<h3>健康教育是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的重要內(nèi)容，占據(jù)護(hù)士大量的時(shí)間，為了提高健康教育質(zhì)量，從口頭宣教，到集體宣教，從宣傳單頁(yè)到宣教視頻，我們的教育方式，可以說是不斷的推陳出新，縱使這樣，卻始終難以突破患者接受效果不理想的障礙。<br></h3><h3>如何更加科學(xué)有效的進(jìn)行健康宣教?</h3><h3>現(xiàn)在就一條捷徑，一款專門針對(duì)護(hù)理宣教，滿意度調(diào)查，護(hù)士培訓(xùn)考核而打造的app，它就是317護(hù)！</h3> <h3>首先我們來(lái)看一看傳統(tǒng)的護(hù)理宣教可能會(huì)存在的問題，首先第一個(gè)是宣教的效果上，這個(gè)效果是和護(hù)士的工作時(shí)間成正比的，如果想要宣教的比較好，那我們的護(hù)士可能要花費(fèi)比較多的時(shí)間，比如說在宣教過程中護(hù)士需要說的東西很多，說的越清楚那病人可能了解的越清楚，所以說這個(gè)效果是和護(hù)士的工作時(shí)間成正比的；接受度：傳統(tǒng)的宣教是護(hù)士口述給患者，然后可能在說完后會(huì)給一張紙，但是說了之后可能因?yàn)榛颊叩闹R(shí)程度、當(dāng)時(shí)的心情等因素造成的接受程度是不一樣的，那張紙病人會(huì)不會(huì)看也沒有辦法去確認(rèn)。也就是內(nèi)容的接受程度和方式的接受程度，醫(yī)院可能也不是很好考量。第三個(gè)品質(zhì)，現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)士可能有很多，有些低年資的有些高年資的，她們宣教的能力和水平也是不一樣的，可能同樣一件事情，這個(gè)護(hù)士用這個(gè)方式去說、另一個(gè)護(hù)士就換了一種方式去說，如何保證宣教的品質(zhì)，給患者同質(zhì)化的一個(gè)服務(wù)，這個(gè)可能是我們能一起探討的一個(gè)問題。</h3> <h3>之前很多宣教都是護(hù)士花一二十分鐘給病人去講類似于灌輸式宣教，現(xiàn)在我們就是引導(dǎo)式的，讓病人自主的去學(xué)習(xí)宣教內(nèi)容，自主學(xué)習(xí)有什么好處呢，有些宣教內(nèi)容是一些基礎(chǔ)類的內(nèi)容，你退給患者之后，患者在辦理完入院的手續(xù)、忙完自己的事情后，看一看，然后發(fā)現(xiàn)這些東西都很簡(jiǎn)單很實(shí)用，這樣就讓病人進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，當(dāng)患者看了之后有疑問，這時(shí)候你在過來(lái)給他講解，可能一兩分鐘就解決了，這種自主學(xué)習(xí)帶來(lái)的效果就是護(hù)士的工作時(shí)間變少了，另外一種就是患者的滿意度也會(huì)提高。因?yàn)樗梢宰灾鲗W(xué)習(xí)快速的吸收這些東西。咱們前面也提到了傳統(tǒng)的宣教方式是通過護(hù)士口述或者紙質(zhì)的一些東西去學(xué)習(xí)，患者可能當(dāng)時(shí)心情比較急，就左耳進(jìn)右耳出了，當(dāng)他空閑時(shí)刻再去想剛才護(hù)士說的什么的時(shí)候，他可能就記不得了，現(xiàn)在我們做到了可以用移動(dòng)端的展示，讓患者很方便的可以學(xué)習(xí)回顧這些宣教知識(shí)，什么時(shí)候想看都可以，并且我們的宣教內(nèi)容包括圖片文字視頻，簡(jiǎn)單生動(dòng)，另病人更容易理解，想要自主學(xué)習(xí)，意味著患者學(xué)習(xí)的渠道就拓寬了。以前這方面考核，咱們是比較難把控的，現(xiàn)在通過后臺(tái)就可以看到，護(hù)士推送課程的情況，解疑情況怎么樣，是不是每個(gè)病人都做到了等等。給我們?nèi)粘５墓芾硖峁┝艘恍?shù)據(jù)上的支撐。</h3> <h3>317護(hù)是一款滿足三方需求的在線護(hù)理宣教解決方案，引進(jìn)它的目的是提高了護(hù)士向患者及家屬護(hù)理宣教的效率，幫助患者很快學(xué)習(xí)護(hù)理宣教知識(shí)，提升宣教知識(shí)傳遞的延續(xù)性。</h3> <h3>全套的解決方案主要分三塊，一個(gè)是患者的微信端、一個(gè)是護(hù)士app、一個(gè)是pc版系統(tǒng)管理后臺(tái)；咱們醫(yī)院使用呢也是非常簡(jiǎn)單，第一步開通賬號(hào)，第二部建立科室，第三部建立課程；現(xiàn)在絕大部分患者都是有微信的，患者入院時(shí)非常簡(jiǎn)單的，第一步掃碼關(guān)注，第二部填寫入院信息（姓名、病案號(hào)、床號(hào)），第三部提交。護(hù)士端的操作也很簡(jiǎn)單，第一步核對(duì)患者身份點(diǎn)擊入院，第二部推送宣教課程，第三部患者病好后點(diǎn)擊患者出院；對(duì)于護(hù)士來(lái)說做宣教只需要這三部。</h3> <h3>具體操作流程便捷高效</h3> <h3>該軟件引進(jìn)之后，我們積極完善課程，積極為患者及家屬推送，以下是開展一個(gè)月的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從各項(xiàng)數(shù)據(jù)上，能夠很直觀的了解到我們的健教推進(jìn)程度以及患者對(duì)我們每位護(hù)士的評(píng)價(jià)。鮮花即使贊許</h3> <h3>317護(hù)的在科室的推廣，也得到了患者一致的好評(píng)。</h3> <h3>該項(xiàng)目的引進(jìn)，不僅是精準(zhǔn)課程的推送，更是護(hù)理宣教的延伸，它極大地提高了護(hù)士向患者及其家屬宣教工作的效率，更保證了醫(yī)院護(hù)理宣教質(zhì)量及宣教品質(zhì)。</h3> <h3>健康教育是架起護(hù)患關(guān)系的橋梁，讓我們用知識(shí)傳遞關(guān)愛，用愛心維護(hù)健康，有愛在，彼此都會(huì)在！</h3>