<h3>會議時間：2017年4月10日（星期一10:30-17:30）至2017年4月11日（星期二 8:30-15:30 ）</h3><h3>會議地點：蘇中區(qū)域公司會議室</h3><h3>出席人員：錢仰民、丁訓建、金鐘、王根林、孫京、劉金華、曹向坤、金玉鐘、楊震波、俞濱、張健、葉軍強、范斌海、宋東榮、朱瑞金、周樹凱、石國慶、馬建民、儲群濱、劉建陽、劉慶華、仲軍林、姜松林、徐穩(wěn)鎖、鄭海亮、張越、黃根華、張華、宗建春、周鵬</h3><h3>請假人員：王文龍</h3><h3>會議主席：錢仰民</h3><h3>會議主持：金鐘</h3><h3>記錄：金玉鐘</h3><h3><br /></h3> <h3> 2016年全年事故總結(jié)和分析，如何正確</h3><h3><br /></h3><h3>關(guān)鍵詞 使用安全信息管理平臺，各店需大力嚴 </h3><h3> 控安全事故和門店損耗工作及用電安全</h3><h3><br /></h3><h3>會議議程： （一）區(qū)域行政總經(jīng)理導(dǎo)入講話</h3><h3> （二）營運總經(jīng)理給予安全管理工作建議</h3><h3> （三）上半年事故總結(jié)與分析</h3><h3> （四）水電管理</h3><h3> （五）學習"關(guān)于大力嚴控2017年安全事故"的通知</h3><h3> （六）網(wǎng)格化管理、損耗控制（便衣、監(jiān)察）</h3><h3> （七）區(qū)域總經(jīng)理關(guān)閉講話</h3><h3><br /></h3> 會議內(nèi)容：<h3>一、錢仰民總導(dǎo)入講話</h3><h3>1、 傳達、貫徹公司安全會議精神</h3><h3>2、 通報2016年度及2017年一季度蘇中區(qū)域安全工作問題</h3><h3>3、 總結(jié)2016年以來蘇中區(qū)域安全工作情況</h3><h3>2016年總體事故總量在公司排名第一，當然從客觀講蘇中公司門店數(shù)最多，相應(yīng)的人數(shù)也較多接近5500人，因為人數(shù)較多事故發(fā)生率同時也會上升，但是從另一個角度講我們在2016年安全管控方面和公司要求還存在很大差距，2017年一季度通過大家的共同努力，我們蘇中區(qū)域事故下降幅度還是很大的，為我們今年安全管控開了個好頭，一季度事故發(fā)生率5起，去年同期44起，下降近90%。今年安全形勢非常嚴峻，從華潤集團、華潤萬家、以及我們?nèi)A潤蘇果對安全工作非常重視，萬家總經(jīng)理徐總在歷次的視頻會議上多次提到安全工作，而且以往我們安全沒有下達過控管指標，今年公司下達了各種類型的控管指標，如火災(zāi)漏水事故零發(fā)生，通過本次會議希望大家能夠?qū)踩ぷ髟俅蔚玫届柟蹋岣甙踩芸啬芰Α?lt;/h3><h3><br /></h3> 二、丁訓建總講話<h3>1、加強商品損耗工作（內(nèi)盜、外盜）</h3><h3>2、安全工作需重視（現(xiàn)場作業(yè)安全、顧客安全）</h3><h3>3、物業(yè)保養(yǎng)工作的跟蹤</h3><h3>4、督促門店各級干部的誠信問題</h3><h3>a．希望各位防損經(jīng)理加強門店商品損耗工作，特別是對內(nèi)盜、外盜要加強打擊力度，引起重視。</h3><h3>b．當前員工登高取貨、拉貨的安全工作包括顧客安全，希望大家重視，特別是生鮮積水導(dǎo)致的顧客人身安全需要加強。</h3><h3>C．物業(yè)分自有還有外包，有些門店地下停車場因房東工程質(zhì)量問題導(dǎo)致洋灰很多，影響顧客感受，希望大家能夠?qū)⑽飿I(yè)方面的工作跟進，提高顧客好評。</h3><h3>d．做好門店店長和各級干部的誠信相互監(jiān)督工作，保證一個良好的經(jīng)營秩序。</h3><h3><br></h3> 三、區(qū)域上半年事故總結(jié)與分析及安全信息管理平臺工作的培訓<h3>（金鐘、王根林）</h3><h3>（一）、2016年安全事故回顧（事故數(shù)據(jù)匯總分析）</h3><h3>2016年度蘇中區(qū)域全年事故總量95起，2015年度全年34起，同比增長179.41%，其中2016年購物廣場73起，2015年31起，同比增長135.48%，社區(qū)店2016年8起，2015年1起，同比增長700%，小業(yè)態(tài)2016年12起，2015年1起，同比增長1100%，子公司2起，2015年1起，同比增長100%。</h3><h3>事故類型：2016年度事故其中交通事故27起，生鮮事故7起，日常工作事故39起，顧客意外傷害10起，治安防損事故3起，財產(chǎn)事件9起。</h3><h3>事故分析：</h3><h3>1、 員工上下班途中未能及時預(yù)見安全風險，安全意識不強；</h3><h3>2、 全員宣導(dǎo)力度不夠，推進效果不明顯；</h3><h3>3、 門店管理層對事故發(fā)生的可能性心存僥幸或熟視無睹，安全意識淡薄。</h3><h3>采取措施：</h3><h3>（1）、強化門店管理層的安全管理意識，真正把安全宣導(dǎo)和管理貫穿到每日工作中去；</h3><h3>（2）、加大安全管理考核力度，獎優(yōu)罰劣，由門店安全防損部嚴格考核日常安全運營活動，區(qū)域行政部嚴格考核門店安全防損部；</h3><h3>（3）、細化安全培訓所要達到要求和目標，由門店防損部按要求執(zhí)行，每一步需有執(zhí)行痕跡和完成效果；</h3><h3>（4）、對設(shè)備設(shè)施的維護有提前計劃，充分考慮到可能存在的隱患。</h3><h3>（二）、安全信息管理平臺工作的培訓</h3><h3> 各門店如有危險源更新和隱患整改、演習報告上傳等當月超過2條未完成的情況，會議表決：防損經(jīng)理當月績效扣除50%，如次月仍然有以上情況的再扣除50%，第三季度起當月績效扣除100%，年終獎扣除50%。</h3><h3><br></h3> 四、水電管理（總部戴科長）<h3>1、近期用電安全事故回顧；</h3><h3>2、安全管理用電重點工作。</h3><h3> 會議回顧了2016年度以來的用電安全事故分析，大部分事故結(jié)論主要是門店員工用電安全意識淡薄，門店電工工作責任心不強，希望大家認真檢查各門店用電隱患。</h3><h3>戴科長表示:門店電器設(shè)備嚴禁使用破損、二次接線的電源線，配有高壓電房的門店，門店電工需定期對設(shè)備進行保養(yǎng)檢查，按照要求對相關(guān)設(shè)備螺絲進行緊固，確保安全，對可能存在的用電隱患及時消除，對無法判斷的故障可以向供電部門或者公司咨詢，以便得到正確的處理，從而降低風險。</h3><h3><br></h3> 五、學習"關(guān)于大力嚴控2017年安全事故"的通知（金鐘）<h3> 全員學習公司下發(fā)的"關(guān)于大力嚴控2017年安全事故"的通知，明確我司EHS控制目標如下：</h3><h3>1、 不發(fā)生一般事故及以上級別的EHS事故；</h3><h3>2、 不發(fā)生火災(zāi)、漏水、電梯故障安全事故；</h3><h3>3、 摔傷及交通事故導(dǎo)致的安全事故總量較2016年度下降80%；</h3><h3>4、 不發(fā)生踩踏的事故；</h3><h3>5、 不發(fā)生對企業(yè)品牌、形象和社會形象造成重大負面影響的生產(chǎn)安全、食品安全事故事件。</h3><h3> 要求各位防損經(jīng)理結(jié)合門店實際開展以上工作，確保門店無重大責任事故發(fā)生。</h3><h3>六、網(wǎng)格化管理、損耗控制、監(jiān)察便衣培訓（金鐘、金玉鐘）</h3><h3>（一）、網(wǎng)格化管理相關(guān)工作要求，會議現(xiàn)場研討網(wǎng)格化管理，生鮮區(qū)員工自主存在的安全隱患如下：</h3><h3>1、 防護用品穿戴；</h3><h3>2、 上貨、補貨的過程；</h3><h3>3、 衛(wèi)生清理及時跟蹤；</h3><h3>4、 操作流程及指引的了解和遵守；</h3><h3>5、 滅火毯使用（消防工具）；</h3><h3>6、 地漏完好；</h3><h3>7、 刀具管控（生鮮設(shè)備及配套設(shè)備完好）；</h3><h3>8、 水電規(guī)范使用；</h3><h3>9、 食品安全；</h3><h3>10、交通安全；</h3><h3>11、 商品堆放；</h3><h3>12、生產(chǎn)工藝過程的油溫控制；</h3><h3>13、高溫設(shè)備隔離（營業(yè)、非營業(yè)）；</h3><h3>14、設(shè)備使用通風是否良好（降溫、不被遮擋）；</h3><h3>15、員工上班確保自身身體狀態(tài)良好；</h3><h3>16、健康證在有效期內(nèi)。</h3><h3>（二）、向外因數(shù)，主要針對顧客存在的安全隱患，研討如下：</h3><h3>1、地面無果皮、無積水；</h3><h3>2、高溫提示或隔離；</h3><h3>3、促銷現(xiàn)場、秩序維護；</h3><h3>4、刀具控制；</h3><h3>5、商品運輸過程；</h3><h3>6、賣場環(huán)境（空氣、溫度）；</h3><h3>7、服務(wù)意識；</h3><h3>8、試吃品；</h3><h3>9、陳列道具無隱患；</h3><h3>10、生鮮區(qū)域或防滑區(qū)域處理或措施；</h3><h3>11、現(xiàn)場臨時電源私拉亂接；</h3><h3>12、小孩站在手推車內(nèi)的安全提醒；</h3><h3>13、勸導(dǎo)促銷區(qū)域、高齡老人注意安全；</h3><h3>14、嚴禁顧客進入操作間；</h3><h3>15、對吸煙人員的勸阻。</h3><h3><br /></h3> <h3>（三）、損耗控制、監(jiān)察便衣</h3><h3>1、門店監(jiān)察工作的開展可以降低門店損耗率，主要表現(xiàn)在外盜、內(nèi)盜、行政錯誤方面，加強監(jiān)察工作的主要手段是通過專職的防損監(jiān)察人員通過督促、稽核、監(jiān)管的方式進行，負責門店前臺、收貨、促銷活動監(jiān)督檢查工作、負責對前臺、收貨、促銷活動不誠信行為調(diào)查并提出處理建議、 按照公司管理規(guī)定對嚴重違規(guī)行為處罰上報的權(quán)利、 配合前臺部、收貨部、促銷活動日常溝通的職責、 負責監(jiān)督門店大型促銷活動操作。 </h3><h3>2、引起損耗的原因眾多，便衣不能只關(guān)注外盜、內(nèi)盜，要做到全面化文件損耗、供應(yīng)商欺詐和盤點錯誤，都需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和控制。</h3><h3>3、便衣是以顧客的身份開展工作，隱蔽性強，能有效保護公司、員工和顧客的人身及財產(chǎn)安全，有效的打擊一些不法分子和內(nèi)盜，彌補技防設(shè)備的不足，及時掌握易盜商品，了解損耗的控制點，為公司損耗做出突出的貢獻。</h3> <h3>七、關(guān)閉講話</h3><h3> 行政總經(jīng)理錢仰民總對2017年安全管理工作要求：</h3><h3>（一）、2017年安全管理總體要求</h3><h3>綜述：致力于"一個責任（強化安全責任）、二個全面（賣場、招商區(qū)全面管控，大小業(yè)態(tài)全面管理）、三個能力（事故防范能力、危險源辨識能力、基礎(chǔ)管理能力）"，全面推動安全管理體系建設(shè)。</h3><h3>目標：重大安全責任事故零發(fā)生，安全事故總量要明顯下降，其中火災(zāi)、漏水、電梯故障安全事故數(shù)量為零，事故總量<48起，摔傷事故<4起，交通事故<6起，全區(qū)域安全事故量較2016年度大幅下降，安全責任書簽訂到位。</h3><h3>（二）、2017年安全工作措施</h3><h3>1、加強目標管理，強化安全生產(chǎn)責任制落實</h3><h3>（1）、全面落實《安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》，進一步加強公司安全生產(chǎn)責任制體系建設(shè)，按照華潤萬家《2017年度安全管理責任書》的要求，層層簽訂門店級責任書，達到全覆蓋。</h3><h3>（2）、完善門店安全例會制度，強化安全生產(chǎn)目標檢查考核，全面實行安全責任目標管理，落實安全生產(chǎn)責任制。</h3><h3>（3）、加大門店安全檢查力度，協(xié)調(diào)解決門店安全隱患，對存在重大安全隱患或未按要求進行整改的門店相關(guān)責任人實施約談、處分、處罰和問責制，切實把安全生產(chǎn)責任制做實、做到位。</h3><h3>2、開展安全生產(chǎn)隱患排除工作，全員危險源辨識及安全行為觀察工作</h3><h3>（1）、加強對門店一線員工的全員培訓，制訂培訓方案，分期實施。</h3><h3>（2）、按照總部下發(fā)的安全管理相關(guān)制度組織區(qū)域及門店安全管理人員進行培訓，提高安全技能。</h3><h3>（3）、組織開展各種安全運營活動，如"隱患大家查"、"安全人人講"、"交通安全宣傳月"等，通過活動以達到降低安全事故發(fā)生率。</h3><h3> —會議結(jié)束—</h3><h3><br /></h3><h3> 蘇中安全防損</h3><h3> </h3><h3> </h3><h3><br /></h3>