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回憶錄賦能文化養(yǎng)老:從執(zhí)筆記錄者到場景創(chuàng)造者

拾光回憶錄

<p class="ql-block"><b>來源:中國日報網(wǎng)</b></p><p class="ql-block"> 隨著人口老齡化進程加速與文化養(yǎng)老的全面普及,老年閱讀、老年學習、寫回憶錄等領域的需求持續(xù)升級。積極應對人口老齡化,推動養(yǎng)老事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,已成為社會發(fā)展的大勢所趨。</p><p class="ql-block"> 作為文化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)重要一環(huán)的回憶錄代寫工作,正迎來新的機遇期。如今,企業(yè)機構正逐漸告別“訪談碼字”的單純角色,轉型為“陪伴式訪談”“心理療愈”與“家風建設”的多面手,通過情感重現(xiàn)、科技助力、場景陪伴等多元路徑,勾勒出一幅“知老、伴老、養(yǎng)老”的新圖景。</p><p class="ql-block"> 情感重現(xiàn):深挖生平記憶,書寫樸實溫情</p><p class="ql-block"> 對廣大老人而言,拾光回憶錄(上海)公司提供的陪伴式訪談服務,不僅是對過往歲月的記錄,更是對退休后孤單生活的難得慰藉。公司面向老人推出的陪伴式訪談服務,通常需要六至八次深度訪談,每次持續(xù)兩到三個小時,前后跨度三至六個月。資深傳記作家在每次訪談前都會做大量功課:梳理時代背景、準備針對性的提問大綱、回聽此前錄音以尋找需要深入的線索。整個過程,既是在幫老人回顧平生,也包含著事無巨細的陪伴和照顧。</p><p class="ql-block"> 這恰是對上海這座城市養(yǎng)老文化的寫照:通過精細化的政策設計與配套設施,將關懷滲透到日常的每個細節(jié)。近年來,上海養(yǎng)老工作在物質、精神領域全面開花。曹楊新村集成社區(qū)食堂、醫(yī)養(yǎng)結合站點等設施,以數(shù)字化平臺實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療“一鍵通達”。靜安區(qū)彭浦新村街道推行“一戶一案”適老化改造,完成超千戶改造。嘉定區(qū)新成路街道通過“老吾老計劃”為失能老人家庭照護者提供心理支持。</p><p class="ql-block"> 面對社會原子化帶來的子女與老人交流減少、對老一輩歷史不夠了解等問題,解決家族成員家族史知識盲區(qū)、提升服務溫度成為文化養(yǎng)老的首要課題。提供一對一訪談、陪伴式傾聽等服務,可創(chuàng)造深度的關懷場景,讓老年人在一次次深訪中建立信任。</p><p class="ql-block"> 拾光回憶錄(上海)公司正是基于此種情感需求精準發(fā)力,通過情感服務平衡價值與效益,輸出正向理念。除了“夕拾錄” “回望平生” “述往思來” 不同回憶錄產(chǎn)品線,公司在交付產(chǎn)品上也做了創(chuàng)新,提供包括精裝成品書、定制紀念品、電子書稿、老年人像攝影、采訪紀錄片、祖孫兒童繪本、AIGC人物微電影在內(nèi)的多種產(chǎn)品形式。公司還通過線上社交媒體為老人提供交流心聲的平臺,探討“人老了” 普遍面臨的問題;面向年輕人推出系列回憶錄寫作教程,鼓勵其參與到為老人寫回憶錄的工作中來;還聯(lián)手多家養(yǎng)老社區(qū),將回憶錄撰寫服務嵌入養(yǎng)老機構的文化活動體系。</p><p class="ql-block"> 尤其是該公司創(chuàng)新打造了“老照片修復進社區(qū)”,活動以“老照片”為主題,通過免費為老人修復老照片激活老年社群的參與熱情。拾光工作人員通過現(xiàn)場修復、有獎競猜等活動,帶給老人溫情體驗,也加固了城市的集體記憶。</p><p class="ql-block"> 技術賦能:AI+科技,破解年輕人親緣之痛</p><p class="ql-block"> “我們針對宗親關系逐漸淡薄這一現(xiàn)象,正在開發(fā)‘拾憶錄家譜’小程序。年輕用戶只需輸入基本信息,AI 就能自動匹配親屬關系、生成完整家族樹,并結合地域習俗推薦準確稱謂?!?拾光回憶錄創(chuàng)始人梁昊表示,“過年過節(jié),小輩再也不用為‘該叫什么’犯難?!?lt;/p><p class="ql-block"> 家族記憶的痛點不止于關系網(wǎng),還在于檔案的散落與遺失。為此,拾光回憶錄搭建了一套 AI 驅動的家庭檔案中樞:多模態(tài)大模型自動識別老照片中的人物、地點和年代并打標簽歸檔;口述史錄音經(jīng) AI 轉寫、情感標注與主題聚類后,沉淀為可檢索的家族數(shù)據(jù)庫。</p><p class="ql-block"> “我們想做的不是一個冷冰冰的家庭網(wǎng)盤,而是一個會‘讀懂’家庭的 AI?!?梁昊介紹,“記憶在時間中延伸,更好地服務于子孫后代?!?lt;/p><p class="ql-block"> 場景陪伴:儀式感實踐創(chuàng)新家族情感新記憶</p><p class="ql-block"> 作為一家回憶錄公司,拾光回憶錄在探索一種新的訪談形式——邀請老人的家人作為采訪者。公司會將打磨好的采訪提綱交給老人的家人,讓他們?nèi)ヌ釂?,傾聽老人講述生平。這樣的過程讓子輩更深切地感受到父輩母輩一路走來的艱辛,更好地融洽了親情關系,也讓老人能夠更自然、坦然地分享過去。</p><p class="ql-block"> 另一方面,在成書后,拾光回憶錄也會精心設計交付儀式。拾光回憶錄為老人準備了溫暖的家人共聚現(xiàn)場,在類似生日會的氣氛中,一張張老照片被依次播放,回憶錄中的精彩片段被深情朗讀,全體家人都受到珍貴的情感滋養(yǎng)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本文轉載自中國日報中文網(wǎng)</p><p class="ql-block">????<a href="https://cn.chinadaily.com.cn/a/202605/21/WS6a0eb632a310942cc49ad860.html#" target="_blank" style="color:rgb(40, 135, 240);">點擊查看中國日報網(wǎng)原文</a></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">版權歸原作者所有</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">拾光回憶錄</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">?</b></p>