網(wǎng)上關(guān)于郵輪的中文信息的確不多，我當(dāng)時(shí)查資料時(shí)多次翻墻閱讀了不少英文信息，再加上親身體會(huì)，在此盡可能寫得詳盡些，分享給有需要的朋友。
登船前一兩個(gè)月，我們預(yù)訂郵輪的cruisedirect.com 網(wǎng)站就開始發(fā)郵件提醒線上check-in和預(yù)訂岸上觀光游（land excursion）。我們春節(jié)期間乘坐的麗星郵輪是登船時(shí)check-in的。嘉年華可以在其官網(wǎng)提前check-in、提交個(gè)人信息、信用卡資料、預(yù)約登船時(shí)間以及為孩子報(bào)名參加Ocean Camp，這樣就可以免去登船時(shí)漫長的排隊(duì)等候及辦理手續(xù)的時(shí)間。 8月18日中午，我們打了一兩九座出租車，15分鐘就抵達(dá)了郵輪港口，港口?？恐乃揖扌袜]輪，我們一眼就認(rèn)出了最大的那艘就是我們期待已久的嘉年華Vista號(hào)。下了出租車，因?yàn)橐延信撐惶?hào)，就先把行李系上標(biāo)簽交運(yùn)給港口工作人員，他們會(huì)把行李運(yùn)上船并放在各自艙位門口。因?yàn)橹袊o(hù)照在港口的電腦上掃描不了，我們還是得排隊(duì)領(lǐng)房卡，但手續(xù)簡單很多。房卡到手，就可以登船享受了！對(duì)，享受 ,就是嘉年華Vista帶給你的一切！ 穿過流光溢彩的大堂，我們很快到了我們訂的在二層的家庭套房。一進(jìn)房間，讓我們很是驚喜：空間挺大，兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間可用遮光簾隔開，一邊是一張king-size大床、寫字臺(tái)、大電視，另一邊是小電視、沙發(fā)床，上面還可加張單人床，變成上下鋪；房間里所有東西都很新；兩個(gè)洗手間分別有一個(gè)淋浴室和一個(gè)浴缸，但廁所只有一個(gè)，我開始還奇怪，為什么廁所只有一個(gè)而浴室則有兩個(gè)，后來證明這樣的設(shè)計(jì)太適合郵輪上了，兩個(gè)浴室對(duì)我們四口之家能節(jié)省不少游泳戲水后的沖洗時(shí)間，而一個(gè)廁所也總是夠用的；露臺(tái)也夠大，放得下四張椅子、兩張小方桌，我們露臺(tái)上方掛著一排救生艇，剛好能幫我們這些不愛曬太陽的亞洲人遮陽。在露臺(tái)上憑欄臨風(fēng)，看海浪翻滾、觀海上日出日落、明月繁星，再輕酌一杯在巴塞羅那買的CAVA起泡酒，很是享受。 近在咫尺的Family Lounge 為我們提供了非常多的方便。全天24小時(shí)提供冰淇淋、飲料、電子游戲、卡通電視，把孩子們樂壞了。每天不用到10樓的自助餐廳排隊(duì)拿早餐，走幾步、不用排隊(duì)就有不錯(cuò)的早餐，吃的喝的打包帶走也很方便。開始我還不太好意思拿東西走，后來發(fā)現(xiàn)大部分西人都拿很多食物飲料走，船靠岸快停止供應(yīng)早餐時(shí)服務(wù)生還主動(dòng)詢問帶夠吃的沒有，于是我們每天上岸前都帶上各種面包、香腸、雞蛋、水果、牛奶、咖啡、冰鎮(zhèn)橘汁，解決了我們多日岸上游的午餐問題，不但節(jié)省了銀子，還為岸上觀光節(jié)省了不少找餐館和點(diǎn)餐的時(shí)間。所以要記得多帶些食品塑料袋和保溫水壺哦。 下面介紹一下我們這次乘坐的嘉年華Vista號(hào)吧。這艘船是今年五月剛剛下水的新船，13.35萬噸，有15層甲板，載客量近4000人，客服比例2.7:1，共有14間餐廳和13間酒吧。菜品豐富的自助餐廳很大、營業(yè)時(shí)間很長，所以不用排太長的隊(duì)；高大上的formal dinner（正式晚宴）西餐廳讓你每晚都可免費(fèi)享用；三四個(gè)免費(fèi)餐廳可以保證你24小時(shí)吃不停；還有費(fèi)用適中的日式餐廳、牛扒餐廳、海鮮餐廳、自釀啤酒吧等可供自由選擇。船上娛樂設(shè)施包括第一座海上IMAX影院、Sky Ride（高空自行車）、Sky Course（高空繩索）、超長的水上滑道和Water Tube Ride（水上管道）、大型的兒童樂園和水上樂園、迷你高爾夫球場、籃球場、兵乓球、迷你保齡球、美式桌球式足球游戲，當(dāng)然少不了游泳池、水流按摩池、慢跑徑、健身房、SPA、圖書館、電游中心、桌球、foosball、劇場、賭場等豪華郵輪標(biāo)配。這些設(shè)施不但讓孩子們玩瘋了，連我們大人和兩位老人都體驗(yàn)了好幾個(gè)人生第一次呢。在我們的鼓勵(lì)下，老爸老媽都玩了Water Tube Ride，坐著大氣圈穿梭滑行于美侖美奐的大水上管道中，一點(diǎn)點(diǎn)小刺激、更多的是好玩的體驗(yàn)；老爸還勇敢地和我們一起挑戰(zhàn)了距離甲板一二十米高、旁邊就是深不可測的大海的Sky Ride（高空自行車）和Sky Course（高空繩索）；兜兜一遍接一遍樂此不疲地排隊(duì)玩刺激的超長水上滑道；迷你高爾夫、迷你保齡球、美式桌球式足球游戲讓兩個(gè)寶貝玩得不亦樂乎；4-8人組的foosball更是讓全家老少齊齊上陣樂不停；每晚泳池邊高清大屏幕還上演兩場電影大片，躺在沙灘椅上，吹著海風(fēng)，吃著爆米花看電影，怎一個(gè)爽字了得！ Kid’s Ocean Camp很贊，海底世界的裝飾漂亮極了，關(guān)鍵是能提供白天免費(fèi)、晚上10點(diǎn)后收費(fèi)的托兒服務(wù)，由專門的工作人員帶著孩子們講故事、做手工、玩游戲、一起吃午餐/晚餐，大人們則可以有些自己的時(shí)間享受成人活動(dòng)了。 郵輪上每天的吃喝玩樂項(xiàng)目及時(shí)間表都會(huì)有一張折頁（Fun Sheet），前一天傍晚發(fā)放到每個(gè)房間。可以重點(diǎn)看看一些推薦的或自己感興趣的項(xiàng)目參加。注意formal dinner（正式晚宴）的西餐廳要盡早到或盡早預(yù)訂，否則可能排隊(duì)到九點(diǎn)以后。參加郵輪游一定要記得帶一套formal的正式禮服哦。 這艘船唯一不太方便的地方可能就是語言了。乘客絕大多數(shù)來自歐美，穿金戴銀的黑人也不少，就是黃皮膚的很少，我們八天的行程只碰到四五家華人家庭。船員雖然來自世界各地，但華人非常少，我們只在日餐廳和亞洲餐廳見到過幾個(gè)會(huì)中文的來自東南亞的服務(wù)員。我們英文沒問題還好，不會(huì)英文的老人就不太方便了。 關(guān)于船上消費(fèi)，國際郵輪一般采用“無現(xiàn)金”系統(tǒng)，房卡即是消費(fèi)卡，check-in時(shí)房卡就和乘客提供的信用卡聯(lián)系起來了，乘客在郵輪上的所有消費(fèi)（包括通過郵輪訂的land excursion岸上游）都可以刷房卡，郵輪假期結(jié)束離船前，乘客可以到客服處要求打印消費(fèi)清單進(jìn)行核對(duì)，離船時(shí)也無需check-out（麗星郵輪好像是要辦理check-out的）。每次上下船都要掃描房卡。所以在郵輪上的房卡非常重要，一直要帶在身邊。憑房卡可免費(fèi)享受的服務(wù)包括船上指定的免費(fèi)餐廳（通常包括一個(gè)主自助餐廳、兩三個(gè)簡餐餐廳）、免費(fèi)娛樂設(shè)施、、晚上大劇場的表演show、主題舞會(huì)、船長晚宴等；而land excursion岸上觀光游、酒精飲料、付費(fèi)餐廳、美容SPA、洗衣、醫(yī)療中心、衛(wèi)星電視和網(wǎng)絡(luò)、購買相片等都需要額外付費(fèi)。有的郵輪艙位不同，需要另行付費(fèi)的項(xiàng)目也不盡相同，比如郵輪上有的餐廳針對(duì)某些艙位的客人是免費(fèi)的，有的則是收費(fèi)，當(dāng)然是越高級(jí)別的艙位包含的免費(fèi)項(xiàng)目就越多。所以在郵輪上消費(fèi)時(shí)，最好事先問清楚。小費(fèi)（這艘船是每人每天12元）則一般自動(dòng)計(jì)入賬單，當(dāng)然你也可以額外給服務(wù)人員。 下面重點(diǎn)說說岸上觀光游吧。網(wǎng)上關(guān)于岸上游的中文信息少之又少，我翻墻查閱了不少英文資料，再加上親身體會(huì)，分享給大家。
郵輪一般都是在夜間航行，每天早晨抵達(dá)一個(gè)景點(diǎn)目的地，讓乘客可下船進(jìn)行岸上觀光，晚上再離港繼續(xù)行駛，也可能會(huì)有一兩天不靠岸、完全在海上航行。目前大多數(shù)國人還未形成“郵輪本身就是旅游目的地”的度假概念，對(duì)岸上游期待更大，若不下船，便覺得白游了一趟。有業(yè)內(nèi)人士說，中國郵輪客和西方郵輪客最大區(qū)別是：船靠岸時(shí)，中國客都集體下船玩去了，留在泳池和甲板上的永遠(yuǎn)是老外。這和旅行觀有關(guān)。我們也不能免俗，但我認(rèn)為做好港口和目的地的功課，可以讓你的岸上游更精彩、更省錢，郵輪行程更豐富、收獲更大。 岸上觀光游（shore excursion）預(yù)訂是郵輪一大創(chuàng)收項(xiàng)目，利潤極高。自從我第一次坐郵輪第一天靠岸參加了通過郵輪預(yù)訂的岸上觀光游后，被宰的感覺非常強(qiáng)烈，以后極少選擇在郵輪上預(yù)訂岸上游。因?yàn)槊看紊习逗?，都基本能在港口碼頭或市區(qū)找到更為合適的自助游方式，而且供應(yīng)商也不會(huì)只有一家，價(jià)格則低得多了。我認(rèn)為，如果不是時(shí)間特別緊、郵輪港口特別遠(yuǎn)、沒有其他交通工具選擇，都可以自助游。當(dāng)然事先做好功課，做到心中有數(shù)很重要。自助游有幾種方式：
1、上岸后跟團(tuán)游：如果景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn)，可以選擇跟團(tuán)游，岸上的團(tuán)比通過郵輪訂的岸上游一般會(huì)便宜20-30%，但可能上岸后再比價(jià)選擇旅行團(tuán)、等湊齊人數(shù)會(huì)浪費(fèi)一些時(shí)間，如果自己一行只有一兩個(gè)人又不想自己太費(fèi)腦筋，可以選擇這種方式。
2、上岸后自己包車游：如果時(shí)間緊、景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn)、當(dāng)?shù)芈窙r又較為復(fù)雜，自己一行人數(shù)剛好一輛五座、七座或九座的車，選擇這種方式比較輕松、自由、經(jīng)濟(jì)。路線可以自己定，價(jià)格大概比通過郵輪訂的岸上游便宜40%。適合包車游的口岸，一出碼頭就會(huì)有許多司機(jī)舉著牌子或拿著景點(diǎn)資料圍上了，這時(shí)可以選幾個(gè)比比價(jià)，快速?zèng)Q定，因?yàn)閮r(jià)格都差不多，不要因?yàn)榉磸?fù)比價(jià)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然對(duì)要去的景點(diǎn)要心中有數(shù)。通常司機(jī)會(huì)兼半個(gè)導(dǎo)游或是給你一些景點(diǎn)的建議，但有時(shí)候往往司機(jī)不會(huì)英語，溝通比較困難，這就需要你做好充足的功課，對(duì)景點(diǎn)開放時(shí)間、是否需要預(yù)約、參觀所需的大概時(shí)長、什么時(shí)間去游人相對(duì)較少、最佳觀賞和拍攝時(shí)間、景點(diǎn)的歷史文化、特點(diǎn)、典故以及主要看點(diǎn)等信息非常熟悉。
3、上岸后自己租車自駕游：如果時(shí)間緊、景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn)但交通路況較好，又想自己開車，選擇這種方式最為自在、省錢，如果一行人數(shù)剛好一輛五座、七座或九座的車，比包車便宜50%以上，比通過郵輪訂的岸上游能節(jié)省70%。適合目的地自駕游的口岸，一般碼頭就會(huì)有幾家租車公司的攤位，租車公司會(huì)建議你路線，記得問問他們?cè)谀睦锿＼嚪奖?，讓他們幫你設(shè)好GPS，最好選擇知名的大公司、看好車況，如果是國際連鎖的租車公司可以放心刷卡。當(dāng)然這種方式對(duì)要去的景點(diǎn)更要自己做足功課。
4、自由行：如果時(shí)間較充裕，景點(diǎn)或市區(qū)離碼頭較近或公共交通非常方便，大可以選擇自由行。如有需要，還可乘坐郵輪提供的shuttle bus（穿梭巴士）或是自己打出租車到市區(qū)再自由行。有的目的地景點(diǎn)離碼頭只需步行幾分鐘就到，而且景點(diǎn)又很集中，就可以半天自行游玩后，回船午餐并盡情享受船上豐富的娛樂設(shè)施。
我們這次西地中海郵輪游有七天靠岸，憑著我做的功課，沒有參加一次郵輪預(yù)訂的岸上游，全部行程DIY，省下了不少銀子。（詳情見下篇《西地中海郵輪八日》）