<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 近期渝州新都小區(qū)N多業(yè)主，被以律師身份電話催收，又陸續(xù)收到律師事務(wù)所催收短信。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 經(jīng)查實(shí)，鑫金龍物業(yè)在未經(jīng)過業(yè)主本人同意的情況下，私自將業(yè)主姓名、電話、房號(hào)、住址等私人信息，外泄交給第三方律所。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一、明確法律定論</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 依據(jù)《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》業(yè)主個(gè)人隱私與個(gè)人信息受法律嚴(yán)格保護(hù)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 物業(yè)公司無權(quán)擅自把業(yè)主信息外泄給任何第三方，此種行為已經(jīng)涉嫌違法侵權(quán)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 物業(yè)費(fèi)可以正常溝通協(xié)商，但絕不能私自泄露業(yè)主隱私，干擾業(yè)主正常生活。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">二、全體業(yè)主應(yīng)對(duì)方法</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">1. 保存催收短信、聊天記錄、通話記錄，留存全部證據(jù)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">2. 拒絕第三方所有催收騷擾，只和小區(qū)物業(yè)直接對(duì)接</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">3. 出具書面告知函，責(zé)令物業(yè)立刻停止泄露個(gè)人信息</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">4. 正式文書走EMS郵寄送達(dá)，留存快遞單據(jù)，具備法律效力</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">三、通用告知函（業(yè)主直接套用）</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">致渝州新都鑫龍物業(yè)服務(wù)中心：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 本人為本小區(qū)業(yè)主，鄭重聲明，本人從未同意貴物業(yè)將本人任何個(gè)人信息泄露、轉(zhuǎn)交任何第三方機(jī)構(gòu)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 貴司未經(jīng)業(yè)主允許私自外泄業(yè)主信息，已侵犯公民個(gè)人隱私權(quán)。現(xiàn)責(zé)令貴方立即停止違規(guī)行為，收回外流信息，嚴(yán)格做好業(yè)主信息保密工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 關(guān)于物業(yè)費(fèi)相關(guān)事宜，本人只與物業(yè)當(dāng)面協(xié)商處理，不接受任何第三方催收打擾。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 如若繼續(xù)違規(guī)泄露信息、惡意騷擾業(yè)主，廣大業(yè)主將聯(lián)合向主管部門投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">四、溫馨提醒</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 保護(hù)個(gè)人隱私是每一位業(yè)主的合法權(quán)益，無論有無費(fèi)用糾紛，都受法律保護(hù)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 望物業(yè)遵守法律法規(guī)，規(guī)范服務(wù)言行，真心實(shí)意為業(yè)主服務(wù)，共建和諧安穩(wěn)小區(qū)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">整理人：小區(qū)業(yè)主</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">日期：2026年5月17日</span></p>