扣我那 5% 的違約金，是幫我買了原材料保險(xiǎn)，去年洪水，我倉庫里的一批貨泡水，保險(xiǎn)公司賠了 8 萬，是你幫我報(bào)的案?！?我突然想起這事，聲音有些發(fā)顫。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她拿起桌上的計(jì)算器，又開始敲，眼神飄向窗外的梧桐樹，語氣平得不正常：“你工廠有 32 個(gè)工人，每個(gè)月工資開支 12 萬，設(shè)設(shè)備貸款有 180 萬沒還。我要是不壓你價(jià)格，你就會(huì)偷工減料；我要是不嚴(yán)格質(zhì)檢，你就會(huì)松懈；我要是不借你錢，你就會(huì)借高利貸；我要是不攔你，你就會(huì)被騙得傾家蕩產(chǎn)?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她放下計(jì)算器，站起身，白襯衫的領(lǐng)口有些發(fā)黃?！拔?36 歲喪夫，帶著兒子南下，從業(yè)務(wù)員做到今天，見過太多小老板起起落落。你以為我苛刻，其實(shí)我是在幫你活下去?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">這句話像一塊巨石砸進(jìn)我心里。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">辦公室里靜得能聽到窗外的鳥叫，計(jì)算器屏幕還亮著，顯示著一串?dāng)?shù)字。我看著她的背影，她走路時(shí)腰板挺得筆直，卻在開門時(shí)，手微微抖了一下，差點(diǎn)沒握住門把手。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">她走后，我在她坐過的椅子上發(fā)現(xiàn)一張紙條，上面寫著：“配件報(bào)價(jià)可以上調(diào) 3 個(gè)點(diǎn)，工人工資每月再漲 500，別讓他們跟著你吃虧。”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我拿起那張紙條，手指撫過上面的字跡，紙邊都被磨得有些毛糙。窗外的陽光照進(jìn)來，在紙上投下一片光斑，晃得我眼睛有些發(fā)花。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠在審美上突然開竅了，空調(diào)爆賣！之前自己總是設(shè)計(jì)大玫瑰這樣風(fēng)格的空調(diào)，被網(wǎng)友吐槽，太土氣了！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??最近格力空調(diào)徹底火出圈了，說出來你可能不信，這波熱度居然是因?yàn)槎髦榈膶徝馈伴_竅”了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??之前好長一段時(shí)間，董明珠自己主導(dǎo)設(shè)計(jì)的空調(diào)，總離不開大玫瑰這類風(fēng)格，被網(wǎng)友吐槽太土氣，說和現(xiàn)在年輕人的家裝風(fēng)格完全不搭，哪怕格力空調(diào)的質(zhì)量、制冷效果一直在線，也有不少年輕人寧愿選其他品牌。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??誰能想到，一向有自己想法的董明珠，居然放下了自己的審美偏好，大膽啟用了00后設(shè)計(jì)師。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??也正是這些年輕設(shè)計(jì)師，給格力帶來了不一樣的驚喜，把空調(diào)設(shè)計(jì)成了仙人掌的樣子，機(jī)身做得薄薄的，線條很流暢，還特意設(shè)計(jì)了兩個(gè)小枝條，可不是單純的裝飾，一個(gè)是香薰機(jī)，一個(gè)是加濕器，一舉兩得。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??這款仙人掌空調(diào)一亮相，就收獲了網(wǎng)友的一致好評(píng)，甚至有人夸這些00后是天才設(shè)計(jì)師，，它確實(shí)戳中了當(dāng)下消費(fèi)者的需求，不光保留了格力一貫的強(qiáng)制冷、低噪音、省空間的優(yōu)勢，還豐富了附加功能。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??把它放到臥室里，不用額外再放香薰機(jī)和加濕器，看著清新簡約，還自帶一種清涼感，就像在干燥的沙漠里突然看到了綠洲，說到這里，不得不提一提董明珠本人。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??她今年71歲，江蘇南京人，1990年加入格力，從最基層的業(yè)務(wù)員做起，一步步走到現(xiàn)在，已經(jīng)在格力干了35年，如今還是格力的董事長，開啟了自己執(zhí)掌格力的第五個(gè)三年任期。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??這些年，她一直以強(qiáng)硬、務(wù)實(shí)的風(fēng)格著稱，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求極高，帶領(lǐng)格力連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)銷量、市場占有率全國第一，手里還持有格力的股份，是格力的核心人物。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??其實(shí)這次仙人掌空調(diào)的爆賣，背后藏著董明珠的經(jīng)營理念，也藏著老牌企業(yè)的變通，之前大家總說格力“技術(shù)強(qiáng)、審美弱”，董明珠不是沒聽到這些聲音，只是她一直在找合適的改變機(jī)會(huì)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??啟用00后設(shè)計(jì)師，就是她最果斷的一步，她知道現(xiàn)在的市場，尤其是年輕市場，不只是看產(chǎn)品的實(shí)用性，更看重顏值和個(gè)性化，愿意放下自己的固有想法，傾聽年輕人的聲音，這才是最難得的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??有人可能會(huì)說，不就是一款空調(diào)換了個(gè)造型嗎？其實(shí)不然，這背后是董明珠對(duì)市場需求的精準(zhǔn)把握，現(xiàn)在的年輕人裝修，追求的是整體的協(xié)調(diào)性，一款好看又實(shí)用的空調(diào)，能給家裝加分不少，而仙人掌空調(diào)正好做到了這一點(diǎn)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??而且這也給其他老牌企業(yè)提了個(gè)醒，再強(qiáng)的技術(shù)，也要貼合消費(fèi)者的審美，愿意創(chuàng)新、愿意變通，才能一直走下去，目前這款仙人掌空調(diào)已經(jīng)在線上開啟銷售，熱度一直居高不下，短短幾天就收獲了大量好評(píng)，銷量也一路飆升。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">??不得不佩服董明珠，71歲還能保持這樣的敏銳度，愿意接受新事物，放手讓年輕人去嘗試，相信未來，格力還會(huì)推出更多貼合年輕人需求的產(chǎn)品，而董明珠的這份魄力，也會(huì)一直陪著格力走得更遠(yuǎn)。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">董明珠，女，1954年8月出生于江蘇省南京市，企業(yè)家，先后畢業(yè)于安徽蕪湖干部教育學(xué)院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)EMBA 2008級(jí)、[3]中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系研究生班、中歐國際工商學(xué)院EMBA，研究生學(xué)歷，[4]珠海格力電器股份有限公司董事長。連任第十屆、十一屆、十二屆、十三屆、十四屆全國人大代表[5][6][7]，擔(dān)任民建中央常委、全國婦聯(lián)第十屆執(zhí)委會(huì)委員、[8]國家“十三五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員[9]、全國工商聯(lián)咨詢委員會(huì)委員以及聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)首屆輪值主席等</b></p><p class="ql-block"><br></p>