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微商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)必看！90%的大咖都不知道

王向利

<h3><br></h3><div>昨天幾天粉絲在后臺(tái)給我留言說(shuō)到自己的上家挖代理的事情，我們每個(gè)人都替她有這樣的上家感到不值，其實(shí)微商界這種事情很多，那她這種還好說(shuō)叫串貨，公司還有辦法處理她的上級(jí)，那假如你的代理去和別人做新品了，其實(shí)我們是阻擋不了的，所以我們自己要認(rèn)清一個(gè)問(wèn)題，就是你不能去怪你的代理。</div><div><br></div><div>你首先要問(wèn)你自己，你有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)代理了嗎，他跟你做微商以后有沒(méi)有取得什么成績(jī)有沒(méi)有掙到錢，如果我們自己做的不到位，沒(méi)有盡到一個(gè)老大的職責(zé)。我們?cè)趺茨軌蜃尨碛烙肋h(yuǎn)遠(yuǎn)的跟著我們，讓我們賺他的錢呢，對(duì)不對(duì)，微商上下級(jí)本來(lái)就是一個(gè)粘度很低穩(wěn)固性很差的關(guān)系，有些可能都十幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至更多的交易額，可是彼此卻不曾見過(guò)面，只是通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)交流來(lái)維系關(guān)系，所以我們?nèi)绻袡C(jī)會(huì)盡可能的還是要把關(guān)系從線上走到線下來(lái)，俗話說(shuō)，見面三分情，我的代理也是全國(guó)各地的都有，每個(gè)月我們公司這邊都有線下培訓(xùn)，我每個(gè)月基本在外，其實(shí)我人在鄭州，出去一次時(shí)間成本費(fèi)用成本都是很高的，出門一次五千塊錢是打不住的，但是我還是愿意，其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是第二位的，能夠和學(xué)員們代理們有一次面對(duì)面的交流才是我最期待的。</div><div><br></div><div>另外做的好的代理呢，我也會(huì)去當(dāng)?shù)貛兔Ψ龀忠幌拢袝r(shí)候即使去了沒(méi)有策劃活動(dòng)什么的，剛見了面，大家的關(guān)系就會(huì)更加到位，碰到個(gè)節(jié)日生日什么的，紅包是必須的，但是現(xiàn)在呢，基本我都會(huì)在淘寶買禮物直接發(fā)給代理，我覺得禮物比紅包要更真實(shí)一點(diǎn)，同城的更不用說(shuō)了，我只要在鄭州，也基本隔三差五的和代理們聚會(huì)，然后再把他們一個(gè)個(gè)送回家，什么時(shí)候我的代理有事，比如需要談判需要文案學(xué)習(xí)需要幫忙什么的，尤其是文案我是專業(yè)的，我會(huì)一對(duì)一指導(dǎo)直到她們完全掌所致，尤其是問(wèn)文案寫作的我一般都是隨叫隨到的。很多朋友就說(shuō)，我根本不像個(gè)老大，就是一個(gè)馬仔。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)呢，我賺了人家的錢，在我力所能及的情況下，我有義務(wù)幫助別人，我向來(lái)認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)，就是做事先做人，你的付出不會(huì)沒(méi)有回報(bào)。</div><div><br></div><div>所以我的代理粘度都比較高，我從來(lái)不擔(dān)心他們哪天會(huì)棄我而去，因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)我做人的品質(zhì)在這里，即使碰到一個(gè)再賺錢的產(chǎn)品，我覺得她會(huì)顧及我這個(gè)老大，也會(huì)考慮再三。那廢話說(shuō)的有點(diǎn)多了，我今天分享的主題呢，就是團(tuán)隊(duì)管理，如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠讓代理們有家的感覺并且有斗志？</div><div> </div><div>其實(shí)現(xiàn)在無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是微商都講究一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，那么對(duì)于我們微商大咖來(lái)說(shuō)，更是得團(tuán)隊(duì)者得天下。如果你就想做做零售，那你不需要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理，那么假使你想把微商事業(yè)做大做強(qiáng)，必須要有一套自己的團(tuán)隊(duì)管理體系。我把我的心得和大家分享一下，說(shuō)的不好大家不要見笑。</div><div> </div><div>首先呢，就是培訓(xùn)，萬(wàn)丈高樓平地起。那么你要建你的高樓大廈的前提就是你要打好前期的地基！所以，前期的培訓(xùn)體系，哪怕團(tuán)隊(duì)再小，也要建設(shè)好，這樣后期裂變威力才大！</div><div> </div><div>當(dāng)然，你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)很大，那更需要好好建設(shè)培訓(xùn)體系?？赡芤徽f(shuō)這里大家就會(huì)說(shuō),我這里最不缺培訓(xùn)，每天都有，那你安排的培訓(xùn)大家都有去聽嗎？代理想聽什么樣的課呢？</div><div><br></div><div>所以我建議：</div><div> </div><div>1、每周安排一次優(yōu)秀代理分享。</div><div> </div><div>你可以選一個(gè)最近表現(xiàn)特別好的，無(wú)論是業(yè)績(jī)、心態(tài)、還是執(zhí)行力，反正是最近表現(xiàn)很優(yōu)秀的代理。然后邀請(qǐng)他來(lái)進(jìn)行分享，分享他最近做微商的一些收獲與經(jīng)驗(yàn)！分享的時(shí)間不用太長(zhǎng)，一般20-30分鐘左右就可以結(jié)束了。太長(zhǎng)的話其他的代理聽的也會(huì)疲憊，除非這個(gè)代理講的課很有趣，互動(dòng)很多，這就另當(dāng)別論了！這樣不僅對(duì)你的團(tuán)隊(duì)很好，他們可以學(xué)到新的方法。而且對(duì)這個(gè)被選中的代理也很好，他覺得是一種榮譽(yù)，一種獎(jiǎng)勵(lì)！我覺得每次代理分享是群里氣氛最好的時(shí)候，比平時(shí)講一些專業(yè)課技巧課氛圍都要好。</div><div><br></div><div>2、每周安排一次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部輔導(dǎo)課</div><div> </div><div>講課是單向輸出價(jià)值。而輔導(dǎo)就是雙向輸出了，很有必要。輔導(dǎo)前，讓所有團(tuán)隊(duì)成員每人準(zhǔn)備好最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題。然后他們輪流問(wèn)，團(tuán)隊(duì)老大或者優(yōu)秀的核心代理來(lái)解答。</div><div> </div><div>這樣的一個(gè)好處是團(tuán)隊(duì)底下的代理不會(huì)覺得有距離，這樣他們就會(huì)反饋很多問(wèn)題給你，無(wú)論是他們的賣貨技巧、心態(tài)、執(zhí)行力、遇到的困難等等。有利于你收集信息，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)后期的管理。我們作為團(tuán)隊(duì)老大，一定要耐心聽團(tuán)隊(duì)里面的問(wèn)題，這樣你才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，解決這些問(wèn)題，你的團(tuán)隊(duì)才能成長(zhǎng)。就像皇帝也會(huì)微服出巡一樣，不能自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是要下面的人反饋問(wèn)題給你，你得到的東西才是真實(shí)可靠的。大家在營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中遇到什么問(wèn)題，或者他們自身的問(wèn)題，都可以問(wèn)。然后老大親自解答，給他們建議，告訴他們我們自己的方法。</div><div> </div><div>這種類似一對(duì)一定制化輔導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)特別好！又比一對(duì)一效果更好，因?yàn)閯e人的問(wèn)題可能自己也有，大家都能一起學(xué)習(xí)，也減輕了我們的工作量。</div><div> </div><div>每次培訓(xùn)或輔導(dǎo)完，你都要布置作業(yè)！不然，他們很容易左邊耳朵進(jìn)，右邊耳朵出。所以，你每次培訓(xùn)和輔導(dǎo)完要布置3個(gè)作業(yè)，讓他們?nèi)ネ瓿伞Ｈ缓箢I(lǐng)導(dǎo)要做好檢查！因?yàn)槿硕际怯卸栊缘?，所以你要借力團(tuán)隊(duì)的力量去督促他們，讓他們前進(jìn)和努力。</div><div> </div><div>3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以建立PK，做一些考核激勵(lì)</div><div>我覺得大家很有必要做一個(gè)激勵(lì)制度，給每個(gè)代理根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)考核表，月初讓他自己定任務(wù)，我這個(gè)月要賣多少箱貨招多少代理，讓他自己來(lái)定，完成了給予多少多少的獎(jiǎng)勵(lì)，到月中呢可以開會(huì)看看大家完成情況，月底呢大家開會(huì)發(fā)獎(jiǎng)金，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)呢，刺激還是比較大的。每天也讓大家來(lái)群里匯報(bào)一下戰(zhàn)績(jī)，讓大家有緊迫感。</div><div> </div><div>當(dāng)然我們做為老大呢，要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)，每天在群里公開表?yè)P(yáng)一個(gè)人才！形成一個(gè)習(xí)慣，每天都去表?yè)P(yáng)一個(gè)。首先被表?yè)P(yáng)的人會(huì)非常受鼓舞，然后繼續(xù)更加努力的去工作。因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心都有3個(gè)渴望：愛與被愛、肯定與被肯定、尊重與被尊重。表?yè)P(yáng)直接滿足了他第2個(gè)渴望：肯定與被肯定！</div><div><br></div><div>而且當(dāng)你公開表?yè)P(yáng)一些人才的時(shí)候，會(huì)直接刺激其他的人，他們想：我也要得到老大的表?yè)P(yáng)！怎么辦？那就要表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績(jī)要做起來(lái)，因?yàn)槔洗笾粫?huì)表?yè)P(yáng)有業(yè)績(jī)、又優(yōu)秀的人才！另外還有一點(diǎn)呢，就是和代理不可少的就是溝通，深度溝通，能夠讓我們更深入的知道代理的近況，代理的內(nèi)心所想所顧慮的。</div><div> </div><div>如果條件允許：最好面談！因?yàn)橐娒鏈贤隙ㄊ亲钌钊氲?。?dāng)然對(duì)于我們互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)有時(shí)候確實(shí)不現(xiàn)實(shí)，如果實(shí)在太遠(yuǎn)，那就電話溝通。</div><div> </div><div>很多人喜歡發(fā)微信語(yǔ)音。微信語(yǔ)音怎么個(gè)深入？一點(diǎn)也不深入。本來(lái)一個(gè)事情，語(yǔ)音通話或電話5分鐘搞定，微信語(yǔ)音一來(lái)二去，搞了半天還沒(méi)搞清楚！所以這樣的深度溝通，直接語(yǔ)音通話或電話深入的溝通。當(dāng)然語(yǔ)音聊天、視頻聊天這樣持續(xù)的溝通也是可以的。</div><div> </div><div>有些代理很少見面甚至根本沒(méi)有機(jī)會(huì)見面。我就不知道他的思想動(dòng)態(tài)，所以我堅(jiān)持每周都會(huì)和一些核心代理語(yǔ)音聊天至少一次，每次也至少半個(gè)小時(shí)，有的時(shí)候聊五六個(gè)小時(shí)也是常事。都已經(jīng)聊到工作以外了，代理就會(huì)把我當(dāng)閨蜜一樣，無(wú)話不說(shuō)。</div><div> </div><div>那如果那周我沒(méi)有打電話關(guān)心他。他家里碰到一些事情，我沒(méi)有給予及時(shí)的關(guān)心，說(shuō)不定他就放棄了這個(gè)微商事業(yè)，有沒(méi)有可能？</div><div> </div><div>所以，你最核心的代理，最核心的20%的人才！</div><div> </div><div>你連每周跟他們深度溝通一次，電話溝通一次，你都不愿意花這個(gè)時(shí)間！而他們是給你帶來(lái)最多利潤(rùn)的！對(duì)不對(duì)？還天天去開拓陌生客戶，就是在浪費(fèi)時(shí)間！最重要的人，你不會(huì)去花時(shí)間關(guān)心！要把時(shí)間放在最重要的事情、最重要的人身上，自然產(chǎn)生最大的回報(bào)！</div><div> </div><div>這招只要你做好，也會(huì)讓我們團(tuán)隊(duì)穩(wěn)固業(yè)績(jī)倍增。</div><div><br></div><div>還有一點(diǎn)，我希望我們?nèi)豪镆部梢曰ハ嘀С?，就是可以?jīng)?；ハ鄮兔Φ綄?duì)方的團(tuán)隊(duì)去講課，因?yàn)槿绻洗罄现v，可能大家聽都挺煩了，一樣的內(nèi)容換個(gè)人來(lái)講?？赡艽蠹业母杏X都不一樣的，當(dāng)然前期的包裝也是很重要的。一定要突出這個(gè)導(dǎo)師的優(yōu)秀。</div><div><br></div><div>時(shí)間關(guān)系今天就分享這么多，謝謝大家。感興趣可以加我的微信：15236648808</div>