美麗的羊城,100余家堅持高端旅游產(chǎn)品理念、情懷和抱負的中外旅游企業(yè)、以及華南旅游業(yè)的精英們濟濟一堂,在廣州市唯一的白金五星級酒店“廣州花園酒店”召開第三屆中國高端旅游聯(lián)盟峰會,共同探討中國高端出境旅游、國內(nèi)旅游、入境旅游的發(fā)展趨勢和前景。
第一屆峰會,2016年2月20日,西安。中國旅游的奠基人之一,中國高端旅游聯(lián)盟的精神教父---張小可,說了一句話,直入人心----“只有文化才能讓你的客人歡愉!”在成立這個高端旅游聯(lián)盟的最初,在線路批發(fā)商和線上OTA瓜分了大眾旅游的大部分份額,全民熱衷于“溫飽型大眾旅游”的今天,與會40多家業(yè)界精英代表們已經(jīng)在研討高端旅游服務于誰?是泛意義的中產(chǎn)階級,還是高財富擁有者? 中國高端旅游聯(lián)盟的創(chuàng)始人之一,海哥。他和邢力元、朱群、周華、羅江華等原創(chuàng)人,理事長阿曠、林勇、陸軍、張淑秋等,他們以最敏感的觸覺、最迅速的反應、最無私的對資源的整合模式、最有行動力的峰會形式,帶領大家在中國旅游終于有條件從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)化的關鍵時間節(jié)點上,嘗試走出中國高端旅游的探索之路。我們有幸成為旅游業(yè)時代的弄潮兒! 中國旅游的橋頭堡和創(chuàng)元城市之一,西安,皇城豪門酒店,起初四十幾家與會業(yè)者大部分都是致力于從入境旅游業(yè)轉(zhuǎn)型到中國公民游高端產(chǎn)品的旅游業(yè)者。兩天的會議討論讓大家取得了價值觀的一致和理念的和諧,那就是,從產(chǎn)品源頭上精挑細選目的地的項目供應,打造優(yōu)秀的線路產(chǎn)品,致力使它成為精品,并經(jīng)過時間的鍛造讓它升華為經(jīng)典,從而贏得高端產(chǎn)品消費者的心,繼而擁有他們的追隨!中國旅游高端聯(lián)盟誕生了,它必將改寫中國高端旅游領域的歷史!
第二屆高端聯(lián)盟峰會,2016年3月28日,上海。國旅上海公司總經(jīng)理陸軍,中國目前最大規(guī)模最集約化旅企的領軍人物之一,他呼喚我們感謝逆境。他也代表了第二屆中國高端旅游聯(lián)盟峰會上百家參會者發(fā)出鏗鏘有力的時代最強音:“讓高端旅游飛起來!” 在第二屆峰會上,與會代表達到70多人,聯(lián)盟會員單位超過一百多家。創(chuàng)造性地邀約英國、德國、奧地利、坦桑尼亞等地的外國旅游業(yè)者,來從他們的視角介紹出境旅游高端產(chǎn)品去到他們的國度,他們會怎樣編排線路。在這屆峰會上阿曠已經(jīng)做了主旨報告,研究站在市場和消費者的角度,學習和研究消費者的行為,focus on 消費者的體驗度,這才是高端產(chǎn)品的靈魂! 第二屆峰會聯(lián)盟會員們達成共識,在金字塔式的產(chǎn)品結構中,大眾產(chǎn)品為基石,中端產(chǎn)品豐富市場結構,只有高端產(chǎn)品才是凝聚心血的力作!中國高端旅游聯(lián)盟在第二屆峰會期間引起了國內(nèi)外業(yè)者的廣泛關注,這世上從來沒有毫無理由的橫空出世,世間的美好,不過是耐得住人間的寂寞,努力錘煉,堅定不移而已。當中國高端旅游聯(lián)盟引起廣泛關注之時,我們再來回顧拓荒者的開創(chuàng)精神和不懈努力,油然起敬! 第三屆峰會,2016年9月9日,廣州。在第一屆讓我們確立方向,高端旅游為誰服務的高端聯(lián)盟名譽會長張小可,給出了他的看法:高端旅游就是服務于那些具有相當經(jīng)濟基礎和文化素養(yǎng)的群體,用明顯高于一般消費水平的支付能力,購買明顯不同于大眾旅游選擇的、有特色的、能夠滿足個人情懷需求的產(chǎn)品和服務,由此達到更高層次的身心愉悅。 原國家旅游局人教司司長肖潛輝,同樣提出了會員們在第一屆西安就在研討的服務對象問題:我們高端旅游服務的對像是富豪還是中產(chǎn)?肖老師認為,少數(shù)人應該不會做為我們高端旅游的服務對像。消費者可以選擇我們,我們也可以去選擇消費者,我們要把我們的主要對象,服務于中產(chǎn),這才是一個正確的選擇。中國未來最大的消費是中產(chǎn)階級,我們高端旅游的版塊應該做同樣的選擇。同時他也提出了服務形式的主體問題,“定制”成為供給側,“我的旅游我做主”,呼吁定制將成為我們這個時代旅游的最強音。 中山大學旅游學院副院長孫九霞教授,則詮釋了高端旅游的本質(zhì)和表現(xiàn)形式。她提出,高端旅游的本質(zhì)是產(chǎn)品高端化、消費理性化、生產(chǎn)專業(yè)化;而高端旅游的表現(xiàn)形式:高端旅游既可以指的是根據(jù)個人旅游消費者的多樣化和個性化的需求,定制出來的奢華旅游路線,也可以指的是文化異質(zhì)性大的、小規(guī)模的深度的、定制化旅游。這種方式既保證游客的高質(zhì)量體驗,又充分滿足游客的精神文化高層次的需求。 第三屆峰會,請來了眾多國外高端旅游產(chǎn)業(yè)的負責人,以及中國旅游業(yè)重量級人物和業(yè)界大鱷,為大家奉上心靈、思想和靈魂碰撞的盛會。ICCA.國際聯(lián)合會副主席Willi Kollmann., 德國????China Tours.產(chǎn)品經(jīng)理Stefanie Meinhardt, 香港星辰旅游CCO. 黃頌堅先生,中青博聯(lián)華南會展吳煉總經(jīng)理,My Odyssey Tours創(chuàng)始人之一余玫鈺女士,德國良驛奢華鐵路旅游社首代張文全先生,日本JTB赴日體檢項目華南總負責人鄭士軍先生,中國茶董會創(chuàng)始人蔣同先生------他們?yōu)榇蠹曳钌狭颂嗟臉I(yè)界經(jīng)典案例以及直擊靈魂的饕餮大宴;太多無比尊貴的干貨!會員單位收獲多多! 旅游行業(yè)是唯一不可能用圍墻圍得住的產(chǎn)業(yè)。張小可說了,“未來已經(jīng)來臨,只是還沒有流行!”等到它流行起來,全國眾多跟風逐浪的以大眾旅游為服務對象的數(shù)以百萬計的業(yè)者只能望我等項背!選擇高端作為從業(yè)的未來路徑,我們是先行者,我們驕傲!創(chuàng)新、活力、包容和聯(lián)合,必然成為我們兩百多家聯(lián)盟單位的思想武器和行動指南!我們有理想有情懷,我們更有行動力! 最后,鳴謝廣州東方國旅國際商務旅游中心,豪游天下高端聯(lián)盟組的可愛美女們,感謝廣州花園酒店為我們高端大氣上檔次的峰會賦予了ta該匹配的尊貴和奢華!