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中奧物業(yè)-美麗五區(qū)2017年第一季度工作總結(jié)

岑曉寧

<h3>尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:</h3><h3> 你們好，陽春布德澤，萬物生光輝，在這個充滿陽光，生動，希望的季節(jié)里，我們物業(yè)人已做好充足的干勁，按照2017年制定工作目標(biāo)，經(jīng)過三個月的努力，取得初步成功，現(xiàn)向廣大業(yè)主做2017年第一季度工作匯報:</h3><h3>一、管家服務(wù)中心</h3><h3>1、社區(qū)文化活動：</h3><h3> 為豐富和改善小區(qū)業(yè)主居住的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境，使業(yè)主們有一個四鄰友善、環(huán)境優(yōu)美、秩序良好的生活空間，第一季度物業(yè)開展3次社區(qū)文化活動，分別如下：</h3><h3> 1月份正值春節(jié)，在萬家團(tuán)圓的日子，為業(yè)主過一個歡樂祥和的春節(jié)，物業(yè)開展了便民活動:有寫對聯(lián)、理發(fā)、財神爺拜年等，得到業(yè)主的積極參與及高度認(rèn)可。</h3><h3> </h3> <h3>拜年活動正式開始啦??</h3> <h3>還有我們老藝術(shù)家這書法真的是杠杠的，大家都在認(rèn)真的欣賞著呢??</h3> <h3>這可是我們物業(yè)全體員工加班包裝的成果哦??</h3> <h3>各位可愛的業(yè)主家人們，都在排著隊，領(lǐng)糖果</h3> <h3>元宵節(jié)是農(nóng)歷新年的第一個月圓之夜，象征著春天的到來，人們吃著元宵、賞花燈、猜燈謎。結(jié)合習(xí)俗，物業(yè)特邀了廣大業(yè)主家人們一起參加猜燈謎活動，以示祝賀。</h3> <h3>井然有序的猜燈謎活動開始啦??</h3> <h3>積極熱情的業(yè)主們在領(lǐng)取禮品??</h3> <h3>為保持S曲線身材和一個健康的體魄，各位姐姐，阿姨們，都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)著??</h3> <h3>"三八"國際勞動婦女節(jié)創(chuàng)始于1910年，聯(lián)合國從1975年國際婦女開始慶祝國際婦女節(jié)，從此&quot;三八&quot;姐就成為全世界勞動婦女爭取和平，爭取婦女兒童的權(quán)利，爭取婦女解放而斗爭的偉大節(jié)日。在節(jié)日即將到來之際，物業(yè)舉辦了&quot;三八節(jié)送花活動&quot;，給小區(qū)在住的女性業(yè)主送上一支康乃馨，以代表對節(jié)日的問候。</h3> <h3>物業(yè)員工與各位叔叔阿姨的合照</h3> <h3>看，我們經(jīng)理那積極勁呢??</h3> <h3>這真的像花兒一樣的啦??</h3> <h3>2、清潔衛(wèi)生</h3><h3> 車庫衛(wèi)生管理</h3><h3> 為了避免業(yè)主行駛車輛時的不便，環(huán)境事務(wù)部保潔人員多次對車庫進(jìn)行清理，給業(yè)主一個干凈舒適的停車環(huán)境。</h3> <h3>各位大姐們，都在奮戰(zhàn)著，只為給您一個舒適的停車環(huán)境??</h3> <h3>2、樓道清潔管理</h3><h3> 按照物業(yè)清潔"日清日必"管理要求，管家及保潔人員每天巡查及清理樓棟垃圾，確保小區(qū)生活居住環(huán)境干凈衛(wèi)生。</h3> <h3>您的滿意，是我們的追求。</h3> <h3>4、園區(qū)大掃除</h3><h3> 為了給業(yè)主業(yè)主家人們營造一個干凈舒適的生活環(huán)境，公司組織全體員工對園區(qū)衛(wèi)生死角、道路、景觀、綠化進(jìn)行大掃除，把&quot;家&quot;打掃更加干凈。</h3> <h3>干勁十足</h3> <h3>全員出動，還您一片綠色??????</h3> <h3>這，就連打掃衛(wèi)生，都看起來好優(yōu)雅哦。??</h3> <h3>5,電梯保潔</h3><h3><br /></h3> <h3>我們的陳管家正在打掃電梯</h3> <h3>6、四害消殺</h3><h3> 老鼠，蚊子，蒼蠅，蟑螂合稱四害。除四害工作是一項(xiàng)龐大的社會系統(tǒng)工程，它牽涉到千家萬戶，各行各業(yè)。開展滅鼠，滅蚊，滅蠅，滅蟑螂工作，必須先搞好環(huán)境衛(wèi)生后再使用消殺藥物，然后打掃環(huán)境衛(wèi)生，結(jié)合海南實(shí)際情況，物業(yè)堅持對四害進(jìn)行勤殺、勤捕、減少四害對業(yè)主生活造成的影響。</h3><h3><br /></h3> <h3>我們的陳管家，在放老鼠籠。</h3> <h3>大叔說，樓層的絕對要去的消殺的，要不然蚊子會飛去業(yè)主家的??</h3> <h3>7 、綠化管理</h3><h3> 在園區(qū)中有點(diǎn)綴的綠化植物，就能調(diào)節(jié)人的心理，綠色，能使人的視覺放松，消除疲勞，綠化能調(diào)節(jié)空氣中的二氧化碳濃度。由于城市中人口的增加及汽車污染等行為，導(dǎo)致空氣中二氧化碳含量不斷增加，而綠色植物通過光合作用，吸收空氣中的二氧化碳，并放出氧氣。綠化帶不但可以帶來清新的空氣，而且一些高株的植物更能夠減弱噪聲的影響。</h3><h3><br /></h3> <h3>草坪與苗木已準(zhǔn)備好，馬上就要開工啦??</h3> <h3>這個造型有點(diǎn)園哦??</h3> <h3>8、業(yè)主溝通</h3><h3> 園區(qū)里住戶年紀(jì)較大的老人居多，管家對業(yè)主進(jìn)行定期拜訪，及時了解業(yè)主需求，記錄業(yè)住給予物業(yè)的建議和意見，幫助業(yè)主開水電.、進(jìn)行小維修，及時處理業(yè)主所需。處理突發(fā)事件，多次協(xié)助業(yè)主把發(fā)病的老人送到醫(yī)院救治，受到業(yè)主們的多次表揚(yáng)。</h3> <h3>其實(shí)，只要您一個電話，我們就會及時出現(xiàn)在您的身邊，只為給您帶來安全感?</h3> <h3>你們的肯定，是我們前進(jìn)的動力</h3> <h3>二、工程維保部</h3><h3> 設(shè)施設(shè)備管理的好壞對保障房屋使用安全，保持和提高房屋設(shè)施的完好程度與使用功能，使物業(yè)能夠保值、增值，第一季度工程維保部對各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，并制定維修計劃，處理突發(fā)事件5起。</h3> <h3>二期井蓋維修</h3> <h3>業(yè)主家維修</h3> <h3>熱水接口漏水維修</h3> <h3>檢查太陽能熱水及頂層漏水原因</h3> <h3>18棟管道堵塞維修</h3> <h3>商業(yè)街爆水管維修</h3> <h3>園區(qū)綠化管道鋪設(shè)</h3> <h3>三、秩序維護(hù)部</h3><h3> 保安工作是社會安全保障體系的重要組成部分，保安隊是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序的重要輔助力量，培養(yǎng)一支過硬的安保隊伍，是我們的責(zé)任與使命，為業(yè)主的安全&quot;保駕護(hù)航&quot;。</h3> <h3>新員工的培訓(xùn)</h3> <h3>不管白天黑夜，我們都一如既往的要求自己做好工作，只為給您更多的安全感。</h3> <h3>對商業(yè)街及園區(qū)巡查，（巡查期間對商業(yè)街的路障復(fù)原及廣告清除）</h3> <h3>在實(shí)踐的同時，我們也要學(xué)習(xí)理論，因?yàn)槔碚撝笇?dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一的標(biāo)準(zhǔn)。</h3> <h3>第一季度已經(jīng)過去了，物業(yè)工作卻一直在持續(xù)著，追求卓越，不斷創(chuàng)新，是我們追求的目標(biāo)，通過我們的努力，讓業(yè)主在我們管理的小區(qū)里，住的開心，舒心，放心，生活變得更好、更美、更滿意。</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3> 中奧物業(yè)美麗五區(qū)</h3><h3> 2017年4月11日</h3>