文／畫／暖春 <p class="ql-block">前言：</p><p class="ql-block"> 用矛盾論剖析問題，分析問題，解決問題真是一個(gè)科學(xué)有效的好方法。從矛盾的本源，矛盾的邊界（內(nèi)外之別），矛盾的性質(zhì)（普遍性，長期性，斗爭性，同一性），及矛盾的轉(zhuǎn)化與運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)等來分析當(dāng)下的教育問題，我們就能看到一條清析有效的解決問題的思路，及各種矛盾產(chǎn)生的前因后果。</p> <p class="ql-block"> 破 局</p><p class="ql-block"> 文／暖春</p><p class="ql-block"> 唯物辯證法的矛盾論指出，矛盾存在于一切事物發(fā)展的全過程，矛盾具有普遍性與特殊性，事物發(fā)展分為內(nèi)因與外因，存在主要矛盾和次要矛盾，矛盾雙方既相互對(duì)立又相互統(tǒng)一，并且可以在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。當(dāng)前我國教育行業(yè)正深陷嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)輿論困境，社會(huì)偏見日益加深，惡意舉報(bào)層出不窮，教師社會(huì)地位持續(xù)走低，教育的網(wǎng)絡(luò)生存空間不斷被擠壓。透過哲學(xué)矛盾論的視角審視當(dāng)下教育亂象，結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)案例與行業(yè)深層問題進(jìn)行剖析，深挖矛盾產(chǎn)生的根源，理清各類矛盾之間的內(nèi)在聯(lián)系，才能找到教育行業(yè)走出當(dāng)下困境的治本之策。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 現(xiàn)如今各大官方媒體早已看透當(dāng)下社會(huì)刻意抹黑教育、無端貶低教師的畸形風(fēng)氣，多次公開為教育行業(yè)發(fā)聲撐腰，伸張客觀正義。但是反觀廣大一線教育從業(yè)者，大多選擇沉默不語，不敢主動(dòng)站出來辯駁發(fā)聲。自古有言，教師若綿羊，你弱人會(huì)強(qiáng)，教師自身如果骨子里沒有骨氣和底氣，做人做事軟弱退讓，就算外界再有官方媒體為之撐腰助力，最終也起不到任何實(shí)際作用。從矛盾論內(nèi)因外因辯證關(guān)系來看，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，外因只是輔助條件。造成如今教育處處被動(dòng)、飽受非議的根本原因，不在于社會(huì)外界的片面偏見，而在于教師群體自身思想軟弱、缺乏抗?fàn)幰庾R(shí)，遇事習(xí)慣性隱忍退讓。因此想要從根源化解教育深層矛盾，必須做到教師自身要立場強(qiáng)硬，學(xué)校管理層面敢于堅(jiān)守原則，教育局主管部門更要扛起責(zé)任強(qiáng)硬擔(dān)當(dāng)。只有教育系統(tǒng)從上至下整體樹立強(qiáng)硬的處事態(tài)度，才能夠徹底鏟除亂舉報(bào)、瞎舉報(bào)、蓄意報(bào)復(fù)性舉報(bào)滋生的土壤，從源頭減少教育矛盾的發(fā)生。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 矛盾具有客觀普遍性，人與人之間，行業(yè)與社會(huì)之間的矛盾永遠(yuǎn)無法徹底消除，只能合理疏導(dǎo)與轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的抨擊從來不會(huì)因?yàn)榻逃叩某聊套尪孕邢?，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面水軍和偏激網(wǎng)民始終客觀存在。越是教育人選擇閉口不言，對(duì)方就越發(fā)認(rèn)定教師群體軟弱可欺，進(jìn)而變本加厲進(jìn)行詆毀攻擊。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)氣浮躁扭曲，任何人都可以隨意對(duì)教育肆意謾罵，對(duì)教師工作隨意指指點(diǎn)點(diǎn)，無端評(píng)判教育政策與教學(xué)方式。而在教育內(nèi)部卻分化出三種消極心態(tài)，一部分教師對(duì)此冷眼旁觀、視而不見，抱著事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)；一部分教師熱衷于網(wǎng)絡(luò)展示自我，刻意炫耀自身工作成果；還有一部分知識(shí)分子一味故作清高，不屑于參與輿論爭辯。正是這三類消極的內(nèi)部思想，不斷放任負(fù)面輿情發(fā)酵，一步步壓縮教育在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的生存空間，讓整個(gè)教育行業(yè)的社會(huì)口碑不斷下滑。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 近期復(fù)旦大學(xué)沈教授堅(jiān)守學(xué)術(shù)真理，不畏網(wǎng)絡(luò)流言，敢于心系基層百姓，勇敢為底層勞動(dòng)者發(fā)聲，敢于揭露社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，秉持求真務(wù)實(shí)的初心直面各類社會(huì)矛盾，成為當(dāng)下敢于講真話、明是非的典范。央視知名主持人白巖松也曾針對(duì)沈教授仗義執(zhí)言的事件做出深度報(bào)道與專業(yè)分析，他指出，一個(gè)社會(huì)如果所有人都選擇明哲保身、沉默避事，那么正義就會(huì)逐漸消失，偏見將會(huì)肆意橫行。一個(gè)行業(yè)若是缺少敢于堅(jiān)守真理、挺身而出的人，只會(huì)不斷被外界裹挾打壓，永遠(yuǎn)無法擺脫被動(dòng)的處境。對(duì)照沈教授敢于直面矛盾的風(fēng)骨，當(dāng)下教育行業(yè)大部分人一味逃避矛盾、回避現(xiàn)實(shí)，也是造成教育輿論持續(xù)衰敗的重要思想根源。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 將公安、衛(wèi)生醫(yī)療、城市城建、交通執(zhí)法等各類公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，能夠清晰看出不同行業(yè)之間的矛盾處理模式與輿論差距。其他公共服務(wù)體系的工作人員，幾乎不會(huì)隨意拍攝工作日常、崗位畫面發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，對(duì)于單位內(nèi)部事務(wù)嚴(yán)格保密，絕不隨意向外曝光。反觀教育行業(yè)，很多教師毫無防備意識(shí)，習(xí)慣隨手拍攝校園生活、課堂場景、師生日常隨意發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，刻意以此標(biāo)榜自己教學(xué)能力出眾，塑造個(gè)人完美人設(shè)。不僅普通教師存在這樣的問題，各大中小學(xué)同樣存在過度宣傳的弊病，學(xué)校公眾號(hào)、視頻號(hào)泛濫泛濫，校園當(dāng)中一點(diǎn)細(xì)微瑣事、風(fēng)吹草動(dòng)都要制作短視頻大肆向外宣傳報(bào)道。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 其他政府公職單位對(duì)于內(nèi)部信息管控極為嚴(yán)格，極少進(jìn)行自我宣傳炒作，即便需要對(duì)外開展正面形象宣傳，也全部交由第三方媒體客觀報(bào)道，嚴(yán)格把控工作內(nèi)務(wù)的公開透明度，杜絕私自網(wǎng)絡(luò)曝光。而教育行業(yè)長期無節(jié)制的自我曝光、自我宣傳，帶來了極其嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)。頻繁的自我推送和刻意造勢，會(huì)讓社會(huì)民眾產(chǎn)生審美疲勞，大眾對(duì)于教育相關(guān)新聞逐漸麻木無感，教育本身的社會(huì)公信力也隨之大打折扣。其他行業(yè)平時(shí)低調(diào)內(nèi)斂，偶爾經(jīng)由第三方客觀正向報(bào)道，反而更容易收獲群眾的理解與感動(dòng)，樹立良好的行業(yè)形象。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 近些年來部分地方教育主管部門相繼下達(dá)通知，要求整改甚至關(guān)停冗余泛濫的校園公眾號(hào)、學(xué)校視頻號(hào)。這項(xiàng)政策本質(zhì)上是上級(jí)部門看透輿論隱患，專門用來保護(hù)學(xué)校以及全體教師的利好舉措。但是絕大多數(shù)校園領(lǐng)導(dǎo)和一線教師無法看透深層用意，片面認(rèn)為上級(jí)管控過于苛刻，限制行業(yè)自由，不夠民主人性化，內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒。究其本質(zhì)，教育過多將內(nèi)部事務(wù)公之于網(wǎng)絡(luò)，就是在主動(dòng)暴露自身短板，人為制造矛盾隱患。教育行業(yè)除了正規(guī)官方宣傳片之外，日常校內(nèi)管理事務(wù)、教學(xué)內(nèi)務(wù)完全沒有必要在網(wǎng)絡(luò)大肆宣揚(yáng)標(biāo)榜。很多時(shí)候世間因果皆是矛盾相生，當(dāng)下教育頻頻遭遇網(wǎng)暴非議，很大程度上屬于作繭自縛、自作自受，正所謂可憐之人必有可恨之處，教育如今的輿論困境，既有外部社會(huì)的偏見打壓，更有行業(yè)自身不懂收斂、盲目張揚(yáng)的內(nèi)部原因。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 在矛盾處理的方式上，各地教育局長久以來一直混淆主要矛盾與次要矛盾，做出本末倒置的管理決策。面對(duì)鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)抹黑言論，教育主管部門不去主動(dòng)凝聚教師力量反擊不實(shí)言論，守護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，反而頻繁強(qiáng)制組織全體教師參加心理健康培訓(xùn)、家校矛盾關(guān)系培訓(xùn)等形式主義活動(dòng)。空洞的思想培訓(xùn)根本解決不了現(xiàn)實(shí)矛盾問題，只是一味要求教師包容忍讓、委屈遷就家長，不斷消磨教師的職業(yè)骨氣。主動(dòng)回?fù)艟W(wǎng)絡(luò)惡意輿論，整治網(wǎng)絡(luò)歪風(fēng)邪氣，遠(yuǎn)比毫無意義的各類洗腦式培訓(xùn)要重要百倍。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 在輿情突發(fā)事件的處理上，教育系統(tǒng)與其他行政部門更是天差地別。公安、醫(yī)院、城建、交通一旦發(fā)生干群矛盾和民間糾紛，單位第一時(shí)間會(huì)統(tǒng)一戰(zhàn)線，全力維護(hù)內(nèi)部職工的公眾形象。即便不幸遭遇網(wǎng)絡(luò)曝光輿情，也是由單位出面全權(quán)兜底處理，先行保護(hù)一線工作人員，避開當(dāng)事人遭受網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)暴傷害，所有人員追責(zé)、批評(píng)教育、職務(wù)撤銷全部放在內(nèi)部私下進(jìn)行處理化解。而教育行業(yè)一旦產(chǎn)生一丁點(diǎn)矛盾糾紛，涉事教師會(huì)瞬間被推上社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖，學(xué)校和教育局只會(huì)采取和稀泥式的平衡手段，一味妥協(xié)退讓，犧牲教師的個(gè)人尊嚴(yán)用來平息社會(huì)輿論。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 矛盾本身具有不可避免的客觀性，工作矛盾與人際矛盾無法完全杜絕。作為管理單位理應(yīng)挺身而出擋在矛盾前方，直面外部社會(huì)的爭議與質(zhì)疑，而不是將基層教師推向輿論火海任由眾人批判。面對(duì)外界是非爭端，自身有理的事情便要寸步不讓，堅(jiān)定維護(hù)教職工人格尊嚴(yán)，保護(hù)基層教師的尊嚴(yán)，本質(zhì)上就是維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教育主管部門自身的管理威嚴(yán)。如若確實(shí)存在教師工作失誤，也不能隨意向社會(huì)妥協(xié)低頭，更不能將所有責(zé)任公開推卸給一線教師。應(yīng)當(dāng)以單位整體名義向社會(huì)接受批評(píng)與整改意見，把人員處罰、思想教育劃定為內(nèi)部矛盾自行消化處理。堅(jiān)持對(duì)外團(tuán)結(jié)擔(dān)當(dāng)，對(duì)內(nèi)從嚴(yán)管教的處事原則，才是符合矛盾發(fā)展規(guī)律的治理方式。絕不能每逢矛盾爭端，不分青紅皂白，直接將基層教師放置在輿論的炭火之上受盡指責(zé)。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 除此之外，教育行業(yè)內(nèi)部還存在諸多次要矛盾亟待整改。不少教師偏愛鉆研標(biāo)新立異的課堂模式與特殊管理方式，自以為屬于正能量教育行為，實(shí)則是搬起石頭砸自己的腳，無形中增加行業(yè)輿論風(fēng)險(xiǎn)。例如部分教師經(jīng)常自費(fèi)宴請(qǐng)全班學(xué)生吃火鍋、燒烤、飲用奶茶，看似溫情育人，實(shí)則暗藏諸多社會(huì)隱患。偶爾開展此類活動(dòng)尚且無傷大雅，若是形成風(fēng)氣長期效仿，根本難以長久維持。部分教師家庭條件優(yōu)渥，可以不計(jì)成本進(jìn)行付出，但是絕大多數(shù)普通教師都需要養(yǎng)家糊口，經(jīng)濟(jì)能力有限無法效仿。這種刻意營造的高標(biāo)準(zhǔn)育人方式，不斷抬高社會(huì)對(duì)于教師的道德綁架門檻，讓整個(gè)教育行業(yè)背負(fù)更高的道德枷鎖。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 針對(duì)繁雜的教育現(xiàn)實(shí)矛盾，想要實(shí)現(xiàn)矛盾的良性轉(zhuǎn)化，就要制定科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)措施。首先全體教師要嚴(yán)格約束自身網(wǎng)絡(luò)行為，杜絕隨意拍攝校園視頻、課堂畫面發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，不要隨意將師生小事、日常工作發(fā)布朋友圈。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)創(chuàng)意和優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，只需在校園內(nèi)部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)即可。各地教育局應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一牽頭，組建縣域范圍內(nèi)的教育內(nèi)部創(chuàng)新交流社群，對(duì)于優(yōu)秀的教學(xué)成果給予官方肯定與表彰獎(jiǎng)勵(lì)，把優(yōu)質(zhì)教育資源封閉在行業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，避免外流引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭議。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 面對(duì)網(wǎng)絡(luò)刻意抹黑教育的不良言論，所有教育從業(yè)者都不能抱有井底之蛙的狹隘思想，不要自命清高漠視不管。全體教育工作者應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一心，做到有理有節(jié)進(jìn)行理性反擊，同時(shí)聯(lián)動(dòng)自己的父母、配偶、子女共同維護(hù)教育正面形象，抵制網(wǎng)絡(luò)不良言論。同時(shí)教育主管部門也要反思自身管理問題，摒棄根深蒂固的官僚主義作風(fēng)。此前多地教育局下發(fā)禁令，限制教師網(wǎng)絡(luò)發(fā)布教學(xué)日常，政策初衷本是防范輿情風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)教師權(quán)益，但是相關(guān)部門只負(fù)責(zé)下發(fā)文件，不做好政策解讀與思想宣傳，不向教師講明管理意圖，工作落實(shí)片面粗放。一件原本造福教育的好事，因?yàn)楣倭攀降暮唵位芾?，演變成為干群之間新的對(duì)立矛盾，這正是矛盾在特定條件下相互轉(zhuǎn)化的真實(shí)體現(xiàn)。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 教育想要徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)下低迷的輿論環(huán)境，就必須深刻把握矛盾發(fā)展規(guī)律，理清內(nèi)因與外因，區(qū)分內(nèi)部矛盾和外部矛盾，抓準(zhǔn)問題的主要矛盾。堅(jiān)持教師立身強(qiáng)硬、學(xué)校管理強(qiáng)硬、教育局擔(dān)當(dāng)強(qiáng)硬的發(fā)展理念，摒棄行業(yè)內(nèi)部不良風(fēng)氣，改掉過度宣傳、盲目造勢的陋習(xí)，學(xué)習(xí)堅(jiān)守真理、敢于發(fā)聲的處世精神。從根源化解惡意舉報(bào)與網(wǎng)絡(luò)偏見，調(diào)和干群矛盾與家校矛盾，長久堅(jiān)持下去，便可以徹底扭轉(zhuǎn)社會(huì)對(duì)于教育的負(fù)面看法，重塑教師職業(yè)尊嚴(yán)，讓我國教育事業(yè)走向健康穩(wěn)定的發(fā)展道路。</p> <p class="ql-block">結(jié)語：</p><p class="ql-block"> 破局當(dāng)下教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情被動(dòng)的局面，教育部門必須堅(jiān)守底線不退讓。堅(jiān)守內(nèi)外矛盾辨證統(tǒng)一，對(duì)外團(tuán)結(jié)一致維護(hù)尊嚴(yán)，面對(duì)真理決不妥協(xié)。對(duì)內(nèi)，明辨是非，決不姑息縱容，內(nèi)部問題內(nèi)部解決，絕不讓外部打壓上門來滋事。分清內(nèi)外矛盾的邊界。學(xué)校教育內(nèi)部的教學(xué)，檢查，活動(dòng)，課改，師生動(dòng)態(tài)，家?；?dòng)，干群矛盾，作業(yè)，課堂等專業(yè)性問題和內(nèi)部矛盾不外泄。學(xué)校老師不可刻意向外標(biāo)榜自已的能力和技能不自吹，報(bào)道盡量選用第三方官方媒體。對(duì)于外部刻意的抹黑教育的言論，要及時(shí)反擊不再沉默，正確對(duì)待矛盾的斗爭性和普遍性。做到行動(dòng)統(tǒng)一，意志堅(jiān)硬。面對(duì)真理：老師要硬，學(xué)校要硬，教育局要硬。屬于學(xué)校專業(yè)性的和日常的教育行為統(tǒng)一堅(jiān)決不外露。對(duì)于肆意抹黑教育的言行要堅(jiān)決統(tǒng)一有理有節(jié)有據(jù)地去反擊。最終讓教育回歸正位：</p><p class="ql-block"> 1. 內(nèi)穩(wěn)：內(nèi)部矛盾內(nèi)部消化，減少糾紛外流，從源頭減少網(wǎng)絡(luò)輿情素材；</p><p class="ql-block"> 2. 外剛：面對(duì)惡意造謠抹黑不再妥協(xié)沉默，主動(dòng)輿論反擊，奪回話語權(quán)；</p><p class="ql-block"> 3. 收斂行業(yè)鋒芒：教師低調(diào)履職，減少高調(diào)造勢，降低社會(huì)對(duì)立情緒；</p><p class="ql-block"> 4. 統(tǒng)一戰(zhàn)線：教育系統(tǒng)上下思想行動(dòng)統(tǒng)一，重塑行業(yè)尊嚴(yán)與公信力；</p><p class="ql-block"> 5. 劃分權(quán)責(zé)邊界：專業(yè)教育問題拒絕外行輿論指指點(diǎn)點(diǎn)，杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力干預(yù)校園專業(yè)管理。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 總結(jié)一句話核心精髓：內(nèi)部矛盾閉環(huán)消化絕不外泄，行業(yè)行事低調(diào)收斂鋒芒，對(duì)內(nèi)從嚴(yán)整治不縱容，對(duì)外團(tuán)結(jié)強(qiáng)硬敢斗爭，劃分內(nèi)外輿情紅線，告別教育系統(tǒng)長期輿論被動(dòng)挨打的局面。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>