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我問自己

白鴿

<p class="ql-block">　　中午在自助餐廳，我手持白色橢圓形多格餐盤，隨著蜿蜒長隊緩緩挪動，到了菜臺前，在沒有辣椒的菜食里挑棟一點肉片、一撮肉絲、還有一塊雪魚。稱重付款后在偌大的餐廳里，尋得一個空位坐下，剛夾起一片肉送進嘴里，左耳邊傳來碗盤碰撞的刺耳聲響。幾滴液體隨即落在我的左側(cè)耳廓及臉頰上。</p><p class="ql-block"> 我猛地一怔，立即取紙巾擦拭，轉(zhuǎn)頭便見一中年女服務員，正端著滿是油污的塑料盆，在我旁邊收拾，盆里橫七豎八地堆著用過的碗筷和紙杯，顯然是她剛才丟紙杯時，杯里的殘湯濺了出來。我擦拭著水漬，平靜地對她說：“你將臟水濺在我臉上了?！彼龔娪驳溃骸安豢赡??！蔽抑钢枥锏募埍澳銇G紙杯，杯里的湯汁濺到我了。”我肯定地說，她嘟啷著“不可能?！毙崔D(zhuǎn)身就走。我取出包里的水杯，用水淋濕紙巾，對著臉上被濺到的部位擦拭了三遍才停?？赏P里的飯菜，根本無法確定，那些帶著油污和別人口水的殘湯，有沒有濺進去，我只好端著盤到稱菜臺，稱菜的女士聽完情況，笑說：“這會太忙了，可能她們沒注意到，你重新選菜就是了，不用稱重?！?lt;/p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">　　我走到門口取餐盤，卻聽見旁邊打理餐盤的服務員用極為不滿的口吻：“怎么這樣，男的還是女的？”仿佛是誰無理取鬧、訛詐了她們。我循聲望去，她旁邊站著的，正是剛才將殘湯噴濺我臉上的服務員，一臉不置可否的漠然，手里仍持著那油污的塑料盆，盆空著。當她與我四目對時，撇著嘴走了，我心想：“我沒跟她計較，她還抱怨上了？”</p><p class="ql-block"> 本以為這是午餐時的一個小插曲，壞心情很快就能過去，沒曾想，這只是我今天糟心事的開端。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">　　下午一點，我準時到某口腔醫(yī)院外科簽到，打開手機，在“我的”掛號記錄里卻找不到預約的號。這個號是“五一”節(jié)前，在科室現(xiàn)場預約的。我周一上午有課，就申請預約的下午號，護士登記后告訴我：“已約好了，5月11號下午的號，到了再交費?！贝丝?，需到一樓人工窗口辦理。我見電樓口擠滿了人，便從8樓走步梯到人工窗口，排隊等候，眼看我前面的人到了窗口辦理。突然，一只有力的手肘撞在我的胳膊上，猛地將我推向旁邊。那是一位滿頭白發(fā)、背略有些彎的中等個子老頭兒，他旁若無人地插在了我前面，我怒吼道“你插隊還推人！”他聲音比我還大，理直氣壯：“我是老年人，可以不排隊！”“你想插隊，我也可以讓你，但你不能推人，你太沒有素質(zhì)了?！彼D(zhuǎn)身瞪著我，蠻橫地反問：“你要做啥？”</p><p class="ql-block"> 就在爭執(zhí)的時候，他已辦完了交費。正待他離開，又一瘦高的男老人，快步湊了過來，伸出一只長手從窗口遞進一張卡片，工作人員沒有接卡，同時說：“你得排隊呀，你看排著的都不年輕了，六十歲以上都是老年人?！苯又鴮ξ艺f:“是有你的號，但取不出?！蔽矣秩サ桨藰钦业娇剖遥o士又查了登記本“這是上午的號，只有重新再約?！?lt;/p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">　　我們總是在倡導換位思考，多體諒他人，只是，體諒的邊界究竟在哪里，當服務人員失誤對造成的事實可以被直接否認，當長者的特權(quán)變成理直氣壯的推搡，我們究竟是在維系一種美德，還是在縱從容一種無禮？</p><p class="ql-block"> 晚上，我站在陽臺，望著窗外明亮的路燈，來往的行人，我想，下次再遇上類似遭遇，我是否該堅持維護自己的權(quán)益？</p>