<h3> 2017年2月27日國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所所長助理兼綜合部主任王春玉等專家團(tuán)一行8人抵達(dá)榆林，應(yīng)邀在榆林市星元醫(yī)院開展為期三天的全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)工作。 </h3><h3> 27 日上午，星元醫(yī)院全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)見面會在榆溪大酒店七樓會議室舉行。會議由院黨委書記高文軍主持，王春玉主任做了重要講話，隊長孫維佳就這次輔導(dǎo)工作的整體安排進(jìn)行了說明，最后張小龍院長向與會專家介紹了醫(yī)院的基本情況，并匯報了醫(yī)院在管理等方面持續(xù)開展的相關(guān)工作。院級領(lǐng)導(dǎo)、各臨床、醫(yī)技、行政后勤職能科室正副主任、正副護(hù)士長等相關(guān)人員近200人參加了會議。會后專家分成管理一組、管理二組、醫(yī)療組、藥事組、護(hù)理組、院感組六個組，在醫(yī)院相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)及三乙辦內(nèi)審員的陪同下對醫(yī)院部分科室的工作進(jìn)行實地檢查指導(dǎo)。</h3> <h3> 下午14時，在星元醫(yī)院二樓學(xué)術(shù)廳及榆溪大酒店七樓會議室同時舉行了全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)兩場培訓(xùn)會。培訓(xùn)會分別由王慶虎（院長助理兼三乙辦主任）及賀艷霞（院長助理兼護(hù)理部主任）主持。來自中南大學(xué)湘雅醫(yī)院副院長孫維佳、醫(yī)院管理咨詢中心專家王淥、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院質(zhì)控辦主任李西英、北京積水潭醫(yī)院藥劑科副主任趙懷全、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院護(hù)理部原主任車文芳、中南大學(xué)湘雅二院感染控制中心主任童德軍分別圍繞《新的醫(yī)院評審評價理念及方法解讀》從綜合管理、醫(yī)療管理、藥事管理、護(hù)理管理、醫(yī)院感染管理等六個方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。 ? </h3><h3> 28日，專家組成員在醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下進(jìn)行等級復(fù)審模擬檢查，本次檢查采用系統(tǒng)追蹤檢查法對全院臨床、醫(yī)技及行政后勤等48個部門及科室進(jìn)行了走訪和調(diào)研，查看了醫(yī)療設(shè)施、應(yīng)急設(shè)備、人員管理、藥品管理、急救通道管理、清潔規(guī)范管理、標(biāo)識標(biāo)志張貼管理、手術(shù)管理等方面的情況，與醫(yī)院中層干部、醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員、醫(yī)技人員、來院患者及患者家屬等進(jìn)行了訪談。檢查過程中，專家組對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了悉心指導(dǎo)。 ? </h3> <h3> 3月1日下午，國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)檢查反饋會在榆溪大酒店七樓會議室召開。專家組在會上按組別對檢查情況進(jìn)行了集中反饋。專家組成員梳理匯總了檢查輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，與評審的相關(guān)指標(biāo)、數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較，提出了改進(jìn)意見和建議。</h3> <h3> 院黨委書記高文軍代表院黨委和院委會做了表態(tài)發(fā)言，發(fā)言中表示， 全院職工要以此次輔導(dǎo)為契機，對專家團(tuán)提出的寶貴意見、建議，認(rèn)真梳理，及時整改落實，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作做為新常態(tài)，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理向規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化邁進(jìn)，確保醫(yī)院整體水平提高，使醫(yī)院從規(guī)模效益型盡快轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型。 ?</h3><h3> 這次全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)，培訓(xùn)水準(zhǔn)高，針對性強，不僅能進(jìn)一步提高全院的醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)意識、強化醫(yī)院全面質(zhì)量管理的改進(jìn)，又能發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中的存在的缺陷和短板，彌補管理理論知識和技能的差距，切實提高醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、安全及服務(wù)方面的管理水平，從而促進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理與持續(xù)發(fā)展，同時，對我院全面質(zhì)量管理水平的提升起到巨大的推動作用。 ? </h3>